Segmentierte SMS-Automatisierungen generieren bis zu 30-mal mehr Umsatz pro Empfänger als Broadcast-Kampagnen, laut Klaviyo-Daten von 2024, die über 3 Milliarden analysierte Nachrichten umfassen. Nicht weil SMS an sich besser performt,…
Sie fragen sich, warum Gmail manchmal Ihre E-Mails abschneidet, wodurch der Inhalt durch ein „[Nachricht gekürzt]“ und „Gesamte Nachricht anzeigen“ versteckt wird? Eine unangenehme Technik, die es den Empfängern verhindert,…
Die Pause nach einem ersten Austausch kann sich endlos anfühlen. Dennoch kann ein einfaches Follow-up-E-Mail eine ins Stocken geratene Diskussion neu entfachen oder einen zögerlichen Interessenten in einen engagierten Kunden…
Ihre E-Mail ist nie angekommen. Der Server hat mit 554 5.0.0 geantwortet und das war‘s. Keine Erklärung. Nur eine dauerhafte Abweisung. Das eigentliche Problem mit diesem Fehler: Er ist absichtlich…
Sie haben Ihren Messaging-Dienst gewählt, weil es der im Büro war. Oder weil der IT-Leiter vor zehn Jahren die Entscheidung getroffen hat. Aber haben Sie sich wirklich angesehen, was es…
Im Marketing ist vor jeder E-Mail-Sendung eine kleine Checkliste erforderlich. Diese hilft Ihnen, verschiedene wichtige Elemente der versendeten Nachricht zu analysieren, um Fehler so weit wie möglich zu vermeiden und…
Zwischen 20 und 50 % der Kontakte in einer E-Mail-Datenbank sind zu einem bestimmten Zeitpunkt inaktiv. Diese Adressen wirken sich nicht nur negativ auf Ihre Statistiken aus, sondern beeinträchtigen aktiv…
Obwohl wir schon über den Pre-Header im Hinblick auf Strategie und Optimierung gesprochen haben, möchten wir heute das Thema des Email-Headers aufgreifen. Tatsächlich verbirgt sich hinter dieser einfachen Zeile sehr…
Jeder kennt die Emojis 🙂, diese kleinen Icons, die auf Unicode-Zeichen basieren und es ermöglichen, Bilder, Emotionen und Symbole grafisch darzustellen. Immer beliebter in E-Mails sind sie ein Mittel, sich…
Die Willkommens-E-Mail ist die allererste Nachricht, die Ihre neuen Abonnenten erhalten, nachdem sie sich angemeldet oder ein Konto erstellt haben. Dieser erste echte Kontakt ist daher von entscheidender Bedeutung, zumal…
CaptainVerify hat im Jahr 2025 über 126 Millionen E-Mail-Adressen überprüft. Nur 57% waren gültig. Auf einer Liste von 100.000 Kontakten können folglich 43.000 keine Nachrichten empfangen, und dennoch senden die…
Eine visuell ansprechende E-Mail macht den Unterschied. Warum? Weil Ihre Zielgruppe, bevor sie die gesendete Nachricht liest, sie auf den ersten Blick beurteilt und sich einen ersten Eindruck verschafft. Sie…
Wie wir bereits in einem früheren Artikel gesehen haben, ist es entscheidend, saubere Verteilerlisten zu erstellen und zu pflegen. Einer der Hauptgründe für einen niedrigen ROI nach einer Marketingkampagne ist…
Professionelle SMS-Nachrichten weisen eine beeindruckende Leserrate auf, mit fast 98 % der Nachrichten, die innerhalb der ersten drei Minuten nach ihrem Erhalt geöffnet werden. Allerdings kann eine SMS an Wirkung…
Große existentielle Frage oder nicht? Nun, sagen wir, es ist wichtig, darauf zu antworten, da diese Wortwahl, scheinbar trivial, die Wahrnehmung Ihrer Nachricht durch ihre Empfänger verändern kann. Da heute…
Eine E-Mail zur Passwortzurücksetzung wird versendet. Sie kommt jedoch nie an. Keine Fehlermeldung seitens des Absenders, kein Bounce, keine Warnung im Versand-Tool. Nur Stille. In einigen Fällen besteht die Ursache…
Wir befinden uns im Zeitalter der Inklusion und es ist höchste Zeit, sich anzupassen. Dies ist insbesondere im Marketing von großer Bedeutung und, wie wir hier sehen werden, auch im…
Emailing ist ein unverzichtbares Marketing-Tool für die Effektivität Ihrer Kampagnen. Einfach zu implementieren, bietet es umfangreiche Möglichkeiten zur Personalisierung, ausgezeichnete Interaktion mit Ihrem Publikum und großes Potenzial für Kundenkonvertierungen. Um…
