¿Cómo enviar un enlace por SMS sin que consuma dos segmentos? Copie la URL completa desde la barra de direcciones de Safari o de Chrome, péguela en el campo de texto de la aplicación de mensajes o use el botón Compartir. Para una campaña, acorte esa URL con un dominio de marca para quedar por debajo de los 160 caracteres de un SMS en GSM-7.
Copiar y pegar el enlace en un SMS en iPhone y Android
Un enlace viaja en un SMS como cualquier otro texto. Basta con copiarlo desde el navegador y pegarlo en el campo de texto de la aplicación de mensajes. En iPhone, toque el campo de texto de Mensajes, mantenga el dedo pulsado y elija «Pegar». Los nombres de los menús varían de una versión del sistema a otra.
- iPhone: abra la página en Safari, toque la barra de direcciones y después «Copiar». Abra Mensajes, toque el campo de texto y elija «Pegar».
- Android: toque la barra de direcciones del navegador y elija «Copiar»; después pulse de forma prolongada en el campo de texto de la aplicación de mensajes para que aparezca «Pegar». Los nombres exactos cambian según el fabricante y la versión del sistema.
Pegue la dirección completa con su prefijo «https://». Envíese primero el SMS a usted mismo para probar el clic.
Compartir una página desde el navegador sin copiar
El botón «Compartir» envía el contenido mostrado a Mensajes sin pasar por el portapapeles. En iPhone, el soporte de Apple (página con fecha del 16 de julio de 2026) indica el recorrido Compartir > Mensajes: seleccione el contenido en la aplicación, toque «Compartir» y elija «Mensajes». En Android, busque la opción «Compartir» del navegador y después la aplicación de SMS: su ubicación varía de un dispositivo a otro.
Según el navegador, este método puede conservar los parámetros de seguimiento de la URL, como utm_source. Una dirección de 150 caracteres consume casi un SMS entero ella sola: 150 de 160, es decir, 10 caracteres de margen.
Por qué el enlace no aparece como pulsable
El teléfono decide por su cuenta si convierte un texto en enlace. Se repiten cuatro causas, de la más sencilla a la más técnica.
- Falta el prefijo «https://». Una dirección escrita sin esos 8 caracteres se queda a veces como texto plano, según la aplicación de mensajes.
- La dirección se copió mal: un espacio, un salto de línea o un carácter final pegado corta la URL en el lugar equivocado.
- El remitente es un número desconocido. Algunas aplicaciones muestran entonces el enlace sin activarlo, por precaución.
- Un filtro del operador o de la aplicación de mensajes bloqueó o eliminó el enlace antes de mostrarlo.
Para salir de dudas, vuelva a escribir la dirección completa con su prefijo https:// de 8 caracteres y reenvíe el mensaje a un segundo número: si sigue inactivo, el problema es la dirección; si no, es la aplicación de mensajes del destinatario.
La prueba en su propio teléfono, desde un número que no tiene guardado, reproduce el caso de un destinatario que no le conoce. Si el enlace sigue inerte, el destinatario aún puede elegir «Copiar» sobre la dirección: una URL corta y legible facilita ese gesto.
Acortar el enlace para que quepa en un SMS
Un SMS de 140 bytes contiene 160 caracteres en GSM-7, un alfabeto de 128 caracteres (documentación de Twilio, página con fecha del 16 de septiembre de 2026). Más allá, el mensaje se divide en segmentos de 153 caracteres, porque 7 caracteres de cada segmento sirven de cabecera de reensamblado. Una plataforma puede facturar cada segmento enviado: compruebe la tarifa de la suya.
Tomemos https://captainverify.com/fr/hlr-lookup.html: 44 caracteres. Sumada a un texto de 120 caracteres, lleva el mensaje a 164 caracteres y crea un segundo segmento de 11 caracteres. Con un enlace acortado de 26 caracteres (hipótesis de cálculo), el mismo mensaje baja a 146 caracteres y se queda en un segmento.
Un dominio de marca corto libera unos cuantos caracteres y muestra su nombre en la URL. Se configura en la plataforma de envío, que suele pedir registros DNS para demostrar que el dominio es suyo.
Un acortador gratuito de uso general pone su enlace en un dominio compartido con otros remitentes. Un dominio de marca sigue bajo su control.
Contar los segmentos antes de pulsar Enviar
| Codificación | SMS único | Cada segmento siguiente |
|---|---|---|
| GSM-7 | 160 caracteres | 153 caracteres |
| UCS-2 (emoji, comillas curvas) | 70 caracteres | 67 caracteres |
Según Twilio, basta un emoji para que todo el mensaje pase a UCS-2, donde el límite baja a 70 caracteres por SMS y 67 por segmento. Las comillas curvas que su editor de texto inserta automáticamente tienen el mismo efecto, igual que algunos acentos franceses (ê, â, î, ô, û) ausentes del alfabeto GSM-7. Un mensaje de 90 caracteres con un solo emoji cuesta, por tanto, 2 segmentos en lugar de uno: 67 caracteres en el primero y 23 en el segundo.
