Coller un enregistrement DMARC dans la zone DNS ne clôt rien : le record ne fait rien tant que personne ne lit les rapports qu’il génère chaque jour. La surveillance…
Lorsque vous construisez une stratégie de marketing par email ou quand vous travaillez sur l’expérience utilisateur de votre site web, vous avez sûrement croisé cette balise HTML : target= »_blank ». Bien…
Après avoir abordé le format d’image pour les emailings dans un précédent article, nous revenons dans ce thème avec cette fois le sujet ô combien important de la taille. Pourquoi…
Chaque jour, ce sont des centaines de milliards d’emails qui s’abattent sur nos boîtes de réception. Pas étonnant que les marques peinent à s’y faire une place. Le problème n’est…
Le phishing en ligne, qui vise à dérober les informations confidentielles d’un individu par le biais de courriels ou de fausses pages web, est un véritable fléau qui touche particulièrement…
Vous vous demandez pourquoi il arrive que Gmail tronque vos email, masquant ainsi le contenu par un « Message tronqué » et « Afficher l’intégralité du message » ? Une…
Aujourd’hui, une grande majorité des visites sur les sites web se font via smartphone, et il en va de même pour la consultation des emails. Un constat qui permet de…
Une adresse email inconnue atterrit dans votre boîte de réception. Un prospect remplit votre formulaire de contact en n’indiquant que son email. Un signal de fraude se déclenche lors d’un…
À partir de quel taux de rebond une plateforme d’emailing arrête-t-elle vraiment d’envoyer une campagne ? Le taux de rebond acceptable ne tient pas dans le chiffre de 2 %…
10 semaines. C’est le temps qu’il aura fallu à Apple pour annoncer, mi-juin 2026, un changement de domaine pour Hide My Email, puis pour l’annuler le 24 août 2026, après…
L’email transactionnel fait partie des points importants en email marketing. Il permet non seulement d’atteindre plus facilement les destinataires qu’avec un message promotionnel, mais favorise aussi le renforcement de la…
Pourquoi Gmail rejette-t-il un email alors que SPF et DKIM passent tous les deux ? Le tableau de bord de votre outil d’emailing affiche « envoyé ». Une partie de…
Un guide PDF en échange d’une adresse email ? Trop facile ! Aujourd’hui, les internautes savent reconnaître ce genre d’appât à des kilomètres. Eh oui, pour engager un prospect et…
Pourquoi une ligne de votre rapport DMARC affiche-t-elle spf=fail alors que le domaine reste protégé et que le message est quand même arrivé dans la boîte de réception ? Pour chaque…
Pour que vos envois d’emails fonctionnent, il est impératif d’avoir des listes à jour avec des adresses valides. Le cas échéant, vous risquez fortement de vous retrouver avec un fort…
Apparaissant parfois dans nos boîtes de réception ou sur des listes de contacts, le domaine ymail.com intrigue souvent. Beaucoup s’interrogent sur sa validité ou craignent la fraude, car ce suffixe…
Vous avez peaufiné l’objet, le contenu et le design de votre email, votre liste est prête, mais avez-vous pensé au pre-header ? Souvent oublié ou négligé à tort, l’en-tête de…
Au vu du grand nombre de services de messagerie disponibles aujourd’hui, on peut se demander ce que vaut réellement une solution comme Mail.com. Qu’en est-il de sa crédibilité réelle ? Que…
Dans une liste d’abonnés, il y a toujours un certain nombre de contacts inactifs. En effet, une fois inscrites, certaines personnes vont cesser d’ouvrir les communications que vous leur envoyer…
Qui contrôle la boîte de réception contrôle (encore) une partie de la relation client. Alors que les canaux numériques se multiplient, l’email reste l’un des outils les plus performants en…
Faut-il changer votre formulaire d’inscription parce que Chrome sait désormais confirmer une adresse Gmail en un clic ? Google a ouvert le 8 juillet 2026 l’origin trial d’un nouveau protocole,…
Parce que la délivrabilité est essentielle dans une campagne d’email marketing, il est essentiel d’utiliser tous les outils et techniques mis à votre disposition afin de faire en sorte que…
On le sait, la réputation d’une entreprise est primordiale. Mais qu’en est-il de sa réputation en ligne, ou plus précisément, de sa réputation en tant qu’expéditeur d’email ? Si vous…
Mise à jour du 25 août 2026 : Apple a fait marche arrière sur une partie de cette annonce. Les adresses Hide My Email restent finalement sur icloud.com ; seul…
Avant d’atterrir dans la boîte de réception, un courrier électronique passe par plusieurs traitements qui vont notamment permettre de définir s’il est légitime ou pas. Parmi ces étapes et processus,…
Plus qu’un simple indicateur de performance, le taux d’engagement raconte comment vos abonnés interagissent avec votre contenu, à quel point ils vous sont fidèles, ce qu’ils trouvent intéressant… ou non.…
