Wie viele Kontakte verlieren Sie, weil Ihre erste SMS wie eine automatische Empfangsbestätigung wirkt? Die Öffnungsrate von SMS erreicht laut Branchen-Benchmarks 2025 (Omnisend, Sinch, Infobip) 98 %. Beachten Sie: 90…
Nachdem wir das Thema der Checkliste vor dem Versenden einer E-Mail angesprochen haben, ist es nur natürlich, über die E-Mail-Vorschau zu sprechen, da dies genau zu den Tests gehört, die…
Wie kann man sicher sein, dass eine empfangene Nachricht von einem vertrauenswürdigen Absender gesendet wurde? Wie kann man wissen, ob es sich um eine legitime E-Mail handelt und nicht um…
Es ist bekannt, dass SMS ein direkter Marketingkanal ist, der den Vorteil einer unmittelbaren Reichweite und einer beeindruckenden Öffnungsrate bietet. Aber was tun, wenn Ihre Kunden aufhören zu antworten? Wenn…
Nach mehreren Monaten ohne Versand ist Ihre Liste nicht mehr dieselbe. Adressen werden ungültig, aufgegebene Postfächer wurden zu spam traps recycelt, und viele Abonnenten erkennen Sie schlicht nicht mehr. Wer…
Online-Phishing, das darauf abzielt, vertrauliche Informationen einer Person durch E-Mails oder gefälschte Webseiten zu stehlen, ist eine echte Plage, die besonders die Franzosen betrifft. Es ist eine gängige Taktik, die…
DomainKeys Identified Mail (DKIM) ist ein kryptographiebasierter Authentifizierungsmechanismus für E-Mail-Sendungen. Es ermöglicht die Überprüfung der Integrität von Nachrichten sowie die Legitimität des Absenders und bietet somit besseren Schutz vor Identitätsdiebstahl…
Im März 2026 stellt ein Deliverability-Team eines europäischen ESP bei einem internen Routing-Test fest, dass seine E-Mails an Mailman-Verteilerlisten systematisch bei der DKIM-Verifizierung fehlschlagen, obwohl die Schlüssel korrekt konfiguriert sind.…
Weil die E-Mail eines der Hauptkommunikationsmittel ist und im beruflichen Bereich allgegenwärtig, ist ein solider Schutz unerlässlich. Tatsächlich hat die Verbreitung unerwünschter Nachrichten und Phishing-Angriffe die Authentifizierung von elektronischen Nachrichten…
Gmail innoviert weiterhin, um seine Nutzer zu schützen. Kürzlich hat Google seine Unterstützung für das Common Mark Certificate (CMC) angekündigt, einen neuen Typ von BIMI (Brand Indicators for Message Identification)…
Im Jahr 2025 erreichten 40 % der E-Mails niemals eine sichtbare Inbox, basierend auf Tests von Millionen von Sendungen durch die Plattform Unspam (Januar 2026). Zu den Ursachen gehören die…
Wir haben das Thema BIMI (Brand Indicators for Message Identification) in einem früheren Artikel behandelt. Bevor dieses Logo korrekt in der Mailbox angezeigt werden kann, muss es mehrere Anforderungen erfüllen.…
Der SMTP-Server ist ein wesentliches Element zum Versenden von E-Mails. Egal, ob Sie ein gelegentlicher Nutzer oder ein Profi sind, es ist wichtig, ihn zu kennen, um Ihren E-Mail-Server oder…
Die Regeln für das Versenden von E-Mails sind von entscheidender Bedeutung, um die erfolgreiche Zustellung von Nachrichten in den Posteingängen der Nutzer sicherzustellen. Orange hat kürzlich seine Anforderungen für Absender…
Segmentierte SMS-Automatisierungen generieren bis zu 30-mal mehr Umsatz pro Empfänger als Broadcast-Kampagnen, laut Klaviyo-Daten von 2024, die über 3 Milliarden analysierte Nachrichten umfassen. Nicht weil SMS an sich besser performt,…
Sie fragen sich, warum Gmail manchmal Ihre E-Mails abschneidet, wodurch der Inhalt durch ein „[Nachricht gekürzt]“ und „Gesamte Nachricht anzeigen“ versteckt wird? Eine unangenehme Technik, die es den Empfängern verhindert,…
Die Pausen nach einem ersten Austausch können manchmal endlos erscheinen. Dennoch kann ein einfaches Follow-up-E-Mail eine Diskussion neu entfachen, eine Situation entschärfen oder sogar einen zögerlichen Interessenten in einen engagierten…