2,77 Milliarden Dollar. So hoch waren laut dem jährlichen IC3-Bericht die vom FBI erfassten Verluste bei Business Email Compromise allein im Jahr 2024. Ein Teil dieser Angriffe war erfolgreich, obwohl…
Da die Verbraucher von heute ihr Telefon meistens immer griffbereit haben, ist das SMS-Marketing zu einem wesentlichen Bestandteil geworden. Die hohe Engagement-Rate, die Steigerung der Markenbekanntheit und der Verkaufszahlen gehören…
Der transaktionale Email gehört zu den wichtigen Punkten im Email-Marketing. Er ermöglicht nicht nur, die Empfänger leichter zu erreichen als mit einer Werbenachricht, sondern trägt auch zur Stärkung der Beziehung…
Schon mal von einer E-Mail-Vorlage gehört? Falls Sie dachten, dass die Erstellung einer E-Mail spezielle Design- oder Programmierkenntnisse erfordert, sollten Sie wissen, dass dies nicht unbedingt der Fall ist. Jeder,…
Die Desktop-Versionen von Outlook (2007-2019) verwenden die Microsoft Word Rendering Engine, um HTML-E-Mails anzuzeigen, was die Unterstützung moderner Webstandards drastisch einschränkt und zu wiederkehrenden Anzeigeproblemen führt. Diese veraltete Architektur zwingt…
Für Experten im E-Mail-Marketing ist die CTR (Click-Through Rate) eine der aufschlussreichsten Messgrößen für das Engagement der Benutzer, die durch Klicken auf einen Link aktiv geworden sind. Aber über die…
Ein anonymer Besucher hat keine E-Mail-Adresse. E-Mail-Retargeting beginnt deshalb erst, wenn die Adresse auf Ihrer Website erfasst wurde, über ein Anmeldeformular oder einen Bezahlschritt. Dabei sprechen Sie per E-Mail eine…
Heute sprechen wir über magische Links. Nichts Hexenmäßiges im eigentlichen Sinne, sondern eine immer beliebter werdende Authentifizierungsmethode. Es muss gesagt werden, dass diese Art von Links, die es den Nutzern…
Ein CNAME-Eintrag (Canonical Name) ist ein Typ von DNS-Eintrag, der einen Domainnamen auf eine andere Domäne anstelle einer IP-Adresse verweist. Für Fachleute im E-Mail-Marketing ist die Beherrschung von CNAME-Einträgen essenziell:…
Unter den verschiedenen Entscheidungen, die für den Aufbau Ihrer E-Mail-Kampagne zu treffen sind, stellt sich die Frage nach dem Format, ob Sie sich für HTML oder Plain-Text entscheiden. Es ist…
Die Groupe Obiz© ist ein bedeutender Akteur im Bereich des Dialogmarketings, bekannt für seinen innovativen und verantwortungsvollen Ansatz. Für seine B2B-Kunden entwirft und steuert das Unternehmen maßgeschneiderte Affinitätsprogramme und E-Commerce-Plattformen.…
In einer Abonnentenliste gibt es immer eine gewisse Anzahl von inaktiven Kontakten. Tatsächlich werden einige Personen, nachdem sie sich angemeldet haben, aus verschiedenen Gründen aufhören, die von Ihnen gesendeten Nachrichten…
Der SMTP-Fehler 550 5.7.1 ist ein Antwortcode des Protokolls Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), der eine dauerhafte Zugriffverweigerung durch den Empfangsserver bedeutet. Diese Nichtlieferungsbenachrichtigung (Non-Delivery Report) zeigt an, dass der…
Cold Mailing, übersetzt als „kalte E-Mail“, beinhaltet das Senden von E-Mails an potenzielle Kunden, die zuvor keinen Kontakt mit Ihrer Marke hatten. Entgegen der landläufigen Meinung ist diese Art des…
Die Technologie entwickelt sich jeden Tag weiter, ebenso wie die Präferenzen des Publikums. Eines ist sicher: Heutzutage steht die Personalisierung im Vordergrund. In einem Kontext, in dem Marketingtools immer zahlreicher…
Angesichts des Aufstiegs von Mobilmessenger-Diensten stehen Unternehmen vor der Wahl zwischen der universellen Einfachheit von SMS und der interaktiven Bereicherung von WhatsApp. In einem Kontext, in dem die Kundenbeziehung Personalisierung…
Der Kauf und Verkauf von etwas ist an sich und seit jeher eine soziale Aktivität, ein Austausch zwischen mehreren Parteien. Seit dem Aufkommen der sozialen Netzwerke findet eine große Zahl…
