Útiles para proteger a los internautas de los spammers, los spam traps no dejan de ser un verdadero obstáculo en el marco de una campaña de marketing por correo electrónico. Las consecuencias pueden incluso ser extremadamente desafortunadas para el remitente que cae en ellos. Entre servicios de verificación de correos electrónicos y la construcción de listas orgánicas, aquí están las prácticas a implementar para evitar estas trampas de spam tan temidas.
Pequeño recordatorio sobre los spamtraps
Los spamtraps, o trampas de spam, son direcciones de correo electrónico implementadas por los ISP y las organizaciones anti-spam, cuyo objetivo es atrapar a los spammers. De aspecto completamente normal, estas direcciones en realidad no pertenecen a ningún usuario y actúan como un cebo. Si se envía un correo electrónico a estas direcciones, es automáticamente detectado y señalado, e incluso colocado en la lista negra.
Existen tres tipos principales de spam traps: el spam trap pristine, el spam trap reciclado, y la dirección de correo electrónico con errores tipográficos.
Spam trap: una trampa a evitar para los especialistas del marketing por correo electrónico
Este sistema, muy eficaz para combatir el creciente aumento del spam, lamentablemente también atrapa a muchos remitentes legítimos que lo sufren por mantener este tipo de direcciones en su lista de distribución. Otros también pueden ver su correo electrónico usurpado por los spammers. En cualquier caso, una vez atrapado, tendrás pocas probabilidades de que tus comunicaciones lleguen a la bandeja de entrada de su destinatario. También corres el riesgo de ser bloqueado por los ISP.
4 prácticas esenciales para protegerse contra los spam traps
- Es absolutamente necesario verificar y limpiar regularmente tus listas de contactos utilizando Captain Verify, el servicio de validación de correos electrónicos. Esto permitirá tanto identificar las direcciones sospechosas como eliminarlas.
- Tus correos electrónicos solo deben enviarse a personas que hayan dado previamente su autorización para ello.
- Olvida las listas compradas o alquiladas, ya que generalmente esconden spam traps.
- Recuerda siempre incluir en tus correos electrónicos un enlace de cancelación de suscripción bien visible.
¿Cómo evitar los Spam Trap sin pasar por un servicio en línea dedicado?
Si prefieres hacerlo tú mismo, aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a construir una lista de distribución saludable y libre de trampas de spam:
- Dedica tiempo a construir tu lista de distribución de manera orgánica y respetuosa, utilizando especialmente el doble opt-in para los nuevos suscriptores e incluyendo un formulario de inscripción en las páginas estratégicas de tu sitio.
- Asegúrate de enviar correos electrónicos que se correspondan con las expectativas de tu público, ofréceles un verdadero valor añadido, de manera que les apetezca abrir tus comunicaciones.
- En cuanto a los suscriptores inactivos, intenta primero entender por qué ya no interactúan contigo, mediante un correo electrónico de seguimiento por ejemplo. Si no responden o ya no están interesados, puedes eliminarlos de la lista.
- Para las personas que se han dado de baja voluntariamente, intenta una campaña de reactivación, con una oferta o contenido exclusivo. Cuidado, no se trata de insistir demasiado, sino de intentar recuperar a estos antiguos suscriptores. Si no funciona, también puedes eliminarlos definitivamente de tu lista.
Para estas dos últimas situaciones, si las personas rechazan definitivamente cualquier comunicación, puedes enviar un último correo electrónico para decirles adiós y agradecerles por haberte seguido. Una manera de cerrar la relación manteniendo una buena imagen.
En resumen, se recomienda encarecidamente utilizar un servicio de verificación de correos electrónicos para evitar los spamtraps, especialmente cuando se trata de listas muy voluminosas. Sin embargo, el trabajo también se hace de tu parte, construyendo una lista saludable que luego puedes enriquecer poco a poco. No caer en estas trampas es crucial para el éxito de tu campaña y para tu reputación como remitente.
