Aujourd’hui, on s’écarte un peu des thématiques de e-marketing pour s’intéresser à un métier bien particulier ; celui de Business Development Manager. Ce profil hybride, à mi-chemin entre le stratège,…
Parce que les prospects et acheteurs sont avant tout des êtres humains, la psychologie est un angle indispensable dans une stratégie de marketing. L’utiliser correctement vous permettra non seulement d’augmenter…
Le marketing de contenu est littéralement monté en grade cette dernière décennie, surpassant même certaines méthodes de marketing traditionnel. Perçue comme plus naturelle, plus pertinente et garante d’une réelle valeur…
Anticiper pour mieux communiquer : voici un calendrier pratique et exhaustif pour structurer vos prises de parole tout au long de 2026. Ce repère mensuel met en avant les dates…
Lorsqu’une campagne d’emailing ne produit pas les résultats escomptés, les codes erreurs SMTP peuvent souvent fournir des réponses bien utiles. En effet, ces codes générés lors de l’envoi ou de…
L’annonce de Microsoft concernant l’abandon du support des images SVG insérées directement dans le code des courriels pour Outlook Web et Outlook Windows marque une évolution importante dans la conception…
L’utilisation de l’email marketing dans le domaine du e-commerce peut s’avérer extrêmement efficace et payante. Augmentation des ventes, de l’engagement des clients/prospects, fidélisation accrue, partage d’informations utiles, etc. Cet outil…
Forte de nombreux avantages et en croissance constante depuis quelques années, l’automation marketing est définitivement un atout compétitif pour l’entreprise de e-commerce qui l’utilise. En effet, cette méthode offre une…
Véritable passerelle entre ce que le client attend et ce que l’entreprise délivre, le POC orchestre les échanges, préserve la cohérence du discours et fait gagner un temps précieux à…
L’analyse du taux d’ouverture est un indicateur clé pour mesurer l’efficacité de vos campagnes d’emailing et de SMS. Mais que faire lorsque ce taux chute inexplicablement ou si vous constatez…
À quel stade en est chaque contact de votre base : prospect froid, client en phase d’activation, compte qui s’éloigne ? Le cycle de vie client est la suite des…
Ah les adresses email invalides… ces contacts que vous croyez bons, mais qui, en réalité, ne recevront jamais vos messages. Pour les experts d’e-marketing, elles représentent un obstacle majeur. Difficilement…
En B2B, la prospection emailing est un outil qui peut s’avérer être particulièrement efficace s’il est bien utilisé. Transformer la prise de contact en prise de rendez-vous et les prospects…
Extraire des prix ou des fiches produit sur un site public reste en règle générale permis en France. Le scraping de données change de nature quand il vise des personnes…
Un go-to-market B2B se perd souvent sur une ligne de tableur, bien avant la première démo : celle de la liste de contacts. Une stratégie go to market B2B fixe…
Dans le cadre des envois d’emails, l’un des aspects les moins visibles mais pourtant critiques est la compréhension des codes de réponse SMTP. Ces codes, échangés entre les serveurs lors…
La rédaction de l’objet d’un email exige aujourd’hui une vraie précision. Face à des boîtes de réception saturées, une phrase bien pensée peut décider du succès ou de l’échec d’une…
Votre équipe cherche de nouveaux comptes, mais vos fichiers n’avancent pas. Acheter des bases toutes faites ? Trop risqué. Récolter des adresses une par une ? Trop lent. Entre les…
Emailing et newsletter désignent-ils le même envoi ? Presque : la newsletter est un type d’emailing, adressé à intervalles réguliers à des abonnés inscrits pour les informer. L’emailing au sens…
Quel canal d’acquisition amène vraiment du trafic sur votre site ? Lequel mérite votre prochain euro de budget ? Un canal d’acquisition est la voie par laquelle un visiteur arrive…
Gmail, devenu incontournable pour accéder aux boîtes de réception, s’apprête à renforcer considérablement ses exigences d’expéditeur. À partir de novembre 2025, Google introduira des contrôles modernisés et une transparence accrue…
Quelle action de fidélisation client déclenche un deuxième achat sans écraser la marge ? Huit actions, avec un exemple d’email pour chacune, se déclinent par courriel, de l’email de bienvenue…
En emailing, on sait qu’un message qui n’atteint pas la boîte de réception de son destinataire perd de sa valeur, et ce quel que soit son contenu ou son design.…
Tous les contacts récupérés par un formulaire ou une landing page n’ont pas la même valeur pour votre entreprise. Certains sont de véritables opportunités de vente, d’autres des curieux sans…
Le monde n’a jamais produit autant de données, notamment en raison de la digitalisation. Smartphones, réseaux sociaux, médias sociaux, services en ligne, objects connectées, etc. La masse d’informations qui transite…