Según Twilio, un mensaje concatenado se limita a 1.600 caracteres en GSM-7 y a 700 en UCS-2. El «Message Segment Calculator» de Twilio muestra la codificación elegida, el número de segmentos y los caracteres que la provocan. La guía sobre el número de caracteres permitido en un SMS detalla los límites por codificación.
Hacer creíble el enlace frente al smishing
Los falsos SMS con enlace son habituales. Un enlace acortado en un dominio desconocido se parece a esos mensajes.
Dos ajustes reducen ese riesgo. Envíe, donde su país y su plataforma lo permitan, con un nombre de remitente que lleve su marca. Ponga el enlace en un subdominio propio, por ejemplo go.sumarca.es.
Evite también cualquier fórmula de urgencia: la amenaza de cargos o de restricción del servicio es el cebo clásico de los falsos SMS. Lo que bloquea un mensaje antes de que llegue a la pantalla del destinatario se explica en el artículo sobre la entregabilidad de los SMS con los operadores.
Enviar el enlace en un SMS de campaña
En una campaña, el enlace se coloca en la plantilla del mensaje en el lugar exacto donde debe aparecer. Para medir los clics, la plataforma añade un código de seguimiento a la URL, que la alarga bastante: de ahí el interés de un enlace corto, porque una URL de seguimiento completa cabe mal en 160 caracteres.
Pruebe antes del envío masivo en 3 dispositivos: un iPhone reciente, un Android actual y un modelo de 2020 o anterior. Abra el enlace con 4G y no con el wifi de la oficina, desde un SMS recibido y no desde el borrador. La página de destino debe verse sin hacer zoom.
Una campaña comercial sigue reglas de consentimiento. Como ejemplo del marco francés, la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (página del 10 de junio de 2026), establece el principio: la prospección por SMS exige el consentimiento previo de la persona. Ese consentimiento debe ser libre e inequívoco. Se da mediante una acción positiva, como una casilla no premarcada. Aceptar unas condiciones generales no basta. Existen dos excepciones: el cliente que ya compró productos similares y la prospección no comercial. Estas reglas rigen en Francia. Qué se aplica a sus destinatarios debe comprobarlo según su propio país.
Según la CNIL, cada mensaje debe además permitir identificar a la organización que lo envía y rechazar de forma sencilla las siguientes comunicaciones. La mención «STOP» es la forma habitual de ese rechazo. Cuenta en el recuento de caracteres. Con un texto de 120 caracteres y un enlace de 26, quedan 14 caracteres hasta el límite de 160: una mención de 20 caracteres (ejemplo de cálculo) lleva el total a 166 y abre un segundo segmento. Reserve el espacio de la identidad del remitente y de la mención antes de redactar el texto, y programe después el envío en horario diurno.
Los ejemplos de SMS marketing que funcionan muestran cómo colocar una llamada a la acción antes de la dirección. El marco de uso de estos envíos se detalla en el dosier sobre las campañas de SMS comerciales.
Un SMS enviado a un número no válido es un segmento que puede facturarse en vano según la plataforma: haga verificar la lista antes de programar el envío.
Preguntas frecuentes
¿Se puede poner un enlace pulsable en un SMS?
A menudo, pero sin garantía. Pegue la dirección completa con su prefijo https://, 8 caracteres que cuentan dentro de los 160. La aplicación de mensajes del destinatario decide después si lo muestra como enlace activo. Un número desconocido o un filtro del operador pueden dejarlo como texto plano. Pruebe el clic desde un número que el destinatario no conozca, primero con 4G y luego con wifi.
¿Cuántos caracteres ocupa un enlace en un SMS?
Tantos como tenga la dirección: 44 en el ejemplo de este artículo, 26 en el enlace acortado tomado como hipótesis. Todo se descuenta de los 160 caracteres del mensaje.
¿Un enlace hace que un SMS pase a dos segmentos?
Sí, cuando el total supera los 160 caracteres en GSM-7 o los 70 con un emoji. Los segmentos siguientes contienen 153 caracteres en GSM-7 y 67 en UCS-2.
¿Cómo denunciar un SMS sospechoso que contiene un enlace?
No toque el enlace. En Francia, reenvíe el mensaje al 33700, la plataforma gratuita contra el spam por SMS creada en 2008 (dato de la CNIL). En otros países, use el cauce que prevea su operador o su autoridad nacional.
Antes de su próxima campaña, pegue el mensaje final en el «Message Segment Calculator» de Twilio: por encima de 160 caracteres en GSM-7 o de 70 en UCS-2, pasa a dos segmentos. Después envíese una prueba en iPhone y Android.
