Parce que nos boîtes de réception sont saturées de messages, il est essentiel pour vous, experts en marketing par email, de vous démarquer avec des envois les plus attrayants possibles.…
Votre email n’est jamais arrivé. Le serveur a répondu 554 5.0.0 et c’est tout. Aucune explication. Juste un rejet permanent. Le vrai problème avec cette erreur : elle est volontairement…
Vous avez choisi votre messagerie parce que c’était celle du bureau. Ou parce que le DSI l’a décidé il y a dix ans. Mais avez-vous regardé ce que ça coûte…
Imaginez-vous recevoir une alerte dès qu’un prospect clique sur un lien dans votre email, ou que votre CRM s’actualise automatiquement quand un contact se désabonne. Plus besoin d’aller chercher l’info,…
Nous ne le répéterons jamais assez, la personnalisation est aujourd’hui essentielle dans la rédaction de vos emails marketing. Elle fait même partie des grandes tendances de 2022 avec l’utilisation de…
Bien que le système Omnivore mis en place par MailChimp soit fiable et efficace, il arrive cependant que la matrice se trompe en signalant des comptes légitimes comme étant suspects.…
Entre 20 et 50 % des contacts d’une base email sont inactifs à un instant donné. Ces adresses ne font pas que peser sur vos statistiques : elles dégradent activement…
Depuis quelques années, l’email marketing a été révolutionné par des géants comme Google et Yahoo qui ont imposé de nouvelles normes concernant l’authentification des e-mails. Aujourd’hui, Microsoft les rejoint avec…
Un client satisfait et confiant est un client qui a de fortes chances de rester fidèle sur le long terme. Parmi les différents moyens pour l’entreprise d’entretenir cette relation, l’email…
CaptainVerify a vérifié plus de 126 millions d’adresses email en 2025. Seulement 57% étaient valides. Sur une liste de 100 000 contacts, 43 000 ne peuvent donc recevoir aucun message…
L’amende administrative prévue par l’article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques (CPCE) plafonne à 75 000 € pour une personne physique et à 375 000 €…
Sur les plateformes d’envoi, le terme « livré » semble être une bonne nouvelle. C’est une case cochée, une étape franchie, un pourcentage qui rassure lorsqu’il est élevé. Mais que…
Les entreprises génèrent quotidiennement d’énormes quantités de données qui nécessitent un traitement adéquat pour garantir leur fiabilité. Parmi ces traitements, le dédoublonnage et la déduplication sont des techniques indispensables pour…
Qu’est-ce que le marketing d’influence ? Une marque rémunère ou équipe un créateur de contenu pour qu’il présente son produit à une communauté qui le suit déjà. Le message circule…
Un email de réinitialisation de mot de passe part. Il n’arrive jamais. Pas de message d’erreur côté expéditeur, pas de bounce, pas d’alerte dans votre outil d’envoi. Juste le silence.…
Une base de données clients dégradée est une bombe à retardement et peut apporter de nombreux problèmes qui affectent non seulement les taux de conversion, mais aussi la réputation d’expéditeur.…
Nous avons tous reçu à un moment ou à un autre dans notre boîte de réception un message indiquant que l’email tout juste envoyé n’avait en fait pas pu être…
Une politique p=none ne bloque aucun message, alors qu’une politique p=reject mal préparée en bloque des légitimes. Entre les deux, DMARC laisse hors champ le nom d’affichage et les domaines…
On trouve des contacts inactifs dans toutes les opérations d’emailing. Cependant, entre un faible taux et un pourcentage élevé, il y a une différence notable qui va fortement influencer les…
Les marketeurs digitaux investissent massivement dans l’automatisation et la personnalisation, convaincus que la technologie seule peut garantir le succès. Pourtant, derrière chaque campagne réussie, un élément invisible fait toute la…
Le growth hacking est un terme très en vogue ces dernières années. Pourtant, il n’est pas toujours évident de savoir à quoi il correspond vraiment. Marketing, analyse de données et…
L’emailing est un atout essentiel dans le cadre d’une stratégie d’inbound marketing. C’est un outil qui va jouer une rôle majeur dans la génération de leads qualifiés, dans la fidélisation,…
La prolifération des spams et des e-mails non pertinents représente un défi quotidien. Google, à travers son service de messagerie Gmail, ne cesse d’innover en employant les technologies les plus…
Les versions desktop d’Outlook (2007-2019) utilisent le moteur de rendu Microsoft Word pour afficher les emails HTML, ce qui limite drastiquement le support des standards web modernes et génère des…
Un cold email B2B reste-t-il de la prospection ou bascule-t-il dans le spam ? Il reste de la prospection quand l’offre concerne la fonction du destinataire, quand le refus tient…
Un commercial qui appelle à froid un prospect qui n’a rien demandé et une entreprise qui publie un guide détaillé qui attire des acheteurs déjà convaincus : voilà en image…
