Enfoque sobre Cofordis
Cofordis se dirige a las cadenas de gran distribución que disponen de un programa de fidelidad. Su misión: ayudar a estas marcas a aprovechar al máximo sus datos para ofrecer ofertas relevantes y personalizadas a sus clientes, respetando sus preferencias y la normativa vigente.
Cada contacto registrado en la base ha dado su consentimiento RGPD, garantizando una relación de confianza entre la marca y el consumidor. Analizando los historiales de compra y las frecuencias de consumo, Cofordis es capaz de generar listas de compras personalizadas y enviar promociones dirigidas, perfectamente adaptadas a cada perfil.
Somos los únicos en ofrecer este servicio, tanto en Francia como en Europa. Trabajamos con cuatro o cinco grandes clientes, por lo que el margen de error es muy reducido.
Este nivel de precisión no deja lugar para la improvisación. Para que cada campaña alcance su objetivo, la fiabilidad de los datos del cliente debe ser total.
El desafío: direcciones inválidas y envíos que no llegan a buen puerto
Antes de la integración de Captain Verify, Cofordis se basaba en una herramienta estándar de envío de emails. Pero rápidamente surgió un problema importante: una parte significativa de los mensajes no llegaba a su destino.
Direcciones erróneas, desactivadas o mal digitadas perturbaban la calidad de las campañas, provocando rebotes frecuentes y pérdidas de eficacia notables.
¿Las consecuencias?
Estas anomalías no se limitaban a un simple impedimento operativo. Podían empañar la reputación de remitente de Cofordis, un elemento clave para mantener un alto nivel de entregabilidad. Una base degradada significa menos conversiones, más bloqueos y una pérdida de confianza en los datos. Cofordis, por lo tanto, decidió actuar rápidamente.
La solución: verificar sistemáticamente los correos electrónicos con Captain Verify
Para remediar el problema, el equipo emprendió la búsqueda de una solución fiable, sencilla y rápida de implementar. Así fue como descubrió Captain Verify, una plataforma de verificación de correos electrónicos pensada para los profesionales del marketing.
Encontramos Captain Verify un poco por casualidad, y rápidamente notamos la diferencia. Desde las primeras pruebas, nuestros envíos fueron más limpios, más fiables. Teníamos confianza en que esta vez partíamos de bases sólidas.
Seducido por los primeros resultados, el equipo de Cofordis integró de inmediato Captain Verify en sus procedimientos internos. Ahora, cada nuevo archivo de cliente recibido es verificado sistemáticamente antes de cualquier envío. Este proceso, repetido aproximadamente una vez al mes, garantiza que solo las direcciones válidas se incluyan en las campañas. Esta rigurosidad permite preservar la calidad de las bases, optimizar el rendimiento y proteger a largo plazo la reputación de los servidores de envío.
Resultados visibles, una reputación preservada
Aunque Cofordis no comunica cifras precisas, los beneficios son claros: las tasas de rebote han disminuido, la entregabilidad ha mejorado y los equipos ganan confianza en cada campaña.
Gracias a un riguroso filtrado de las direcciones dudosas, los mensajes ahora alcanzan a su público objetivo sin pérdidas ni errores. La empresa mantiene así una imagen de fiabilidad ante sus clientes y socios, al mismo tiempo que optimiza la rentabilidad de sus acciones de marketing.
La opinión de Cofordis sobre Captain Verify
Usamos esta herramienta casi desde el comienzo de nuestra actividad. El impacto en nuestras acciones es muy positivo y recomendamos Captain Verify sin dudarlo. Es una herramienta intuitiva y fácil de usar. Los resultados son claros y relevantes.
La experiencia de Cofordis ilustra bien la importancia de tener datos limpios para campañas exitosas. Al elegir Captain Verify, la empresa ha encontrado un aliado fiable para asegurar su comunicación, reforzar la calidad de sus envíos y preservar la confianza de sus clientes a largo plazo.
