Zoom en Quadient
Quadient es una empresa internacional de referencia en el ámbito de las comunicaciones empresariales. Su misión: simplificar y automatizar los intercambios entre las organizaciones y sus clientes, para hacer cada interacción más fluida, más eficiente y más significativa.
Especializada en soluciones de software y herramientas de gestión documental, Quadient ayuda a sus clientes a enviar sus correos, facturas, emails y notificaciones de manera centralizada y optimizada. La empresa se distingue por su capacidad de acompañar a las pymes y ETI en su transformación digital, permitiéndoles automatizar tareas esenciales y mejorar la experiencia del cliente.
Con una presencia mundial, más de 50,000 clientes activos y una facturación que ronda los 150 millones de euros, Quadient se impone como un actor imprescindible de la comunicación omnicanal.
El desafío: una gestión de emails a gran escala
Gestionar tal volumen de datos implica un desafío permanente: garantizar que cada correo enviado llegue a su destino. Una base de contactos con demasiados errores, direcciones obsoletas o duplicados puede comprometer la entregabilidad, degradar la reputación del remitente y, a la larga, afectar la imagen de marca.
Para una empresa como Quadient, donde el correo electrónico sigue siendo un canal estratégico, mantener archivos de calidad no es solo una buena práctica: es una necesidad absoluta.
Captain Verify, una solución adoptada por su simplicidad de uso
Ante esta necesidad, un empleado de Quadient decidió probar Captain Verify. El objetivo era claro: encontrar una herramienta eficaz, rápida de implementar, sin integración técnica pesada ni dependencia de una API.
La elección resultó ser exitosa. Captain Verify se impuso de inmediato como una solución autónoma, accesible y simple de integrar en los flujos de trabajo existentes.
Usamos Captain Verify de manera autónoma, según las necesidades. La herramienta es sencilla de usar, es lo que más apreciamos.
La interfaz en línea permite hoy a los equipos verificar y limpiar sus bases de contactos directamente, sin restricciones técnicas y con total flexibilidad.
Prácticas afinadas con la experiencia
Las primeras utilizaciones se centraron en grandes limpiezas puntuales. Estas campañas masivas permitieron sanear rápidamente las bases de datos y constatar concretamente la eficacia de la solución. Con el tiempo, el equipo sin embargo identificó pistas de optimización para adaptar aún mejor la herramienta a sus necesidades específicas.
Después de esta primera fase, elegimos un enfoque más fino con limpiezas dirigidas y regulares. Esto nos permite mantener una base limpia conservando los contactos más útiles.
Adoptando este método progresivo, Quadient encontró el justo equilibrio: reforzar la fiabilidad de sus campañas maximizando el valor de sus datos.
La opinión de Quadient sobre Captain Verify
Después de varios años de uso, el veredicto es claro: Captain Verify sigue siendo una herramienta imprescindible en el día a día de Quadient. A pesar de la evolución de sus necesidades, la empresa no ha considerado una solución alternativa y sigue confiando en la plataforma.
Sí, recomendamos Captain Verify. Es una solución fiable y fácil de integrar en un flujo de trabajo. Aunque nuestras necesidades han evolucionado, la herramienta sigue adaptándose a nuestro uso.
Con Captain Verify, Quadient ilustra bien una verdad simple: en un mundo donde cada correo cuenta, invertir en la calidad de los datos no es una opción, sino una palanca de rendimiento sostenible.
