1. LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Última actualización el 11/06/2024.
1.1. ¿Qué es un dato personal?
Un dato personal es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona que puede ser identificada, directa o indirectamente, por referencia a uno o más elementos específicos propios de su identidad física.
1.2. La información que nos proporciona
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos cierta información necesaria para responder a su solicitud, incluida la información sobre las funciones que utiliza, cómo las utiliza y los dispositivos a través de los cuales accede a nuestros servicios.
Si nos contacta a través de nuestro formulario de contacto o de otra manera, recopilamos la información que nos proporciona en el curso de esa interacción.
2. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES
2.1. ¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su disco duro por el sitio web que visita, lo que le permite registrar y almacenar cierta información de su computadora, así como sobre usted.
Son esenciales para el funcionamiento de internet, ya que permiten una comunicación adecuada entre dos computadoras. La información recopilada también ayuda a operar las aplicaciones que utiliza en el sitio web.
2.2. ¿Cómo le afectan las cookies?
Algunas cookies también capturan datos personales sobre usted que transmiten a empresas terceras. Pueden recopilar información personal que no ha compartido voluntariamente en internet, como su historial de navegación, dónde hace clic en el sitio, una ID de sesión, etc. Cuando se combinan, la información recopilada permite crear un perfil sobre su vida personal, que luego puede venderse a anunciantes. Por eso, necesitamos su permiso para instalar ciertas cookies en su computadora, teléfono inteligente, tableta y otros dispositivos conectados.
2.3. ¿Qué cookies requieren su consentimiento expreso?
No todas las cookies requieren un consentimiento separado y expreso. Las cookies funcionales, que le permiten utilizar las funciones específicas de este sitio y utilizan sus datos personales únicamente para este propósito, se presumen con su consentimiento. Aquellas que utilizan sus datos para otros fines y que pertenecen a terceros proveedores requieren su consentimiento expreso.
2.4. ¿Para qué se utilizan las cookies en este sitio?
Utilizamos cookies en este sitio para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio,
- Contribuir a la seguridad del servicio solicitado por el usuario,
- Proporcionar el servicio solicitado por el usuario,
- Permitir o facilitar la comunicación electrónica,
- Adaptar el contenido del sitio a sus hábitos de navegación,
- Medir la audiencia del sitio,
- Ofrecerle publicidad personalizada,
- Garantizar la seguridad del sitio web,
2.5. ¿Qué cookies que requieren su consentimiento están presentes en este sitio?
a. Cookies de medición de audienciaUtilizamos el rastreador de Plausible para la producción de estadísticas anónimas limitadas a nuestro sitio y servicios. Este rastreador es publicado por Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia, y tiene una duración de 24 horas. Los datos recopilados no se comparten para otros fines y cumplen con la base legal de interés legítimo según el RGPD. No se requiere consentimiento, pero puede oponerse al procesamiento en la configuración del gestor de cookies. Los datos recopilados se almacenan en servidores ubicados en Alemania. Para ejercer sus derechos, escriba directamente a privacy@plausible.io.
b. Rastreadoras de marketingUtilizamos cookies de Google Adwords para ofrecerle publicidad y contenido personalizado. Esto no nos permite identificarle directamente. Esta cookie es publicada por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América. Google puede cruzar sus datos recopilados aquí con datos de otros sitios o fuentes para crear un perfil y realizar un perfilado automático. Las cookies de Google Adwords tienen una duración variable dependiendo de su naturaleza, del uso que Google haga de ellas y de la configuración que haya establecido. Los datos recopilados pueden transferirse a sus servidores ubicados en Estados Unidos para ser reutilizados con fines comerciales para otros servicios, filiales y socios comerciales de Google. Sujeto a la ley irlandesa, puede ejercer sus derechos directamente ante el servicio dedicado o escribiendo a la siguiente dirección: GOOGLE Ireland Ltd., Google Data Privacy Officer, Gordon House Barrow St, Dublín 4, Irlanda.
Las cookies de Google Tag Manager pueden activar otras cookies que recopilan datos personales, como Google Analytics. Google Tag Manager es publicado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América. Los datos personales recopilados pueden ser transmitidos a sus servidores ubicados en Estados Unidos y reutilizados con fines comerciales para otros servicios, filiales y socios comerciales de Google. Para ser eficaz, esta aplicación cruza datos personales para crear un perfil. Las cookies de Google Tag Manager tienen una duración de 14 meses.
