Fokus auf Quadient
Quadient ist ein internationales Referenzunternehmen im Bereich der Unternehmenskommunikation. Seine Mission: den Austausch zwischen Organisationen und ihren Kunden zu vereinfachen und zu automatisieren, um jede Interaktion flüssiger, effizienter und bedeutungsvoller zu gestalten.
Quadient ist spezialisiert auf Softwarelösungen und Dokumentenmanagement-Tools und hilft seinen Kunden, ihre Briefe, Rechnungen, E-Mails und Benachrichtigungen zentralisiert und optimiert zu versenden. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, KMU und ETIs bei ihrer digitalen Transformation zu begleiten, indem es ihnen ermöglicht, wesentliche Aufgaben zu automatisieren und gleichzeitig die Kundenerfahrung zu verbessern.
Mit einer globalen Präsenz, über 50.000 aktiven Kunden und einem Umsatz von etwa 150 Millionen Euro etabliert sich Quadient als unverzichtbarer Akteur in der Omnichannel-Kommunikation.
Die Herausforderung: E-Mail-Management im großen Maßstab
Ein solches Datenvolumen zu verwalten, stellt eine ständige Herausforderung dar: sicherzustellen, dass jede versendete E-Mail auch ihr Ziel erreicht. Eine Kontaktbasis mit zu vielen Fehlern, veralteten Adressen oder Duplikaten kann die Zustellbarkeit gefährden, den Ruf des Absenders schädigen und letztendlich das Markenimage beeinträchtigen.
Für ein Unternehmen wie Quadient, bei dem E-Mail ein strategischer Kanal bleibt, ist die Pflege qualitativ hochwertiger Datenbanken nicht nur eine gute Praxis, sondern eine absolute Notwendigkeit.
Captain Verify, eine Lösung, die für ihre Benutzerfreundlichkeit geschätzt wird
Angesichts dieses Bedarfs beschloss ein Mitarbeiter von Quadient, Captain Verify zu testen. Das Ziel war klar: ein effektives, schnell einsatzfähiges Tool zu finden, ohne schweren technischen Integrationsaufwand oder Abhängigkeit von einer API.
Die Wahl erwies sich als lohnend. Captain Verify etablierte sich sofort als autonome, zugängliche Lösung, die sich einfach in bestehende Workflows integrieren ließ.
Wir verwenden Captain Verify nach Bedarf in Eigenregie. Das Tool ist einfach zu bedienen, und das schätzen wir am meisten.
Die Online-Oberfläche ermöglicht es den Teams heute, ihre Kontaktbasen direkt zu überprüfen und zu bereinigen, ohne technische Zwänge und mit vollständiger Flexibilität.
Verfeinerte Praktiken durch Erfahrung
Die ersten Anwendungen konzentrierten sich auf große, punktuelle Bereinigungen. Diese massiven Kampagnen ermöglichten es, die Datenbanken schnell zu säubern und die Wirksamkeit der Lösung konkret zu sehen. Mit der Zeit identifizierte das Team jedoch Optimierungspfade, um das Tool noch besser an seine spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
Nach dieser ersten Phase haben wir uns für einen feineren Ansatz mit gezielten und regelmäßigen Bereinigungen entschieden. Dies ermöglicht es uns, eine saubere Basis zu erhalten und gleichzeitig die nützlichsten Kontakte zu bewahren.
Durch die schrittweise Methode fand Quadient das richtige Gleichgewicht: die Zuverlässigkeit seiner Kampagnen zu stärken und gleichzeitig den Wert seiner Daten zu maximieren.
Die Meinung von Quadient zu Captain Verify
Nach mehreren Jahren der Nutzung ist das Urteil klar: Captain Verify bleibt ein unverzichtbares Tool im Alltag von Quadient. Trotz der Entwicklung seiner Bedürfnisse hat das Unternehmen keine alternative Lösung in Betracht gezogen und vertraut weiterhin auf die Plattform.
Ja, wir empfehlen Captain Verify. Es ist eine zuverlässige Lösung, die sich leicht in einen Workflow integrieren lässt. Auch wenn sich unsere Bedürfnisse geändert haben, bleibt das Tool für unseren Gebrauch geeignet.
Mit Captain Verify veranschaulicht Quadient eine einfache Wahrheit: In einer Welt, in der jede E-Mail zählt, ist in die Qualität der Daten zu investieren keine Option, sondern ein Hebel für nachhaltige Leistung.