Die Strukturierung einer E-Mail-Strategie bedeutet, operative Effizienz mit der Qualität des Austauschs zu verbinden. Standard-E-Mails ermöglichen genau diese Automatisierung und Personalisierung, wodurch jede Interaktion mit dem Kunden zu einem Hebel…
Was ist Influencer-Marketing? Eine Marke bezahlt oder beliefert einen Content Creator, damit er sein Produkt einer Community vorstellt, die ihm bereits folgt. Die Botschaft läuft über das Konto des Creators…
Professionelle Newsletter effizient erstellen, ohne auf einen Entwickler oder Designer angewiesen zu sein, ist dank Email-Buildern für alle zugänglich geworden. Diese Lösungen revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen ihre…
Im Gegensatz zum B2C, wo Emotion und Impulsivität Kaufentscheidungen beeinflussen können, basiert das B2B auf längeren und rationaleren Prozessen. Die Beziehungen werden hier auf Vertrauen, Fachwissen und einem tiefen Verständnis…
Die Öffnungsrate sinkt, und niemand weiß, ob der Text oder der Posteingang schuld ist. Wie entscheiden Sie das? Eine E-Mail wird gelesen, wenn zwei Dinge in dieser Reihenfolge stimmen. Zuerst…
In welcher Phase befindet sich jeder Kontakt Ihrer Datenbank: kalter Interessent, Neukunde im Onboarding, Konto, das sich entfernt? Der Kundenlebenszyklus ist die Abfolge der Phasen, die ein Kontakt bei einem…
Wenn das Licht nachlässt, wird die Aktivierung des Dunkelmodus auf unseren Bildschirmen zur Selbstverständlichkeit. Der Dark Mode verändert unsere digitalen Gewohnheiten und beeinflusst auch, wie E-Mails gestaltet und empfangen werden.…
Das SMS-Marketing erweist weiterhin seine Wirksamkeit, insbesondere wenn es darum geht, Konsumenten direkt zu erreichen. Mit Öffnungsraten von fast 98 % und durchschnittlichen Antwortzeiten von weniger als drei Minuten wird…
Das E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Methoden, um ein Publikum zu engagieren, aber der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit des Empfängers ist härter denn je. Um sich in den überfüllten Postfächern…
Im B2B-Verkaufsuniversum wird ein Interessent als „qualifiziert“ bezeichnet, wenn er eine hohe Wahrscheinlichkeit hat, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Um den Qualifikationsgrad eines Leads zu bestimmen, ist die…
Angesichts der Überlastung der Posteingänge ist es zu einer echten Herausforderung geworden, sich mit E-Mails abzuheben, die schnell die Aufmerksamkeit erregen. Mehr als nur eine Frage des Inhalts spielt die…
Falls Sie es noch nicht wussten, informieren wir Sie hiermit, dass ab Februar 2024 Gmail, Yahoo und AOL keine nicht authentifizierten E-Mails mehr akzeptieren werden. Diese Information ist besonders wertvoll…
Dass ein Empfänger Ihre E-Mail als unerwünscht markiert, bleibt eine der gefürchtetsten Handlungen im digitalen Marketing. Hinter diesem einfachen Klick verbirgt sich jedoch ein unerbittlicher Barometer: die Beschwerderate. Ihr manchmal…
Mit der allgegenwärtigen Präsenz des Digitalen sind transaktionelle Nachrichten zunehmend notwendig, da sie die Kunden Schritt für Schritt über den Status ihres Kaufs informieren. Sie schaffen auch eine Brücke zwischen…
„`html Die Art und Weise, wie wir mit digitalen Schnittstellen interagieren, entwickelt sich schnell weiter und setzt Verbraucher zunehmend manipulativen Praktiken aus, die immer ausgefeilter werden. Angesichts dieser Tatsache tritt…
Bevor eine E-Mail im Posteingang landet, durchläuft sie mehrere Verarbeitungsschritte, die unter anderem festlegen sollen, ob sie legitim ist oder nicht. Zu diesen Schritten und Prozessen gehört insbesondere die Schwarze…
Mehrere Protokolle werden verwendet, um den Versand und Empfang von E-Mails zu verwalten. Diese sind, obwohl sie oft für Endbenutzer unsichtbar sind, von entscheidender Bedeutung für das reibungslose Funktionieren der…