Une relance panier abandonné peut-elle légalement se passer de case à cocher et de lien de désinscription ? Dans l’immense majorité des cas, non. Le critère qui tranche entre email…
376 milliards d’emails ont circulé chaque jour dans le monde en 2025, d’après le rapport Email Statistics Report 2024-2028 du Radicati Group. Chacun d’eux transite par le même dialogue texte,…
Faut-il configurer un relais SMTP séparé ou votre messagerie peut-elle envoyer directement vos emails transactionnels et vos campagnes ? Un relais SMTP est un serveur intermédiaire qui prend en charge…
Le protocole SMTP achemine vos emails depuis un client ou une application jusqu’au serveur du destinataire et chaque connexion passe par un port précis. Pour la soumission depuis un client…
Le serveur SMTP de votre messagerie dépend uniquement de votre fournisseur : chaque service impose son propre hôte et son propre port, avec son mode de chiffrement propre. Aucune valeur…
Pourquoi 200 leads captés la semaine dernière ne donnent-ils que 40 rendez-vous commerciaux qualifiés ? La réponse tient rarement à un outil manquant. La chaîne de génération de leads B2B…
83% des échecs de délivrabilité tiennent à une réputation d’expéditeur dégradée (Mailforge, janvier 2026), un signal bien plus déterminant que le contenu du message lui-même. Un bon taux d’ouverture emailing…
Envoyer un email composé uniquement d’images reste tentant pour les équipes marketing pressées par les délais : un visuel exporté depuis Figma, glissé dans la plateforme d’envoi, et l’affaire est…
Le courrier électronique est un excellent moyen pour un site d’établir le contact avec ses visiteurs et d’acquérir de nouveaux abonnés. Parmi les différents outils marketing existants, le lien mailto…
On le sait, le marketing par email est redoutablement efficace. Un message bien conçu influence fortement les consommateurs et leur décision d’achat. Mais pour ça, ledit message doit remplir tout…
Pourquoi votre boîte de réception déborde-t-elle de rapports de non-remise pour des campagnes que vous n’avez jamais lancées ? Le tableau de bord de votre outil d’emailing affiche zéro envoi.…
Quelques heures après un envoi, une poignée de destinataires cliquent sur « courrier indésirable ». Le geste ne reste pas dans leur boîte : les fournisseurs de messagerie le renvoient…
La vérification des emails sans mots de passe est un point crucial pour les particuliers comme pour les entreprises, d’autant plus par rapport au contexte actuel de cybersécurité et de…
Un domaine catch-all accepte toute adresse, même inexistante. Comment le détecter par un test SMTP, ce que signifie le statut accept_all et quels contacts garder en campagne.
Le template d’email, ça vous dit quelque chose ? Si vous pensiez que créer un email exigeait une expertise pointue en graphisme ou en codage informatique, sachez que ce n’est…
Coller un enregistrement DMARC dans la zone DNS ne clôt rien : le record ne fait rien tant que personne ne lit les rapports qu’il génère chaque jour. La surveillance…
Lorsque vous construisez une stratégie de marketing par email ou quand vous travaillez sur l’expérience utilisateur de votre site web, vous avez sûrement croisé cette balise HTML : target= »_blank ». Bien…
Après avoir abordé le format d’image pour les emailings dans un précédent article, nous revenons dans ce thème avec cette fois le sujet ô combien important de la taille. Pourquoi…
Chaque jour, ce sont des centaines de milliards d’emails qui s’abattent sur nos boîtes de réception. Pas étonnant que les marques peinent à s’y faire une place. Le problème n’est…
Le phishing en ligne, qui vise à dérober les informations confidentielles d’un individu par le biais de courriels ou de fausses pages web, est un véritable fléau qui touche particulièrement…
Vous vous demandez pourquoi il arrive que Gmail tronque vos email, masquant ainsi le contenu par un « Message tronqué » et « Afficher l’intégralité du message » ? Une…
Aujourd’hui, une grande majorité des visites sur les sites web se font via smartphone, et il en va de même pour la consultation des emails. Un constat qui permet de…
Une adresse email inconnue atterrit dans votre boîte de réception. Un prospect remplit votre formulaire de contact en n’indiquant que son email. Un signal de fraude se déclenche lors d’un…
À partir de quel taux de rebond une plateforme d’emailing arrête-t-elle vraiment d’envoyer une campagne ? Le taux de rebond acceptable ne tient pas dans le chiffre de 2 %…
10 semaines. C’est le temps qu’il aura fallu à Apple pour annoncer, mi-juin 2026, un changement de domaine pour Hide My Email, puis pour l’annuler le 24 août 2026, après…
L’email transactionnel fait partie des points importants en email marketing. Il permet non seulement d’atteindre plus facilement les destinataires qu’avec un message promotionnel, mais favorise aussi le renforcement de la…