Utilizamos cookies de Affilae para seguir la efectividad de nuestras campañas de afiliación. Esta cookie es publicada por NETILUM SARL, con sede en 9 Rue André Darbon – 33000 BORDEAUX, Francia, y tiene una duración de 30 a 360 días. Netilum puede cruzar sus datos recopilados aquí con datos de otros sitios o fuentes para crear un perfil y realizar un perfilado automático. Los datos recopilados se alojan en la Unión Europea. Puede ejercer sus derechos directamente escribiendo a contact@affilae.com.
c. Cookies de seguridadUtilizamos cookies de Recaptcha para protegernos contra el spam y el malware. Esto no nos permite identificarle directamente. Esta cookie es publicada por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América. Google puede cruzar sus datos recopilados aquí con datos de otros sitios o fuentes para crear un perfil y realizar un perfilado automático. Las cookies de Recaptcha tienen una duración variable dependiendo de su naturaleza, del uso que Google haga de ellas y de la configuración que haya establecido. Los datos recopilados pueden transferirse a sus servidores ubicados en Estados Unidos para ser reutilizados con fines comerciales para otros servicios, filiales y socios comerciales de Google. Sujeto a la ley irlandesa, puede ejercer sus derechos directamente ante el servicio dedicado o escribiendo a la siguiente dirección: GOOGLE Ireland Ltd., Google Data Privacy Officer, Gordon House Barrow St, Dublín 4, Irlanda.
2.6. ¿Cómo rechazar las cookies?
Algunas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio. Al configurar el navegador para rechazar todas las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio, algunas funciones, páginas y áreas del sitio no estarán accesibles. Puede aceptar o rechazar las cookies que son accesorias para el correcto funcionamiento del sitio, de acuerdo con el artículo 82 de la ley francesa del 6 de enero de 1978, conocida como "Ley de Informática y Libertades", haciendo clic en "Gestionar cookies" en la parte inferior de la página web.
3. ¿Cómo utilizamos los datos personales?
3.1. Principales finalidades
Las principales finalidades para las que utilizamos sus datos son:
- Para responder a sus solicitudes a través de nuestros formularios de contacto,
- Para enviarle nuestro boletín si se ha suscrito,
- Para recopilar sus comentarios como cliente,
- Legítimamente para la mejora y desarrollo de nuestros servicios,
- Para realizar estadísticas del sitio y nuestras campañas de comunicación,
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales, sociales y fiscales.
Cuando recopilamos datos que no están justificados por nuestras obligaciones legales, contractuales, nuestro interés legítimo o para responder a su solicitud, le pediremos su consentimiento y le indicaremos en qué consiste.
3.2. Confidencialidad y condiciones de compartir sus datos
Consideramos que los datos que nos confía son confidenciales. Sin embargo, para poder proporcionarle estos mensajes, debemos compartir los datos que nos proporciona con nuestros subcontratistas de alojamiento y seguridad de nuestro sitio. Estos socios están sujetos a una obligación de confidencialidad y solo pueden utilizar sus datos para cumplir con su misión. Cuando una obligación legal nos obliga, o cuando deseamos hacer valer nuestros derechos, podemos estar obligados a divulgar algunos de sus datos personales.
3.3. Transferencias de datos fuera de la Unión Europea
N uestro sitio web está ubicado en Francia. Sin embargo, utilizamos subcontratistas ubicados dentro de la Unión Europea.
Los datos no se transfieren fuera de la Unión Europea.
4. ¿Cuál es la duración de la conservación de los datos?
Conservamos sus datos personales solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, en la medida permitida por la legislación vigente.
5. Formulario de contacto
El formulario de contacto es un procesamiento de datos personales bajo la responsabilidad del editor del sitio. Los datos provienen del registro de la persona que desea interactuar con el editor del sitio en los campos designados en el formulario. Solo se procesan los datos personales proporcionados voluntaria y expresamente por usted y se basan en el consentimiento según el artículo 6.1 a del RGPD. Los datos recopilados son los siguientes: nombre, dirección de correo electrónico, servicio deseado, contenido del mensaje. Estos datos son obligatorios para procesar su solicitud y le aseguramos que no se toma ninguna decisión automatizada basada en esta recopilación. Los destinatarios de estos datos son el servicio correspondiente a la solicitud y sus subcontratistas en el marco de su misión de webmaster y alojamiento del sitio web. El formulario de contacto permite responder a su solicitud.
