Sobre Prospalis
Prospalis es una empresa especializada en la venta de seguros complementarios de salud destinados a particulares, y más específicamente a personas mayores. La empresa opera exclusivamente en línea y ofrece contratos individuales adaptados a las necesidades de sus clientes.
En este sector altamente competitivo, la relación con los clientes a menudo comienza con una primera solicitud de contacto en línea. La fiabilidad de la información recogida —tanto direcciones de correo electrónico como números de teléfono— es, por lo tanto, crucial para establecer un vínculo duradero y eficaz con los prospectos. Consciente de este desafío, el equipo de Prospalis ha decidido apoyarse en Captain Verify.
Antes de Captain Verify: una base poco fiable y costosa
Como muchas empresas que operan en línea, Prospalis tenía que lidiar con bases de datos que contenían muchas direcciones erróneas y números de teléfono inválidos.
Perdíamos tiempo, dinero, y todos los envíos se contabilizaban, aunque no resultaran en nada.
Estos errores tenían un doble impacto:
– acciones de seguimiento ineficaces, reduciendo el retorno de inversión de las campañas;
– una seria amenaza para la reputación del remitente, especialmente en el ámbito del marketing por SMS.
Sin una solución de limpieza ni de control, las acciones de marketing se mantenían limitadas en su eficacia y representaban un costo innecesario para la empresa.
Datos limpios para campañas más eficaces
El encuentro con Captain Verify se dio de manera natural: recomendado tanto por su informático como por la solución de correo electrónico Sarbacane, la herramienta se impuso como una opción obvia.
Ahora, cada archivo de leads pasa por una verificación completa antes de ser utilizado. Los correos electrónicos y números de teléfono se validan en pocos clics, garantizando un mejor rendimiento y una mayor serenidad para los equipos.
Esto refuerza nuestra credibilidad con Sarbacane, que así puede asegurar un envío más fluido y eficaz.
Prospalis utiliza hoy la plataforma en línea diariamente. Si bien la API aún no ha sido implementada, la empresa planea explorarla próximamente para integrar directamente la verificación en sus procesos de adquisición y gestión de leads.
Los beneficios
Gracias a Captain Verify, los resultados se hicieron sentir de inmediato:
- Eliminación de contactos falsos y garantía de dirigirse únicamente a correos electrónicos o números válidos;
- Eliminación de duplicados y mejor compatibilidad con Sarbacane;
- Mejora de la reputación del remitente y reducción de riesgos de bloqueo;
- Aumento de la credibilidad frente a los proveedores técnicos;
- Simplificación del trabajo de los equipos gracias a una herramienta rápida y accesible.
La opinión de Prospalis sobre Captain Verify
Después de varios meses de uso, el equipo de Prospalis comparte una opinión clara:
Es una herramienta fácil de usar, rápida, transparente, al alcance de la mano. Realmente nos facilita la vida. Recomendamos sinceramente Captain Verify por su trabajo de calidad. El resultado es fiable, y nos ayuda a proporcionar un servicio impecable.
Al optar por enfocarse en la calidad de sus datos, Prospalis ha ganado en eficiencia, credibilidad y serenidad. Una ilustración concreta del valor añadido de un fichero de clientes limpio en el éxito de una estrategia de marketing digital.