Parce que les consommateurs actuels ont majoritairement leur téléphone toujours à portée de main, le marketing par sms est devenu un essentiel. Le taux d’engagement élevé, la hausse de la…
Pourquoi Gmail rejette-t-il un email alors que SPF et DKIM passent tous les deux ? Le tableau de bord de votre outil d’emailing affiche « envoyé ». Une partie de…
Nous vous parlions il y a quelques semaines du SMS marketing et de ses nombreux avantages pour l’entreprise qui le rajoute à ses canaux de communication. Mais afin de s’assurer…
Un guide PDF en échange d’une adresse email ? Trop facile ! Aujourd’hui, les internautes savent reconnaître ce genre d’appât à des kilomètres. Eh oui, pour engager un prospect et…
Pourquoi une ligne de votre rapport DMARC affiche-t-elle spf=fail alors que le domaine reste protégé et que le message est quand même arrivé dans la boîte de réception ? Pour chaque…
Pour que vos envois d’emails fonctionnent, il est impératif d’avoir des listes à jour avec des adresses valides. Le cas échéant, vous risquez fortement de vous retrouver avec un fort…
La technologie évolue chaque jour, tout autant que les préférences du public. Une chose est sûre, c’est aujourd’hui la personnalisation qui prime. Dans un contexte où les outils marketing sont…
Apparaissant parfois dans nos boîtes de réception ou sur des listes de contacts, le domaine ymail.com intrigue souvent. Beaucoup s’interrogent sur sa validité ou craignent la fraude, car ce suffixe…
Vous avez peaufiné l’objet, le contenu et le design de votre email, votre liste est prête, mais avez-vous pensé au pre-header ? Souvent oublié ou négligé à tort, l’en-tête de…
Pourquoi un SMS marqué « delivered » par la plateforme d’envoi peut-il ne jamais s’afficher sur l’écran du destinataire ? La question revient une fois la campagne terminée, sans clic…
Au vu du grand nombre de services de messagerie disponibles aujourd’hui, on peut se demander ce que vaut réellement une solution comme Mail.com. Qu’en est-il de sa crédibilité réelle ?…
Dans une liste d’abonnés, il y a toujours un certain nombre de contacts inactifs. En effet, une fois inscrites, certaines personnes vont cesser d’ouvrir les communications que vous leur envoyer…
Qui contrôle la boîte de réception contrôle (encore) une partie de la relation client. Alors que les canaux numériques se multiplient, l’email reste l’un des outils les plus performants en…
Faut-il changer votre formulaire d’inscription parce que Chrome sait désormais confirmer une adresse Gmail en un clic ? Google a ouvert le 8 juillet 2026 l’origin trial d’un nouveau protocole,…
Comment identifier le pays d’un numéro de téléphone ? L’indicatif téléphonique d’un numéro identifie son pays d’origine. Il s’agit des chiffres situés juste après le signe + (ou 00), avant le…
Parce que la délivrabilité est essentielle dans une campagne d’email marketing, il est essentiel d’utiliser tous les outils et techniques mis à votre disposition afin de faire en sorte que…
On le sait, la réputation d’une entreprise est primordiale. Mais qu’en est-il de sa réputation en ligne, ou plus précisément, de sa réputation en tant qu’expéditeur d’email ? Si vous…
Mise à jour du 25 août 2026 : Apple a fait marche arrière sur une partie de cette annonce. Les adresses Hide My Email restent finalement sur icloud.com ; seul…
Avant d’atterrir dans la boîte de réception, un courrier électronique passe par plusieurs traitements qui vont notamment permettre de définir s’il est légitime ou pas. Parmi ces étapes et processus,…
Plus qu’un simple indicateur de performance, le taux d’engagement raconte comment vos abonnés interagissent avec votre contenu, à quel point ils vous sont fidèles, ce qu’ils trouvent intéressant… ou non.…
Quelle est la différence entre Cc et Cci ? Cc (Copie Carbone) ajoute des destinataires visibles par tous : chaque personne voit qui d’autre a reçu le message. Cci (Copie Carbone Invisible)…
Votre enregistrement TXT _dmarc contient-il encore une balise pct=50 ? Elle ne sert plus à rien depuis le 20 mai 2026. Ce jour-là, l’IETF a publié DMARCbis sous la forme de…
Avec l’arrivée de la mise à jour iOS 15 en septembre 2021, Apple a une fois de plus prouvé sa volonté de prioriser la confidentialité des données de ses utilisateurs.…
Bien que l’envoi de SMS professionnels soit encore peu courant comparé à d’autres outils de communication, celui-ci est pourtant très prometteur. En effet, de récentes études ont montré que la…
On dit qu’il faut envoyer les SMS à midi, pendant la pause déjeuner. Les plus gros volumes de données disponibles racontent une autre histoire. Chez Omnisend, qui a analysé 294…
Et si l’on vous disait qu’il existait une manière légale, peu coûteuse et plus ou moins facile d’obtenir des informations clés sur un sujet ? C’est notamment ce que permet…