Ihre E-Mail ist nie angekommen. Der Server hat mit 554 5.0.0 geantwortet und das war‘s. Keine Erklärung. Nur eine dauerhafte Abweisung. Das eigentliche Problem mit diesem Fehler: Er ist absichtlich…
Sie haben Ihren Messaging-Dienst gewählt, weil es der im Büro war. Oder weil der IT-Leiter vor zehn Jahren die Entscheidung getroffen hat. Aber haben Sie sich wirklich angesehen, was es…
Im Marketing ist vor jeder E-Mail-Sendung eine kleine Checkliste erforderlich. Diese hilft Ihnen, verschiedene wichtige Elemente der versendeten Nachricht zu analysieren, um Fehler so weit wie möglich zu vermeiden und…
Zwischen 20 und 50 % der Kontakte in einer E-Mail-Datenbank sind zu einem bestimmten Zeitpunkt inaktiv. Diese Adressen wirken sich nicht nur negativ auf Ihre Statistiken aus, sondern beeinträchtigen aktiv…
Obwohl wir schon über den Pre-Header im Hinblick auf Strategie und Optimierung gesprochen haben, möchten wir heute das Thema des Email-Headers aufgreifen. Tatsächlich verbirgt sich hinter dieser einfachen Zeile sehr…
Jeder kennt die Emojis 🙂, diese kleinen Icons, die auf Unicode-Zeichen basieren und es ermöglichen, Bilder, Emotionen und Symbole grafisch darzustellen. Immer beliebter in E-Mails sind sie ein Mittel, sich…
Die Willkommens-E-Mail ist die allererste Nachricht, die Ihre neuen Abonnenten erhalten, nachdem sie sich angemeldet oder ein Konto erstellt haben. Dieser erste echte Kontakt ist daher von entscheidender Bedeutung, zumal…
CaptainVerify hat im Jahr 2025 über 126 Millionen E-Mail-Adressen überprüft. Nur 57% waren gültig. Auf einer Liste von 100.000 Kontakten können folglich 43.000 keine Nachrichten empfangen, und dennoch senden die…
Eine visuell ansprechende E-Mail macht den Unterschied. Warum? Weil Ihre Zielgruppe, bevor sie die gesendete Nachricht liest, sie auf den ersten Blick beurteilt und sich einen ersten Eindruck verschafft. Sie…
Wie wir bereits in einem früheren Artikel gesehen haben, ist es entscheidend, saubere Verteilerlisten zu erstellen und zu pflegen. Einer der Hauptgründe für einen niedrigen ROI nach einer Marketingkampagne ist…
Eine Phishing-E-Mail trifft ein. Die Empfängeradresse zeigt free-achats@votredomaine.com an. Sie wissen sofort, was passiert ist: Free hat Ihre Daten verkauft oder verloren. Es besteht keine Notwendigkeit zu ermitteln. Dies ist,…
Professionelle SMS-Nachrichten weisen eine beeindruckende Leserrate auf, mit fast 98 % der Nachrichten, die innerhalb der ersten drei Minuten nach ihrem Erhalt geöffnet werden. Allerdings kann eine SMS an Wirkung…
Große existentielle Frage oder nicht? Nun, sagen wir, es ist wichtig, darauf zu antworten, da diese Wortwahl, scheinbar trivial, die Wahrnehmung Ihrer Nachricht durch ihre Empfänger verändern kann. Da heute…
Eine E-Mail zur Passwortzurücksetzung wird versendet. Sie kommt jedoch nie an. Keine Fehlermeldung seitens des Absenders, kein Bounce, keine Warnung im Versand-Tool. Nur Stille. In einigen Fällen besteht die Ursache…
In der heutigen digitalen Welt ist die am häufigsten von Unternehmen genutzte Kommunikationsmethode der Versand von E-Mails. Ob es sich um private oder geschäftliche Nachrichten handelt, SMTP bietet eine zuverlässige…
Wir befinden uns im Zeitalter der Inklusion und es ist höchste Zeit, sich anzupassen. Dies ist insbesondere im Marketing von großer Bedeutung und, wie wir hier sehen werden, auch im…
Emailing ist ein unverzichtbares Marketing-Tool für die Effektivität Ihrer Kampagnen. Einfach zu implementieren, bietet es umfangreiche Möglichkeiten zur Personalisierung, ausgezeichnete Interaktion mit Ihrem Publikum und großes Potenzial für Kundenkonvertierungen. Um…
2,77 Milliarden Dollar. So hoch waren laut dem jährlichen IC3-Bericht die vom FBI erfassten Verluste bei Business Email Compromise allein im Jahr 2024. Ein Teil dieser Angriffe war erfolgreich, obwohl…
