En tant que spécialistes marketing, votre objectif lors d’une campagne d’emailing est que tous les messages envoyés atteignent sans entrave leurs destinataires. Pour cela, il est impératif de vérifier les adresses, et si possible de le faire avant l’envoi, afin d’éviter les problèmes de rebonds et de pièges à spam. Dans cet article, nous vous proposons de faire le point sur la vérification des emails avant envoi, et sur les méthodes permettant d’effectuer cette même vérification.
Retour sur la vérification des emails
La vérification des emails est une étape incontournable à la réussite d’une campagne d’envois. Elle consiste à s’assurer que les adresses dont vous disposez mènent bien à un utilisateur réel, que le compte de boîte de réception est actif et qu’il autorise les messages entrants, donc que vos emails ne se perdront pas.
Les éléments soumis à cette vérification d’emails sont la syntaxe, l’adresse IP, le nom de domaine, le DNS et le serveur de messagerie SMTP.
L’importance de vérifier les adresses mails avant envoi
La vérification des emails est essentielle pour garantir la délivrabilité de vos messages, soit un meilleur taux d’ouverture et d’engagement. Cette démarche permet plusieurs choses :
- Éviter les rebonds ;
- Obtenir et conserver un bon taux de délivrabilité ;
- Maintenir des listes de diffusion propres et à jour ;
- Protéger votre réputation d’expéditeur ;
- Éviter que vous ne soyez placés sur liste noire ;
- Gagner du temps et de l’argent avec des emails qui arrivent à bon port.
À quelle fréquence vérifier un email ?
Tout dépend de la taille de la liste. Plus elle est volumineuse, plus vous devrez faire des vérifications fréquentes. Ceci-dit, nul besoin de le faire de manière excessive. Trouvez le bon rythme. À titre d’exemple, une petite liste peut n’être vérifiée que tous les 3 mois, tandis qu’une liste particulièrement longue devra être examinée tous les mois environ.
Sachez aussi que certains moments sont plus opportuns que d’autres, par exemple lorsque vous ajoutez de nouvelles adresses à votre liste ou encore si vous constatez que les résultats de votre dernière campagne sont en baisse (taux de rebond supérieur à 2% et/ou faible taux d’ouverture).
Les méthodes pour vérifier un email sans l’envoyer
1) Utiliser un outil de vérification automatique des emails
Cette méthode est la plus prisée et la plus efficace, en particulier pour les envois en masse. Il existe de nombreux outils en ligne proposant une vérification complète des d’emails. Parmi ces dernières, on peut notamment citer Captain Verify.
Particulièrement pratiques pour les experts du marketing, elle permet de passer au peigne fin les listes de toute taille et de pointer ou supprimer les adresses qui ne fonctionnent pas. L’avantage de cet outil ? Un nettoyage précis, rapide et sécurisé, qui ne demande que peu ou pas d’effort.
2) Vérification manuelle des emails
Nous ne recommandons cette méthode que pour les listes de très petite taille, car c’est un procédé qui demande beaucoup de temps et d’énergie. Pour vous aider, vous pouvez utiliser notre Mail Tester qui est un vérificateur d’emails gratuits.
3) Ping du serveur de messagerie
Cette technique assez simple consiste à se connecter au serveur de messagerie que l’on souhaite joindre, en envoyant un « ping » à l’aide du protocole SMTP, dans le but de vérifier que l’adresse concernée peut recevoir les messages et y répondre. Cela peut fonctionner pour les petites listes de diffusion, mais pas vraiment pour les grandes, car le travail serait alors bien trop important. Il vaut mieux ici laisser la place aux outils de vérification.
4) Recherche de l’adresse sur Google
Il s’agit ici d’une méthode qui ne pourra être utile que pour quelques adresses et évidemment pas pour un envoi de masse. De plus, cela ne vous permettra pas de savoir précisément si l’adresse est valide ou non, juste de vérifier qu’elle existe et qu’elle est bien rattachée à la personne concernée.
Pour vérifier les emails sans les envoyer, assurez-vous de choisir la bonne méthode, celle qui correspond à votre liste ainsi qu’à vos besoins.
