Enfoque en Quintésens
Desde 2009, el grupo Quintésens acompaña a los particulares en la gestión y optimización de su patrimonio. Su misión: hacer que la gestión patrimonial sea accesible, clara y eficiente, independientemente del perfil o los objetivos de los clientes.
Inversiones financieras, inversiones inmobiliarias, dispositivos de desgravación fiscal, preparación para la jubilación… Quintésens ofrece una gama completa de soluciones, pensadas para construir una estrategia patrimonial a medida. Cada proyecto se somete a un análisis detallado para proponer el mejor equilibrio entre rentabilidad, seguridad y fiscalidad.
Presente en todo el territorio gracias a una decena de agencias y un back-office nacional, el grupo cuenta con un equipo de 50 colaboradores permanentes y cerca de 200 asesores independientes. ¿Su principal objetivo? Los trabajadores independientes, emprendedores y profesiones liberales, pero también algunas empresas en busca de soluciones adaptadas.
El desafío: direcciones inválidas que comprometen la entregabilidad
Como muchos actores de la prospección, Quintésens pronto se enfrentó a un problema invisible pero formidable: la calidad de las bases de emails. Entre direcciones obsoletas, errores de entrada y contactos inactivos, un volumen importante de leads resultó inutilizable.
Esta constatación era aún más preocupante ya que la estrategia de marketing del grupo confía mucho en el email, un canal clave para nutrir la relación comercial y fidelizar a los prospectos.
Un riesgo considerado crítico por el Director de Sistemas de Información:
El peligro es no ser considerado debido a un número demasiado grande de rebotes.
Más allá de la pérdida inmediata en eficiencia, el verdadero peligro era el deterioro progresivo de la reputación del remitente, un capital valioso y largo de reconstruir. A largo plazo, podría comprometerse todo el rendimiento de las campañas.
Una verificación sistemática con Captain Verify
Para asegurar sus campañas y hacer más fiable sus bases de datos, Quintésens eligió integrar Captain Verify en su proceso. Hoy en día, la solución se utiliza a diario: cada archivo de leads, ya sea comprado o generado internamente, se somete a una verificación completa antes de ser transmitido a los equipos de marketing.
Utilizamos Captain Verify antes de pasar los leads a marketing. Nuestro objetivo es claro: garantizar una excelente tasa de entregabilidad.
Este enfoque preventivo permite descartar automáticamente las direcciones inválidas, atrapadas o temporales. A corto plazo, evita los rebotes y protege la reputación del remitente. A largo plazo, permite a las campañas llegar más eficazmente a los prospectos realmente interesados.
El grupo ahora planea ir más allá con una integración directa de la API de Captain Verify. Objetivo: validar cada dirección de email en tiempo real, desde su entrada en el sistema, para no dejar pasar ninguna anomalía.
Campañas de email más limpias y eficaces
El balance es claro: en dos años de uso, las campañas de email de Quintésens no han encontrado ningún problema relacionado con la entregabilidad. La tasa supera hoy el 95 %, un resultado considerado excelente en el sector.
Esta rigurosidad en la gestión de contactos ha permitido reforzar la confianza de los equipos comerciales en los datos, pero también maximizar la eficacia de las campañas de prospección. Menos errores, menos pérdidas, más conversiones: la ecuación es ganadora a todos los niveles.
¿Qué marca la diferencia para Quintésens? La eficacia, por supuesto, pero también la simplicidad de uso de Captain Verify. En unos clics, un archivo es verificado, limpiado y explotable. Un gran activo cuando se sabe cuánto tiempo puede costar un dato no fiable. Finalmente, el costo de la solución sigue siendo muy moderado en relación con los beneficios obtenidos, especialmente si se compara con las consecuencias financieras de una base mal mantenida.
La opinión de Quintésens sobre Captain Verify
Después de varios años de uso, el equipo de TI y marketing de Quintésens comparte un feedback unánime:
Es muy satisfactorio; la verificación es eficaz y el archivo analizado es fácilmente utilizable con nuestro sistema.
Una colaboración que demuestra que invertir en la calidad de los datos no es un detalle técnico, sino una palanca estratégica para desarrollar sosteniblemente su actividad.