Da die Verbraucher von heute ihr Telefon meistens immer griffbereit haben, ist das SMS-Marketing zu einem wesentlichen Bestandteil geworden. Die hohe Engagement-Rate, die Steigerung der Markenbekanntheit und der Verkaufszahlen gehören…
Der transaktionale Email gehört zu den wichtigen Punkten im Email-Marketing. Er ermöglicht nicht nur, die Empfänger leichter zu erreichen als mit einer Werbenachricht, sondern trägt auch zur Stärkung der Beziehung…
Eine unbekannte E-Mail-Adresse landet in Ihrem Posteingang. Ein potenzieller Kunde füllt Ihr Kontaktformular aus und gibt nur seine E-Mail-Adresse an. Ein Betrugssignal wird bei einer Online-Zahlung ausgelöst. In allen drei…
Schon mal von einer E-Mail-Vorlage gehört? Falls Sie dachten, dass die Erstellung einer E-Mail spezielle Design- oder Programmierkenntnisse erfordert, sollten Sie wissen, dass dies nicht unbedingt der Fall ist. Jeder,…
Einer der wesentlichen Faktoren, um den Erfolg Ihrer E-Mail-Versendungen zu gewährleisten, ist die Wahl des richtigen Ports für Ihre E-Mails. In diesem Artikel werden wir die Hauptaspekte untersuchen, die bei…
Die Desktop-Versionen von Outlook (2007-2019) verwenden die Microsoft Word Rendering Engine, um HTML-E-Mails anzuzeigen, was die Unterstützung moderner Webstandards drastisch einschränkt und zu wiederkehrenden Anzeigeproblemen führt. Diese veraltete Architektur zwingt…
Für Experten im E-Mail-Marketing ist die CTR (Click-Through Rate) eine der aufschlussreichsten Messgrößen für das Engagement der Benutzer, die durch Klicken auf einen Link aktiv geworden sind. Aber über die…
Möchten Sie den Dialog mit Kunden oder Besuchern, die Ihre Website mit leeren Händen verlassen haben, wieder aufnehmen? Genau das ist das Ziel des E-Mail Retargetings, einer effektiven Technik, die…
Heute sprechen wir über magische Links. Nichts Hexenmäßiges im eigentlichen Sinne, sondern eine immer beliebter werdende Authentifizierungsmethode. Es muss gesagt werden, dass diese Art von Links, die es den Nutzern…
Ein CNAME-Eintrag (Canonical Name) ist ein Typ von DNS-Eintrag, der einen Domainnamen auf eine andere Domäne anstelle einer IP-Adresse verweist. Für Fachleute im E-Mail-Marketing ist die Beherrschung von CNAME-Einträgen essenziell:…
Unter den verschiedenen Entscheidungen, die für den Aufbau Ihrer E-Mail-Kampagne zu treffen sind, stellt sich die Frage nach dem Format, ob Sie sich für HTML oder Plain-Text entscheiden. Es ist…
Die Groupe Obiz© ist ein bedeutender Akteur im Bereich des Dialogmarketings, bekannt für seinen innovativen und verantwortungsvollen Ansatz. Für seine B2B-Kunden entwirft und steuert das Unternehmen maßgeschneiderte Affinitätsprogramme und E-Commerce-Plattformen.…
In einer Abonnentenliste gibt es immer eine gewisse Anzahl von inaktiven Kontakten. Tatsächlich werden einige Personen, nachdem sie sich angemeldet haben, aus verschiedenen Gründen aufhören, die von Ihnen gesendeten Nachrichten…
Der SMTP-Fehler 550 5.7.1 ist ein Antwortcode des Protokolls Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), der eine dauerhafte Zugriffverweigerung durch den Empfangsserver bedeutet. Diese Nichtlieferungsbenachrichtigung (Non-Delivery Report) zeigt an, dass der…
Cold Mailing, übersetzt als „kalte E-Mail“, beinhaltet das Senden von E-Mails an potenzielle Kunden, die zuvor keinen Kontakt mit Ihrer Marke hatten. Entgegen der landläufigen Meinung ist diese Art des…
Die Technologie entwickelt sich jeden Tag weiter, ebenso wie die Präferenzen des Publikums. Eines ist sicher: Heutzutage steht die Personalisierung im Vordergrund. In einem Kontext, in dem Marketingtools immer zahlreicher…
Angesichts des Aufstiegs von Mobilmessenger-Diensten stehen Unternehmen vor der Wahl zwischen der universellen Einfachheit von SMS und der interaktiven Bereicherung von WhatsApp. In einem Kontext, in dem die Kundenbeziehung Personalisierung…