Über Prospalis
Prospalis ist ein Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Gesundheitszusatzversicherungen für Privatpersonen, insbesondere für Senioren, spezialisiert hat. Das Unternehmen arbeitet ausschließlich online und bietet individuelle Verträge, die auf die Bedürfnisse seiner Kunden zugeschnitten sind.
In diesem hochgradig wettbewerbsintensiven Sektor beginnt die Kundenbeziehung oft mit einer ersten Online-Kontaktanfrage. Die Zuverlässigkeit der gesammelten Informationen — sowohl E-Mail-Adressen als auch Telefonnummern — ist entscheidend, um eine dauerhafte und effektive Verbindung zu potenziellen Kunden herzustellen. Sich dieser Herausforderung bewusst, hat sich das Prospalis-Team entschieden, auf Captain Verify zu setzen.
Vor Captain Verify: eine unzuverlässige und kostspielige Datenbank
Wie viele Unternehmen, die online tätig sind, musste Prospalis mit Dateien arbeiten, die viele fehlerhafte Adressen und ungültige Telefonnummern enthielten.
Wir verloren Zeit und Geld, und alle Sendungen wurden gezählt, selbst wenn sie zu nichts führten.
Diese Fehler hatten eine doppelte Auswirkung:
– Ineffiziente Nachfassaktionen, die die Investitionsrendite der Kampagnen verringerten;
– Eine ernsthafte Bedrohung der Absenderreputation, insbesondere im Bereich des SMS-Marketings.
Ohne Möglichkeit zur Bereinigung oder Kontrolle blieben die Marketingaktionen in ihrer Wirksamkeit begrenzt und stellten unnötige Kosten für das Unternehmen dar.
Saubere Daten für effektivere Kampagnen
Der Kontakt mit Captain Verify kam ganz natürlich zustande: empfohlen sowohl von ihrem Informatiker als auch von der E-Mail-Marketing-Lösung Sarbacane, setzte sich das Tool als klare Wahl durch.
Jetzt wird jede Lead-Datei vor der Nutzung einer umfassenden Überprüfung unterzogen. E-Mails und Telefonnummern werden mit wenigen Klicks validiert, was zu einer besseren Leistung und größerer Ruhe für die Teams führt.
Das stärkt unsere Glaubwürdigkeit gegenüber Sarbacane, das somit einen flüssigeren und effizienteren Versand gewährleisten kann.
Heute nutzt Prospalis täglich die Online-Plattform. Auch wenn die API noch nicht implementiert wurde, plant das Unternehmen, sich demnächst näher damit zu befassen, um die Verifizierung direkt in seine Akquisitions- und Lead-Management-Prozesse zu integrieren.
Die Vorteile
Dank Captain Verify waren die Ergebnisse sofort spürbar:
- Eliminierung von falschen Kontakten und Garantie, sich nur an gültige E-Mails oder Telefonnummern zu wenden;
- Beseitigung von Duplikaten und bessere Kompatibilität mit Sarbacane;
- Verbesserung der Absenderreputation und Verringerung des Risikos einer Sperrung;
- Gewinn an Glaubwürdigkeit bei technischen Dienstleistern;
- Vereinfachung der Arbeit der Teams durch ein schnelles und zugängliches Tool.
Die Meinung von Prospalis zu Captain Verify
Nach mehreren Monaten der Nutzung teilt das Team von Prospalis eine eindeutige Rückmeldung:
Es ist ein einfach zu bedienendes, schnelles und transparentes Werkzeug. Es erleichtert uns wirklich das Leben. Wir empfehlen Captain Verify wirklich für seine qualitativ hochwertige Arbeit. Das Ergebnis ist zuverlässig und hilft uns, einen tadellosen Service zu bieten.
Indem Prospalis sich für die Qualität seiner Daten entschieden hat, hat das Unternehmen an Effizienz, Glaubwürdigkeit und Ruhe gewonnen. Ein konkretes Beispiel für den Mehrwert einer sauberen Kundendatei beim Erfolg einer digitalen Marketingstrategie.
