1. PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

1.1. ¿Qué son los datos personales?

Datos personales (abreviatura: datos personales) es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Cualquier persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, por referencia a uno o más elementos específicos específicos de su identidad física, se considera identificable.

1.2. La información que nos proporciona

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos información sobre las funciones que utiliza, cómo las utiliza y los dispositivos a través de los cuales accede a nuestros servicios. Recopilamos información sobre su actividad en nuestros servicios, como la forma en que la usa, como la fecha y hora en que envió o recibió un mensaje, la cantidad de mensajes que envía y recibe. También podemos recibir información sobre el terminal que utiliza para conectarse a su cuenta en nuestro sitio web, para adaptar la ergonomía de nuestro sitio a su dispositivo y memorizar sus preferencias de visualización, el carrito de compras, en particular a través de a la tecnología de cookies.

Cuando utiliza nuestros servicios, elige proporcionarnos cierta información que es esencial para que podamos responder a su solicitud o realizar nuestros servicios. Esto incluye:

  • Cuando crea una cuenta, nos proporciona al menos sus datos de inicio de sesión, así como cierta información básica necesaria para el funcionamiento del servicio, como su dirección de correo electrónico.
  • Cuando realiza una compra directamente con nosotros, nos proporciona a nosotros oa nuestro proveedor de servicios de pago información como el número de su tarjeta de crédito u otra información financiera.
  • Cuando elige participar en nuestras promociones, recopilamos la información que utiliza para registrarse o participar.
  • Para que podamos responder a su solicitud de servicios, también nos proporciona direcciones de correo electrónico y números de teléfono pertenecientes a terceros.
  • Si contacta con nuestro servicio al cliente, recopilamos la información que nos proporciona como parte de esta interacción.

1.3. Información que recibimos de terceros

Además de la información que nos proporciona directamente, recibimos información sobre usted de terceros, incluidas las redes sociales, cuando inicia sesión con su cuenta de Facebook.

2. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES

2.1. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su disco duro por el sitio web visitado, lo que le permite registrar y almacenar cierta información de su computadora y también de usted. Son esenciales para el funcionamiento de Internet porque permiten una buena comunicación entre dos computadoras. La información recopilada también se utiliza para operar las aplicaciones que utiliza en el sitio web.

2.2. ¿Cómo te afectan las cookies?

Algunas cookies también recopilan datos personales sobre usted y los transmiten a terceros. Pueden recopilar información personal que no ha compartido voluntariamente en Internet, como su historial de navegación, dónde hace clic en el sitio, un identificador de sesión, etc. En conjunto, la información recopilada permite establecer una imagen de su vida personal que luego se puede vender a los anunciantes. Es por eso que le pedimos su permiso para instalar ciertas cookies en su computadora.

2.3. ¿Qué cookies están sujetas a mi consentimiento expreso?

No todas las cookies requieren un consentimiento expreso por separado. Por lo tanto, se supone que las llamadas cookies de "funcionamiento" que le permiten aprovechar las características específicas de este sitio y que utilizan sus datos personales solo para este fin tienen su consentimiento (deliberación CNIL n ° 2013-378 del 5 de diciembre de 2013). Aquellos que usan sus datos para otros fines y que en particular pertenecen a proveedores requieren su consentimiento expreso.

2.4. ¿Para qué se utilizan las cookies en este sitio?

Utilizamos cookies en este sitio para:

  • le permite operar el sitio correctamente,
  • contribuir a la seguridad del servicio solicitado por el usuario,
  • permitir o facilitar la comunicación electrónica,
  • proporcionarle el servicio solicitado por el usuario,
  • medir la audiencia del sitio,
  • conectarse a las redes sociales,
  • adapte el contenido del sitio a sus hábitos de navegación.

2.5. ¿Qué cookies sujetas a su acuerdo están presentes en este sitio?

a. Cookies de medición de audiencia

Utilizamos cookies de Google Analytics para la producción de estadísticas anónimas limitadas a nuestro sitio y nuestros servicios. Esto no nos permite identificarlo directamente. Esta cookie es publicada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América. Entonces, es posible que Google cruce sus datos recopilados aquí con los de otros sitios o fuentes para establecer un perfil y realizar un perfil automático. Google Analytics tiene una vida útil promedio de dos años y puede transferir los datos recopilados a sus servidores ubicados en los Estados Unidos de América para su reutilización con fines comerciales para otros servicios de Google, subsidiarias y socios comerciales. Adjunto a la ley estadounidense, el usuario de Internet puede ejercer sus derechos directamente con el servicio dedicado a la dirección privacy-shield-google@google.com o escribiendo a la siguiente dirección: GOOGLE Inc., Oficina de Protección de Datos de Google, Sr. Keith ENRIGHT, Director de Privacidad Legal, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América.

b. Cookies de redes sociales

Utilizamos cookies de Facebook Connect para conectarse directamente a la red social. Es publicado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Entonces, es posible que Facebook cruce sus datos recopilados aquí con los de otros sitios o fuentes para establecer un perfil y realizar un perfil automático. La vida de las cookies de Facebook es desconocida para nosotros. Pueden transferir los datos recopilados a sus servidores ubicados en los Estados Unidos de América para su reutilización con fines comerciales para otros servicios, filiales y socios comerciales de Facebook. Los datos personales recopilados pueden transmitirse a sus servidores ubicados en los Estados Unidos de América y reutilizarse con fines comerciales para otros servicios, filiales y socios comerciales de Facebook. Sujeto a la ley irlandesa, los usuarios de Internet pueden ejercer sus derechos directamente con el servicio dedicado haciendo clic aquí o escribiendo a la siguiente dirección: Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Consulte la política de privacidad de Facebook.