Los datos no se transfieren fuera de la Unión Europea.
Conservamos los datos necesarios hasta el final del procesamiento de la solicitud.
Cómo ejercer sus derechos, consulte el artículo "Derechos sobre sus datos personales" de esta política.
6. Boletín informativo
El servicio de envío del boletín informativo es un procesamiento de datos personales bajo la responsabilidad del editor del sitio. En el marco de la gestión del envío de este boletín, gestionamos las suscripciones y elaboramos estadísticas relacionadas con este servicio. Los datos provienen del registro de la persona que desea suscribirse al servicio en el campo de inscripción dedicado en este sitio web. Solo se procesan los datos personales proporcionados voluntaria y expresamente por las personas que solicitan la suscripción al servicio de boletín informativo y se basan en el consentimiento según el artículo 6.1 a del RGPD. Los datos recopilados son los siguientes: dirección de correo electrónico, fecha de suscripción, estadísticas relacionadas con el servicio de boletín, fecha de baja. Estos datos son obligatorios para recibir nuestro servicio y le aseguramos que no se toma ninguna decisión automatizada basada en esta recopilación. Los destinatarios de estos datos son nuestro servicio de comunicación y sus subcontratistas en el marco de su misión de webmaster, alojamiento y envío del boletín informativo.
Conservamos su dirección de correo electrónico hasta que notifique su baja a través del enlace de baja situado en cada boletín informativo.
Cómo ejercer sus derechos, consulte el artículo "Derechos sobre sus datos personales" de esta política.
7. Opiniones de clientes
Las opiniones de los clientes son un procesamiento de datos personales bajo la responsabilidad del editor del sitio. Los datos proporcionados se publican en el sitio y están accesibles para todos los internautas durante un máximo de tres años. Solo se procesan los datos personales proporcionados voluntaria y expresamente por usted y se basan en el consentimiento según el artículo 6.1 a del RGPD. Los datos recopilados son los siguientes: nombre, fecha de la opinión, calificación otorgada y un espacio de comentario libre.
Los datos no se transfieren fuera de la Unión Europea.
La calificación en forma de estrellas y el comentario reflejan la opinión del usuario, no la del editor del sitio. El usuario se compromete a que el comentario y la calificación sean fieles a su experiencia y a que no contengan declaraciones difamatorias o ofensivas. El editor del sitio se reserva el derecho de eliminar opiniones que contengan declaraciones difamatorias o ofensivas.
El usuario tiene, en general, la obligación de:
- Comportarse de manera justa hacia Captain Verify;
- Determinar el alcance de su privacidad y solo comunicar información que considere que su difusión en un sitio web no puede serle perjudicial.
- Abstenerse de publicar, indicar o difundir, de cualquier forma, información o contenido que incluya enlaces a sitios web de terceros o fuentes externas (sitios web o aplicaciones móviles de terceros, redes sociales, etc.) (en adelante, "Sitios de Terceros") que sean ilegales, contrarios a la moral y/o no conformes con el objeto de los Servicios.
Cómo ejercer sus derechos, consulte el artículo "Derechos sobre sus datos personales" de esta política.
8. Derechos sobre sus datos personales
En el contexto de sus interacciones con nosotros a través de este sitio, tiene derecho a acceder, interrogar y rectificar sus datos para que podamos, en su caso, rectificar, completar, actualizar, bloquear o eliminar los datos personales que le conciernen que sean inexactos, incompletos, equívocos, desactualizados o cuya recopilación, uso, comunicación o almacenamiento sea ilegal.
También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos por motivos legítimos. Esto implica que, en caso de oposición, no podremos responder a su solicitud.
Si tiene una solicitud relacionada con la protección de sus datos, puede escribirnos a través del formulario (Servicio DPO) o por correo a Captain Verify - Chemin des Amandiers 83300 DRAGUIGNAN.
Para su protección y la protección de todos nuestros usuarios, es posible que le pidamos que proporcione una prueba de identidad antes de que podamos responder a sus solicitudes.
Además, es posible que no podamos responder positivamente a ciertas solicitudes en las que un usuario se oponga al procesamiento de sus datos personales, especialmente cuando tales solicitudes nos impidan proporcionar nuestros servicios o cumplir con una obligación legal.
También puede presentar una queja ante la autoridad de control competente de su país de residencia principal, en particular ante la CNIL para los residentes franceses.