El servidor SMTP de tu correo depende únicamente de tu proveedor: cada servicio impone su propio host y su propio puerto, con su propio modo de cifrado. Ningún valor genérico funciona para todos. Para Gmail, es smtp.gmail.com en el puerto 587. Para Orange, smtp.orange.fr en el puerto 465. La tabla siguiente reúne los ajustes verificados de 14 proveedores, con las rutas de menú para encontrarlos en tu cliente de correo y un comando para probar la conexión antes de configurar nada. Este ajuste forma parte del funcionamiento del protocolo SMTP: es la dirección donde tu programa de correo deposita cada mensaje antes de enviarlo.
Los parámetros SMTP de 14 servicios de correo, verificados proveedor por proveedor
Cada línea de la tabla proviene de la documentación o del centro de ayuda del proveedor correspondiente. Los valores cambian con el tiempo: La Poste cerró sus conexiones sin cifrar en julio de 2023 y IONOS ya no acepta remitentes fuera del dominio de la cuenta desde el 29 de enero de 2024. Una captura de pantalla encontrada en un foro de 2019 tiene muchas probabilidades de estar obsoleta.
| Proveedor | Servidor SMTP | Puerto | Cifrado | Autenticación |
|---|---|---|---|---|
| Gmail / Google Workspace | smtp.gmail.com | 587 (o 465) | STARTTLS (SSL/TLS en 465) | Contraseña de aplicación u OAuth 2.0 |
| Outlook, Hotmail, Microsoft 365 | smtp-mail.outlook.com | 587 | STARTTLS | OAuth 2.0 (contraseña simple desactivada en la mayoría de las cuentas) |
| Yahoo Mail | smtp.mail.yahoo.com | 587 (o 465) | STARTTLS (SSL en 465) | Contraseña de aplicación obligatoria |
| AOL Mail | smtp.aol.com | 465 (o 587) | SSL (STARTTLS en 587) | Contraseña de aplicación obligatoria |
| iCloud Mail | smtp.mail.me.com | 587 | Solo STARTTLS | Contraseña de aplicación generada en appleid.apple.com |
| Proton Mail | 127.0.0.1 mediante Proton Mail Bridge (o smtp.protonmail.ch en directo en los planes de pago con dominio personalizado) | Puerto local asignado por Bridge (o 587 en directo) | STARTTLS | Token SMTP dedicado, distinto de la contraseña de la cuenta |
| Orange | smtp.orange.fr | 465 (o 587) | SSL/TLS (STARTTLS en 587) | Clave de aplicación generada en el área de cliente |
| Free | smtp.free.fr | 587 (o 465) | STARTTLS (SSL en 465) | Dirección completa + contraseña de la cuenta |
| SFR | smtp.sfr.fr | 465 (o 587) | SSL/TLS (STARTTLS en 587) | Dirección completa + contraseña de la cuenta |
| Bouygues Telecom (Bbox) | smtp.bbox.fr | 587 (o 465) | SSL/TLS | Dirección @bbox.fr + contraseña del área de cliente |
| La Poste (laposte.net) | smtp.laposte.net | 587 | SSL/TLS o STARTTLS | Dirección completa + contraseña |
| OVH (oferta MX Plan) | smtp.mail.ovh.net (o ssl0.ovh.net) | 465 | SSL/TLS | Dirección completa + contraseña |
| IONOS | smtp.ionos.fr | 465 (o 587) | SSL/TLS (STARTTLS en 587) | Dirección completa + contraseña, remitente limitado al dominio de la cuenta |
| Gandi | mail.gandi.net | 587 (o 465) | STARTTLS (SSL en 465) | Dirección completa + contraseña |
Dos casos particulares merecen una lectura atenta. Proton Mail no funciona como los demás: sin pasar por Proton Mail Bridge, ningún cliente externo puede enviar a través de tu cuenta, salvo que tengas un plan de pago con dominio personalizado y actives el SMTP submission directamente. El puerto exacto que debes usar depende de tu proveedor y de tu cliente. La elección entre 587 y 465 se decide caso por caso según lo que el proveedor acepte realmente.
Encontrar estos ajustes en Outlook, Thunderbird, Apple Mail, iOS y Android
Cada cliente de correo guarda esta información en la pantalla de configuración de la cuenta, nunca en los ajustes generales.