c. Cookies de seguimiento

Las cookies de doble clic utilizan datos que nos permiten ofrecerle anuncios personalizados en este sitio en función de los datos personales que ha comunicado a sitios web de terceros. Es publicado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América, recopilado y puede transmitirse a sus servidores ubicados en los Estados Unidos de América y reutilizarse con fines comerciales. para otros servicios de Google, subsidiarias y socios comerciales. Sin embargo, para ser efectiva, esta aplicación cruza datos personales para establecer un perfil. Esta cookie puede activar otras cookies que recopilan datos personales. Solo Google Inc. controla la naturaleza y la cantidad de los datos recopilados recopilados. Adjunto a la ley estadounidense, el usuario de Internet puede ejercer sus derechos directamente con el servicio dedicado a la dirección privacy-shield-google@google.com o escribiendo a la siguiente dirección: GOOGLE Inc., Oficina de Protección de Datos de Google, Sr. Keith ENRIGHT, Director de Privacidad Legal, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América.

2.6. ¿Cómo rechazar las cookies?

Ciertas cookies son esenciales para el buen funcionamiento del sitio. Al configurar el navegador para rechazar todas las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio, ciertas funcionalidades, páginas, espacios del sitio no serán accesibles. Puede aceptar o rechazar las cookies que son incidentales al buen funcionamiento del sitio, de conformidad con el artículo 32-II de la ley del 6 de enero de 1978 llamada "Ley de Protección de Datos", accediendo a la pestaña que configura mis cookies o haciendo clic aquí.

3. ¿Cómo usamos los datos personales?

3.1. Propósitos principales

Los propósitos principales para los que usamos sus datos son:

  • La gestión de su cuenta y la ejecución de nuestros servicios
  • Legítimamente para la mejora y el desarrollo de nuestros servicios
  • legítimamente por la contribución a la seguridad de nuestros servicios y para evitar cualquier actividad fraudulenta, ilegal o no autorizada
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales, sociales y fiscales.

Cuando recopilamos datos que no están justificados por nuestras obligaciones legales, contractuales o nuestro interés legítimo, le pediremos su consentimiento y le diremos con qué se relacionará.

3.2. Confidencialidad y condiciones para compartir sus datos

Consideramos que las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono que nos confía son confidenciales. Sin embargo, para ejecutar su solicitud, podemos transmitir sus datos a nuestros subcontratistas. Estos subcontratistas están sujetos a una obligación de confidencialidad y solo pueden usar sus datos para cumplir su misión. Esto también se aplica a nuestra solución de pago en línea, hosting y socio de seguridad del sitio.

Cuando una obligación legal nos obliga o cuando deseamos hacer valer nuestros derechos, es posible que tengamos que divulgar algunos de sus datos personales.

3.3. Transferencias de datos fuera de la Unión Europea

Nuestro sitio web se encuentra en Francia. Sin embargo, utilizamos subcontratistas ubicados dentro de la Unión Europea y fuera de la Unión Europea. Para transferencias fuera de la Unión Europea, hemos acordado un acuerdo que regula las condiciones de transferencia y uso de los datos personales en cuestión.

4. Sus derechos sobre sus datos personales

4.1. ¿Cuáles son tus derechos?

Como parte de sus interacciones con nosotros a través de este sitio, tiene derecho a acceder, consultar y rectificar sus datos para que, si es necesario, los rectifiquemos, completemos y actualicemos , bloquee o elimine datos personales que le conciernen que sean inexactos, incompletos, ambiguos, desactualizados o cuya recopilación, uso, comunicación o conservación sea ilegal.

También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos por razones legítimas. Esto implica que en caso de oposición, no podremos responder a su solicitud.

4.2. ¿Cómo hacer valer sus derechos y contactarnos?

Si tiene una solicitud relacionada con la protección de sus datos, puede comunicarse con nuestro servicio al cliente a través de nuestro formulario o por correo a FORFRY / SKYNETS - Chemin des Amandiers 83300 DRAGUIGNAN - Francia.

Para su protección y la protección de todos nuestros usuarios, podemos pedirle que proporcione una prueba de identidad antes de que podamos responder a sus solicitudes.

Por otro lado, es posible que no podamos responder positivamente a ciertas solicitudes por las cuales un usuario se opondría al procesamiento de sus datos personales, especialmente cuando estas solicitudes ya no nos permitan proporcionar nuestros servicios.

También puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente de su país de residencia principal y, en particular, ante la CNIL para los residentes franceses.

5. ¿Cuál es el período de retención de datos?

Conservamos sus datos personales solo mientras los necesitemos dentro del marco de prácticas comerciales legítimas, nuestras obligaciones legales (en particular, en relación con la facturación) y en la medida autorizada por la legislación vigente. Para proteger la seguridad de nuestros usuarios dentro y fuera de nuestros servicios, implementamos una ventana de retención de seguridad de un año después de que se elimina la cuenta. Durante este período, los datos de la cuenta se conservarán incluso si la cuenta ya no será visible en los servicios.

Última actualización 20/04/2020.

El 30% de los correos electrónicos quedan obsoletos en solo un año...