Bien qu’il puisse être tentant d’envoyer des emails contenant uniquement des images, sachez que ce n’est pas du tout recommandé. Comme dans tout, l’excès n’est pas une bonne chose. Pour une conception optimale et une bonne délivrabilité, il vous faut trouver le juste équilibre en insérant à la fois du texte et des images.
Si vous avez besoin de plus d’arguments, voici 7 bonnes raisons de ne pas opter pour des emails constitués à 100% d’images.
1# Difficulté à télécharger les images
Un email contenant trop d’images a de grandes chances de mettre beaucoup de temps à charger en fonction de la connexion du destinataire et de la vitesse de son navigateur. Un temps que de nombreux abonnés ne prendront pas, préférant supprimer votre email, voire se désinscrire, plutôt que d’attendre qu’il se décide enfin à s’afficher.
2# Attention aux filtres anti-spam
Les emails ne contenant que des images risquent d’être détectés par les filtres anti-spam qui trouveront cela douteux. Conséquence : pour protéger les utilisateurs, les services de messagerie bloqueront probablement vos emails, anéantissant ainsi toute chance que ceux-ci soient reçus et ouverts par vos abonnés. Sans parler des répercussions négatives sur votre réputation d’expéditeur.
3# Paramètres d’affichage d’images désactivés
Si les paramètre d’affichage de vos destinataires sont réglés pour bloquer les images entrantes par défaut et qu’ils reçoivent de votre part un email ne contenant que des images, celui-ci apparaîtra comme vide. Une bonne raison pour beaucoup d’ignorer votre message, de le placer en spam ou de se désabonner.
Pour éviter cela, ils doivent autoriser eux-mêmes l’affichage des messages provenant de votre adresse d’expéditeur, et il vous faudra donc leur demander de le faire, ce qui n’est pas franchement optimal.
4# Penser à la lecture sur mobile
Il est désormais nécessaire d’optimiser vos communications pour les appareils mobiles et non plus seulement pour l’affichage sur PC. Le fait de ne mettre que des images dans votre email risque de rendre ce dernier peu ou pas du tout lisible s’il est ouvert sur un smartphone.
5# L’absence de pre-header
Nous avons vu dans un précédent article pourquoi il était important d’optimiser le pre-header de vos emails. Ainsi, en laissant de côté cet élément majeur et en n’incluant que des images dans votre message, il se peut que ce dernier n’attire pas l’attention de votre public parmi la quantité d’autres emails reçus.
6# Impossibilité pour les abonnés de rechercher vos messages
Il arrive souvent que les gens fassent une recherche dans leur boîte de réception afin de retrouver un email précis. Si c’est le cas pour votre message, comment pourront-ils taper un mot clé en sachant que celui-ci ne contient que des images et pas de texte ? Vos abonnés risquent alors fortement de laisser tomber très rapidement.
7# Moins d’options de personnalisation
Bien qu’il soit tout à fait possible de personnaliser des images, cela demande beaucoup plus de travail et de réflexion que pour du texte, y compris si vous vous basez sur le nom de chacun de vos abonnés par exemple.
Le ratio texte/image en 2025 : encore utile, mais plus une règle absolue
Il fut un temps où le ratio texte/image était considéré comme une norme incontournable pour passer les filtres antispam. De nombreux experts en marketing préconisait même un idéal de 60% de texte pour 40% d’image.
Aujourd’hui, ce n’est plus le cas. Les emails ne sont plus sanctionnés simplement parce qu’il contient « trop » d’images ou « pas assez » de texte. La bonne proportion reste cependant essentielle. Pas tant pour la délivrabilité d’un point de vue technique, mais plutôt pour des raisons d’accessibilité et de performance.
Concrètement, voici ce qu’il vous faut retenir en 2025 :
- Vous pouvez utiliser davantage d’images si elles sont bien compressées, correctement intégrées et dotées d’attributs alt pertinents.
- Continuez toutefois d’éviter les emails contenant 100 % d’images car ils restent problématiques pour la lisibilité et l’affichage avec certains clients de messagerie.
- Favorisez toujours un texte clair, vivant et descriptif, même si le visuel reste au cœur de votre design.
Vous l’aurez compris, l’idée n’est pas de bannir totalement les images dans vos emails. L’idéal est de les utiliser de manière équilibrée par rapport au texte, et pertinente par rapport au message à faire passer. Enfin, assurez-vous que le contenu est assez clair pour que vos abonnés puissent rapidement saisir l’essentiel, même si les images ne s’affichent pas.
