Prénom.nom@, p.nom@, nom.prenom@ : sur combien de variantes un outil de prospection tire-t-il avant qu’une adresse réponde ? La personne visée en sait-elle quelque chose ? Côté expéditeur, le symptôme…
Un email bounce en 550 5.4.1 chez un client Microsoft 365 alors que l’authentification SPF/DKIM/DMARC affiche PASS : pourquoi ce rejet ? La réponse tient en une phrase. Le code…
Votre campagne part, une partie des destinataires reste en file d’attente et le journal affiche « 452 4.5.3 Your message has too many recipients » pendant que votre outil d’emailing…
Une adresse Gmail dont la boîte de réception ne contient presque rien peut renvoyer un mailbox full à chacun de vos envois. Le compte Google entier est saturé : les…
Personne ne soupçonne la signature. Pourtant, c’est le seul bloc que votre messagerie recopie dans chaque mail sortant. Un commercial qui envoie 80 mails par jour depuis Outlook diffuse 80…
On pense encore que générer des leads consiste à multiplier les formulaires et les campagnes. Les benchmarks 2026 de HubSpot situent pourtant le coût par lead moyen en B2B à…
Un email de panier abandonné ne part pas parce qu’un client a changé d’avis. Il part parce qu’une chaîne de conditions techniques précises s’est vérifiée, dans un ordre précis, sans…
Pourquoi un programme de fidélité par email bien segmenté finit-il par perdre 30 % de sa délivrabilité en 3 mois sans qu’aucun contenu n’ait changé ? La question revient chez…
Pourquoi un email automatisé, censé arriver au bon moment, finit-il parfois dans l’onglet « Promotions » ou droit dans le dossier « spam » ? La réponse tient rarement au…
Pour certains d’entre vous, le terme « DNS » évoque sûrement quelque chose de flou, voire d’ultra-technique qu’il vaut mieux déléguer aux experts. Pourtant, ce fameux DNS est un peu…
Comment savoir si une campagne d’emailing fonctionne vraiment, au-delà du taux d’ouverture affiché dans votre outil ? 6 indicateurs comptent : le taux de délivrabilité, le taux de clic, le…
Un fichier de 50 000 adresses coûte entre 5 000 et 22 500 euros. Six mois plus tard, un tiers de ces adresses n’existe plus. Le reste atterrit majoritairement en…
L’email de bienvenue est le tout premier message que vos nouveaux abonnés reçoivent après s’être inscrits ou avoir créé un compte. Ce premier vrai contact est donc primordial, d’autant plus…
Nous sommes dans l’ère de l’inclusion et il est plus que grand temps de s’adapter. Un fait d’autant plus important en marketing et, nous le verrons ici, dans le domaine…
Pourquoi un logo publié dans le DNS s’affiche chez un destinataire et reste invisible chez un autre, alors que l’outil d’emailing indique « BIMI actif » sur toute la liste ? La réponse…
On associe souvent la newsletter au spam, à ce mail promotionnel qu’on n’a jamais demandé et qu’on supprime sans lire. Pourtant sa définition technique est bien plus stricte que ça.…
On dit qu’un objet accrocheur suffit à faire grimper le taux d’ouverture. Sans liste vérifiée derrière, cet objet parfait ne convainc jamais personne : il atterrit sur une adresse qui…
Publier un enregistrement SPF ne protège rien si ce même enregistrement dépasse un seuil que presque personne ne vérifie. La cause la plus fréquente d’échec SPF tient rarement à son…
RGPD, un impact direct sur la monétisation et l’exploitation des fichiers clients Le Règlement Général pour la Protection des données abrégé sous l’acronyme RGPD ou encore GDPR pour les entreprises…
On active une IP dédiée dès que le budget le permet, en misant sur l’idée qu’une adresse propre à la marque inspire davantage confiance aux fournisseurs de messagerie. En dessous…
Pourquoi une campagne qui respecte toutes les bonnes pratiques (objet soigné, timing calé, outil réputé) finit-elle quand même à 15 % de taux d’ouverture, sans qu’on sache pourquoi ? Le…
Combien de vos abonnés reçoivent une offre qui ne les concerne pas ? Sur une liste de 20 000 contacts, une bonne partie n’ouvre jamais, une autre clique sur tout…
On dit l’emailing dépassé par le SMS et les réseaux sociaux. Les chiffres 2026 disent l’inverse : le canal rapporte entre 36 et 42 dollars pour chaque dollar investi, loin…
On présente souvent la liste email B2B comme une simple affaire de collecte : il suffirait d’un formulaire bien placé pour que la liste soit prête. En réalité, la collecte…
Un enregistrement DMARC bloque-t-il vraiment le spoofing ou seulement les campagnes que le service marketing envoie encore depuis un routeur mal aligné ? DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)…
L’emailing est un outil marketing indispensable pour l’efficacité de vos campagnes. Facile à mettre en place, il offre de vastes possibilités de personnalisation, une excellente interaction avec votre audience et…