Un enregistrement CNAME (Canonical Name) est un type d’entrée DNS qui pointe un nom de domaine vers un autre domaine au lieu d’une adresse IP. Pour les professionnels de l’email…
En février 2007, HubSpot met en ligne Website Grader, un outil gratuit qui note un site web. Un an plus tard, 250 000 URL avaient été analysées, d’après le communiqué…
L’erreur SMTP 550 5.7.1 est un code de réponse du protocole Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) signifiant un refus d’accès permanent par le serveur de réception. Ce message de rejet…
L’engagement, c’est l’indicateur clé qui mesure l’intérêt et l’implication de vos abonnés vis-à-vis de vos campagnes d’emailing. Il ne se limite pas seulement aux taux d’ouverture, mais englobe aussi les…
La qualité de votre liste de diffusion conditionne tout le reste : chaque adresse invalide ou obsolète devient un hard bounce, fait grimper le taux de rebond et abîme la…
Qu’on se le dise : un message qui finit dans le dossier spam est un message perdu. Parmi les outils les plus couramment utilisés pour filtrer les pourriels, SpamAssassin est…
Structurer une stratégie emailing, c’est allier efficacité opérationnelle et qualité de l’échange. Les mails types permettent justement d’automatiser tout en personnalisant, ce qui transforme chaque interaction avec le client en…
Dans l’univers de la vente en B2B, on désigne comme « qualifié » un prospect qui a de fortes chances d’acheter un produit ou service. Pour déterminer ce degré de…
Imaginez-vous lancer une campagne d’emailing minutieusement préparée, quand vous réalisez alors que vos emails n’arrivent jamais à destination. La raison ? Votre domaine ou votre adresse IP a été placé…
Créer des newsletters professionnelles efficaces sans dépendre d’un développeur ou d’un designer est devenu accessible à tous grâce aux email builders. Ces solutions transforment la façon dont les entreprises conçoivent,…
Le taux d’ouverture baisse sans que personne sache si le texte ou la boîte de réception est en cause : comment trancher ? Un email se lit si deux choses…
Avec l’omniprésence du digital, les messages transactionnels sont de plus en plus nécessaires, car ils permettent d’informer pas à pas les clients sur le statut de leur achat. Ils créent…
Pour optimiser l’efficacité de vos campagnes et prendre les meilleures décisions possibles, il vous faut des informations précises, fiables et conséquentes sur vos prospects/clients. Tout passe par là, c’est pour…
À mesure que la lumière baisse, l’activation du mode sombre s’impose comme un réflexe sur nos écrans. Le dark mode a investi nos usages numériques et transforme aussi la manière…
Qu’est-ce qu’un email jetable ? Un email jetable est une adresse email temporaire qui s’auto-détruit après quelques minutes ou quelques heures. Vous l’utilisez pour vous inscrire sur un site sans donner…
Face à la saturation des boîtes de réception, se démarquer avec des emails qui captent rapidement l’attention est devenu un véritable défi. Plus qu’une simple question de contenu, la structure…
Qu’un destinataire signale votre email comme indésirable reste l’un des gestes les plus redoutés en marketing digital. Derrière ce simple clic se cache pourtant un baromètre impitoyable : le taux…
Avec l’explosion de Chat GPT et autres plateformes, l’Intelligence Artificielle a pris une ampleur considérable dans le monde professionnel. Les experts du marketing ne sont pas épargnés par cette révolution…
La réussite de vos campagnes emailing ne repose pas seulement sur le contenu que vous proposez, mais aussi sur la marge de manœuvre que vous laissez à votre audience. En…
Les pratiques manipulatrices en ligne se sont sophistiquées au fil des ans, exposant les consommateurs à des interfaces numériques délibérément trompeuses. L’Union européenne prépare une réponse réglementaire d’envergure : le…
Avec le nombre croissant d’emails reçus chaque jour, les cybercriminels s’en donnent à cœur joie et il n’est pas toujours facile de discerner les courriers légitimes de ceux qui ne…
L’emailing est un formidable outil marketing lorsqu’il est bien utilisé. La qualité de vos listes de diffusion et de vos contenus est essentielle pour atteindre vos cibles, conserver un bon…
Faut-il confier ses campagnes à une agence email marketing ou salarier quelqu’un ? À Paris, un responsable CRM de profil moyen revient à environ 6 630 € par mois tout…
Si vous ne le saviez pas déjà, nous vous informons qu’à partir du mois de février 2024, Gmail, Yahoo et AOL n’accepterons désormais plus les emails non authentifiés. Une information…
Vous le savez déjà, bien que très puissant, l’emailing n’est pas sans risque. Parmi les fléaux auxquels les professionnels font face, nous parlerons aujourd’hui du spoofing. Cette technique de fraude,…