En ordenador: Outlook, Thunderbird, Apple Mail
- Abre el menú de cuentas: «Archivo > Configuración de la cuenta» en Outlook Windows, «Outlook > Preferencias > Cuentas» en Mac, «Configuración de cuentas» en el menú Editar de Thunderbird, «Mail > Ajustes > Cuentas» en Apple Mail.
- Selecciona la cuenta correspondiente en la lista.
- Localiza el bloque «Servidor saliente» o «SMTP»: el campo largo contiene el nombre de host, el campo corto de al lado muestra el puerto.
- Haz clic en «Avanzado» o «Más ajustes» si el tipo de cifrado (SSL, STARTTLS) no aparece directamente.
En móvil, la lógica es la misma pero los menús cambian de nombre. En iPhone: Ajustes > Mail > Cuentas > tu cuenta > SMTP, en la sección servidor saliente. En Android: Ajustes de la aplicación de correo > tu dirección > Ajustes avanzados > Ajustes del servidor saliente. Eso es todo.
La contraseña de aplicación, el paso que bloquea la mitad de las configuraciones
Gmail rechaza las conexiones SMTP externas con la contraseña habitual desde 2022. Para configurar Gmail en Thunderbird, Outlook o una aplicación empresarial, activa la verificación en dos pasos en tu cuenta de Google y luego genera una contraseña de aplicación de 16 caracteres: es ese código, y no tu contraseña de Google, el que va en el campo «contraseña» del cliente. iCloud impone la misma regla a través de appleid.apple.com. Outlook y Microsoft 365 han ido más lejos: la mayoría de las cuentas exigen ahora autenticación OAuth 2.0, lo que equivale a autorizar la aplicación desde una ventana de inicio de sesión de Microsoft en lugar de introducir una contraseña.
Proton distingue todavía más claramente entre ambas credenciales. Su documentación oficial es clara al respecto, traducida aquí:
Tu identificador de inicio de sesión de Proton Mail o tu contraseña de buzón no funcionan con SMTP: nunca los uses con un cliente externo.
Un token SMTP se genera por separado, en Ajustes > IMAP/SMTP. El mismo rigor se aplica en otros sitios: desde febrero de 2024, Gmail y Yahoo exigen SPF, DKIM y DMARC en el dominio de todo remitente que envíe más de 5.000 mensajes al día, bajo pena de rechazo visible en Postmaster Gmail. Para un envío profesional a gran volumen, la cuestión va mucho más allá del simple par host-puerto: afecta a la sender reputation y al IP warmup, dos temas que un relé SMTP dedicado gestiona mejor que una cuenta de consumo.
Comprobar que el servidor responde antes de configurar nada
Un solo comando basta para saber si el servidor SMTP acepta conexiones, sin tocar tu cliente de correo. Desde una terminal:
openssl s_client -starttls smtp -connect smtp.gmail.com:587
Una respuesta que empieza con el código 220 confirma que el servidor responde y espera un comando EHLO. Un timeout o un error de conexión apunta a un bloqueo de red (cortafuegos, puerto cerrado en el router o en la empresa) o a una dirección de servidor incorrecta. No se necesita nada más en esta etapa. En un equipo Windows sin OpenSSL instalado, el comando telnet smtp.tudominio.es 587 da un resultado comparable, menos detallado sobre el cifrado pero suficiente para confirmar que se establece una conexión.
El servidor sigue sin encontrarse: la checklist antes de llamar al soporte
Un servidor SMTP mal identificado también explica algunos mensajes que acaban en la carpeta de spam sin que ninguna herramienta te diga por qué: esta pista merece revisarse antes de culpar a tu contenido o a tu plataforma de envío. Tres vías, en orden.
- Un dominio personalizado (OVH, IONOS, Gandi u otro) apunta al área de cliente del proveedor de hosting: los ajustes SMTP se encuentran ahí, en la sección de correo, nunca en la documentación genérica del hosting web.
- Una dirección profesional bajo Microsoft 365 o Google Workspace en una empresa pasa por el departamento de informática: estos entornos a menudo bloquean el acceso SMTP por defecto para aplicaciones externas, un ticket basta para desbloquearlo.
- El webmail del proveedor sigue siendo una solución de respaldo funcional mientras tanto: no usa el protocolo SMTP directamente y sigue enviando los mensajes durante la configuración del cliente.
Si ninguna de las tres vías da resultado, contacta con el soporte indicando el mensaje de error exacto y el puerto probado. La respuesta llega más rápido con estos dos datos que con una simple descripción del problema.