Parmi les différents choix à faire pour construire votre campagne d’emailing, vient la question du format, à savoir si vous choisissez d’opter pour le HTML ou le plain-text. Il est…
Une relance panier abandonné peut-elle légalement se passer de case à cocher et de lien de désinscription ? Dans l’immense majorité des cas, non. Le critère qui tranche entre email…
376 milliards d’emails ont circulé chaque jour dans le monde en 2025, d’après le rapport Email Statistics Report 2024-2028 du Radicati Group. Chacun d’eux transite par le même dialogue texte,…
Faut-il configurer un relais SMTP séparé ou votre messagerie peut-elle envoyer directement vos emails transactionnels et vos campagnes ? Un relais SMTP est un serveur intermédiaire qui prend en charge…
Le protocole SMTP achemine vos emails depuis un client ou une application jusqu’au serveur du destinataire et chaque connexion passe par un port précis. Pour la soumission depuis un client…
Le serveur SMTP de votre messagerie dépend uniquement de votre fournisseur : chaque service impose son propre hôte et son propre port, avec son mode de chiffrement propre. Aucune valeur…
Pourquoi 200 leads captés la semaine dernière ne donnent-ils que 40 rendez-vous commerciaux qualifiés ? La réponse tient rarement à un outil manquant. La chaîne de génération de leads B2B…
83% des échecs de délivrabilité tiennent à une réputation d’expéditeur dégradée (Mailforge, janvier 2026), un signal bien plus déterminant que le contenu du message lui-même. Un bon taux d’ouverture emailing…
Envoyer un email composé uniquement d’images reste tentant pour les équipes marketing pressées par les délais : un visuel exporté depuis Figma, glissé dans la plateforme d’envoi, et l’affaire est…
Le courrier électronique est un excellent moyen pour un site d’établir le contact avec ses visiteurs et d’acquérir de nouveaux abonnés. Parmi les différents outils marketing existants, le lien mailto…
On le sait, le marketing par email est redoutablement efficace. Un message bien conçu influence fortement les consommateurs et leur décision d’achat. Mais pour ça, ledit message doit remplir tout…
Pourquoi votre boîte de réception déborde-t-elle de rapports de non-remise pour des campagnes que vous n’avez jamais lancées ? Le tableau de bord de votre outil d’emailing affiche zéro envoi.…
Quelques heures après un envoi, une poignée de destinataires cliquent sur « courrier indésirable ». Le geste ne reste pas dans leur boîte : les fournisseurs de messagerie le renvoient…
La vérification des emails sans mots de passe est un point crucial pour les particuliers comme pour les entreprises, d’autant plus par rapport au contexte actuel de cybersécurité et de…
Un domaine catch-all accepte toute adresse, même inexistante. Comment le détecter par un test SMTP, ce que signifie le statut accept_all et quels contacts garder en campagne.
Le template d’email, ça vous dit quelque chose ? Si vous pensiez que créer un email exigeait une expertise pointue en graphisme ou en codage informatique, sachez que ce n’est…
Coller un enregistrement DMARC dans la zone DNS ne clôt rien : le record ne fait rien tant que personne ne lit les rapports qu’il génère chaque jour. La surveillance…
Lorsque vous construisez une stratégie de marketing par email ou quand vous travaillez sur l’expérience utilisateur de votre site web, vous avez sûrement croisé cette balise HTML : target= »_blank ». Bien…
Après avoir abordé le format d’image pour les emailings dans un précédent article, nous revenons dans ce thème avec cette fois le sujet ô combien important de la taille. Pourquoi…
Chaque jour, ce sont des centaines de milliards d’emails qui s’abattent sur nos boîtes de réception. Pas étonnant que les marques peinent à s’y faire une place. Le problème n’est…
Le phishing en ligne, qui vise à dérober les informations confidentielles d’un individu par le biais de courriels ou de fausses pages web, est un véritable fléau qui touche particulièrement…
Vous vous demandez pourquoi il arrive que Gmail tronque vos email, masquant ainsi le contenu par un « Message tronqué » et « Afficher l’intégralité du message » ? Une…
Aujourd’hui, une grande majorité des visites sur les sites web se font via smartphone, et il en va de même pour la consultation des emails. Un constat qui permet de…
Une adresse email inconnue atterrit dans votre boîte de réception. Un prospect remplit votre formulaire de contact en n’indiquant que son email. Un signal de fraude se déclenche lors d’un…
À partir de quel taux de rebond une plateforme d’emailing arrête-t-elle vraiment d’envoyer une campagne ? Le taux de rebond acceptable ne tient pas dans le chiffre de 2 %…
10 semaines. C’est le temps qu’il aura fallu à Apple pour annoncer, mi-juin 2026, un changement de domaine pour Hide My Email, puis pour l’annuler le 24 août 2026, après…