Quelle est la différence entre Cc et Cci ? Cc (Copie Carbone) ajoute des destinataires visibles par tous : chaque personne voit qui d’autre a reçu le message. Cci (Copie Carbone Invisible)…
Votre enregistrement TXT _dmarc contient-il encore une balise pct=50 ? Elle ne sert plus à rien depuis le 20 mai 2026. Ce jour-là, l’IETF a publié DMARCbis sous la forme de…
Avec l’arrivée de la mise à jour iOS 15 en septembre 2021, Apple a une fois de plus prouvé sa volonté de prioriser la confidentialité des données de ses utilisateurs.…
Et si l’on vous disait qu’il existait une manière légale, peu coûteuse et plus ou moins facile d’obtenir des informations clés sur un sujet ? C’est notamment ce que permet…
Il est important de savoir si vos emails sont ouverts. Mais que font vos destinataires après avoir cliqué ? Telle est la vraie question, question à laquelle il est possible…
Pourtant, la liste de contacts n’a pas bougé depuis six mois et le taux de rebond grimpe quand même. Beaucoup de responsables emailing vivent ce scénario depuis fin 2025 :…
Le but principal de toute campagne d’email marketing qui se respecte est d’atteindre la boîte de réception des destinataires. Un parcours semé d’embûches, et surtout surveillé par des organismes chargés…
Longtemps redoutés par les professionnels de l’emailing, les « mots interdits » ont façonné la manière de rédiger les emails. Qui n’a jamais hésité à écrire « Gratuit », «…
L’emailing est une stratégie marketing très courante, redoutablement efficace et utile pour construire une relation au long terme avec prospects comme clients. Attention cependant, c’est une arme à double tranchant…
Vos taux d’ouverture sont-ils encore un indicateur fiable depuis que la CNIL a publié sa recommandation sur les pixels de suivi le 14 avril 2026 ? La délibération n° 2026-042…
Une fois n’est pas coutume, on vous parle ici de la délivrabilité des messages ! Un outil méconnu, mais puissant pour optimiser cette délivrabilité est Microsoft Smart Network Data Services (SNDS).…
Imaginez un abonné malvoyant recevant votre newsletter sans pouvoir en comprendre le contenu. C’est encore le cas pour des milliers de campagnes chaque jour. Aujourd’hui, l’inclusivité est à la fois…
Cas de figure classique : vous consultez vos emails et l’un d’eux attire votre attention, car vous ne connaissez pas l’expéditeur. Vous vous demandez alors s’il s’agit d’un spam ou…
Vous tenez la caisse un samedi après-midi. Un client régulier paie, vous lui glissez la fiche d’inscription à votre newsletter, il griffonne son adresse entre deux clients qui attendent. Trois…
Le courrier électronique est un excellent moyen pour un site d’établir le contact avec ses visiteurs et d’acquérir de nouveaux abonnés. Parmi les différents outils marketing existants, le lien mailto…
Nous l’avons répété de nombreuses fois, le secret d’une bonne campagne emailing est d’envoyer le bon message au bon moment. Mais quel est donc ce bon moment, ce timing parfait…
L’annonce frappe fort. Le service de messagerie espagnol d’Orange, avec ses dix-sept domaines comme orange.es ou wanadoo.es, fermera définitivement le 5 septembre 2025. Des milliers d’utilisateurs risquent de voir s’envoler…
Qu’on se le dise : un lead n’est pas un prospect. Même ces deux termes sont souvent confondus, ils désignent des étapes bien distinctes dans le parcours d’achat. Savoir à…
Vos campagnes finissent en spam et votre plateforme d’emailing dit que tout est OK ? C’est l’une des situations les plus frustrantes pour un email marketer : le taux de…
Parfois, une seule image permet de traduire bien des mots. Les GIFs animés font partie de notre quotidien et s’immiscent désormais dans le cadre professionnel. L’intégration de ces formats d’images…
Aujourd’hui, on vous parle écriture, police, typographie. Car oui, comme tout autre détail, l’aspect visuel de vos mots, s’il est bien choisi, peut transformer un simple message promotionnel en une…
Les seuils sont publics depuis février 2024 : les directives expéditeurs de Gmail fixent un hard requirement à 0,3 % de plaintes spam, et la majorité des plateformes considèrent qu’un…
Quelle que soit la qualité de vos newsletters, vous aurez toujours un certain taux de désabonnement aux listes de diffusion, il n’y a rien à faire contre cela. En revanche,…
Votre campagne vient de partir. 400 000 emails envoyés, taux de delivery annoncé par votre ESP : 98,2%. Trois jours plus tard, votre CMO ouvre le rapport : le taux…
On pourrait penser qu’il s’agit d’un détail, pourtant il revêt une importance majeure dans une campagne. Les spécialistes le savent, l’objet de l’email est un élément crucial qui doit être…