Chi siamo
Prospalis è una società specializzata nella vendita di assicurazioni sanitarie integrative destinate ai privati, e più particolarmente ai seniores. L’azienda opera esclusivamente online e offre contratti individuali adattati alle esigenze della sua clientela.
In questo settore altamente competitivo, la relazione con il cliente inizia spesso con una prima richiesta di contatto online. L’affidabilità delle informazioni raccolte — indirizzi email come numeri di telefono — è quindi cruciale per stabilire un legame duraturo ed efficace con i potenziali clienti. Consapevole di questa esigenza, il team Prospalis ha scelto di fare affidamento su Captain Verify.
Prima di Captain Verify: una base poco affidabile e costosa
Come molte aziende che operano online, Prospalis doveva far fronte a file contenenti numerosi indirizzi errati e numeri di telefono non validi.
Perdevamo tempo, denaro, e tutti gli invii venivano conteggiati, anche se non portavano a nulla.
Questi errori avevano un doppio impatto:
– sollecitazioni inefficaci, riducendo il ritorno sugli investimenti delle campagne;
– una seria minaccia per la reputazione del mittente, specialmente nel campo del SMS marketing.
Senza una soluzione di pulizia né di controllo, le azioni di marketing rimanevano limitate nella loro efficacia e rappresentavano un costo inutile per l’azienda.
Dati puliti per campagne più efficaci
L’incontro con Captain Verify è avvenuto naturalmente: raccomandato sia dal loro informatico che dalla soluzione di emailing Sarbacane, lo strumento si è imposto come una scelta ovvia.
Ora, ogni file di contatti passa attraverso una verifica completa prima di essere utilizzato. Email e numeri di telefono vengono validati con pochi clic, garantendo una migliore performance e una maggiore serenità per i team.
Ciò rafforza la nostra credibilità presso Sarbacane, che può così garantire un invio più fluido ed efficace.
Oggi Prospalis utilizza quotidianamente la piattaforma online. Se l’API non è ancora stata implementata, l’azienda prevede di interessarsi presto ad essa per integrare direttamente la verifica nei suoi processi di acquisizione e gestione dei contatti.
I vantaggi
Grazie a Captain Verify, i risultati si sono fatti sentire immediatamente:
- Eliminazione dei contatti falsi e garanzia di rivolgersi unicamente a email o numeri validi;
- Eliminazione dei duplicati e migliore compatibilità con Sarbacane;
- Miglioramento della reputazione del mittente e riduzione dei rischi di blocco;
- Aumento della credibilità presso i fornitori tecnici;
- Semplificazione del lavoro dei team grazie a uno strumento rapido e accessibile.
Il parere di Prospalis su Captain Verify
Dopo diversi mesi di utilizzo, il team di Prospalis condivide un feedback inequivocabile:
È uno strumento semplice da usare, rapido, trasparente, a portata di mano. Ci facilita davvero la vita. Raccomandiamo vivamente Captain Verify per il suo lavoro di qualità. Il risultato è affidabile e ci aiuta a fornire un servizio impeccabile.
Scegliendo di puntare sulla qualità dei suoi dati, Prospalis ha guadagnato in efficacia, credibilità e serenità. Un’illustrazione concreta del valore aggiunto di un file clienti pulito nel successo di una strategia di marketing digitale.