On parle souvent de l’arrivée de nouveaux outils marketing : SMS, réseaux sociaux, notifications push, etc. Beaucoup pensent que l’email est un canal du passé qui risque de disparaître petit…
Une base de 50 000 contacts avec 2 % d’adresses invalides, c’est 1 000 messages qui reviennent en hard bounce à chaque campagne. Le CRM, lui, affiche toujours 50 000…
L’envoi d’emails est primordial pour les entreprises. Cependant, envoyer un courrier électronique à une personne est une chose, le faire arriver à bon port en est une autre. Que deviennent…
Comment capter l’attention, attirer des prospects et les transformer en leads ? Aujourd’hui, on se penche sur deux leviers possibles en B2B : le cold emailing et le cold calling.…
Savez-vous quelle personne ouvre vos emails et ce qu’il lui faudrait pour cliquer ? Un persona marketing répond à cette question : c’est un profil fictif et nommé, bâti à…
Aujourd’hui, on se penche sur deux outils bien pratiques mais souvent confondus : l’email finder et l’email verifier. À première vue, « trouver une adresse » et « vérifier une…
La réputation d’expéditeur est le nerf de la guerre en marketing par email. Vous pouvez avoir un contenu impeccable et des offres irrésistibles, cela ne servira pourtant pas à grand…
L’authentification d’un courrier électronique permet au destinataire de s’assurer que le message est sûr et qu’il provient bien de la bonne personne. Ceci est possible grâce à des systèmes mis…
Tandis que les marketeurs parlent généralement de segmentation, de taux d’ouverture ou de contenus personnalisés, le MTA et la vérification œuvrent dans l’ombre et assurent que vos campagnes d’emails arrivent…
Personnaliser votre adresse email d’expédition en utilisant le nom de domaine de votre site est une étape clé permettant d’améliorer la distribution de vos emails, d’optimiser leur taux d’ouverture et…
Le fait d’acheter et de vendre quelque chose est déjà en soi et depuis toujours une activité sociale, une échange entre plusieurs parties. Depuis l’avènement des réseaux sociaux, une grande…
Un taux de réponse de 0,45 % et un autre de 5 % peuvent décrire la même campagne. Belkins l’établit dans son étude publiée en 2026 sur les envois de…
Imaginez que vous ouvrez votre boîte de réception, lassé des nombreux emails monotones que vous recevez à longueur de journée. Soudain, un message capte votre regard. Non pas par son…
Quelle fin d’email pousse vraiment le destinataire à répondre ou à cliquer ? Celle qui réclame une seule action, avec une échéance, puis s’arrête. Une phrase de clôture précise et…
Les spam traps sont utilisés pour surveiller, identifier et bloquer les spammeurs. Un système très pratique pour les destinataires, mais pouvant entraîner de graves dommages pour les entreprises utilisant l’envoi…
L’adresse noreply est en train de disparaître des campagnes marketing. Et pas pour de bonnes raisons. Pendant des années, les entreprises l’ont utilisée par confort pour signer leurs newsletters, leurs…
Le CRM d’entreprise le plus cher du marché ne corrige pas une équipe qui saisit ses échanges dans trois outils différents. Un CRM (Customer Relationship Management, en français gestion de…
Une balise alt n’existe pas. Alt est un attribut de la balise <img> : il contient le texte alternatif de l’image, affiché quand elle ne charge pas, lu à voix…
Cas de figure fréquent : vous envoyez une campagne d’emailing pour inviter vos clients à un webinaire, à une vente flash ou à un événement exclusif. Ceux-ci sont intéressés, mais…
La gestion des courriels indésirables est un casse-tête pour beaucoup. Gmail, connu pour ses innovations dans la gestion des emails, semble préparer une nouvelle fonctionnalité appelée Shielded Email. Cette innovation…
Grande question existentielle ou pas ? Eh bien disons que c’est important d’y répondre car ce choix de mots, apparemment anodin, peut transformer la perception de votre message par ses…
Un test A/B en emailing envoie deux versions d’un même message à deux moitiés d’une liste tirées au hasard, puis retient la gagnante sur un seul indicateur. Prévoyez environ 1…
Un visiteur anonyme n’a pas d’adresse email. L’email retargeting ne démarre donc qu’une fois l’adresse capturée sur votre site, par un formulaire de capture ou une étape de paiement. Il…
Différent du spam et loin d’être aussi nuisible, le graymail n’en est pas pour autant meilleur. Votre envoi d’emails a beau être tout à fait légitime, s’ils ne sont pas…
Gmail continue d’innover pour protéger ses utilisateurs. Récemment, Google a annoncé son soutien au Common Mark Certificate (CMC), un nouveau type de certificat BIMI (Brand Indicators for Message Identification). Cette…
L’envoi d’un email anonyme est un sujet qui suscite de nombreuses questions et préoccupations. Alors que la communication électronique est désormais omniprésente dans les communications personnelles comme professionnels, la question…