Nell’attuale contesto digitale, il modo di comunicazione più utilizzato dalle aziende è l’invio di lettere per via elettronica. Che si tratti di messaggi privati o professionali, l’SMTP offre una distribuzione affidabile poiché è colui che si occupa di recapitare la posta ai vostri destinatari. Si tratta quindi di un protocollo indispensabile per l’invio di email. Diamo un’occhiata più da vicino a cosa significano queste lettere e a come funziona questo dispositivo chiave.
Cos’è l’SMTP?
Innanzitutto, è importante ricordare che tutte le nostre attività online sono regolate da diversi protocolli messi in atto, che permettono di connettersi alle reti ed effettuare diverse azioni su internet. Per l’invio di lettere elettroniche, si parla di SMTP.
L’SMTP, o Simple Mail Transfer Protocol (« protocollo semplice di trasferimento di posta »), è un protocollo di comunicazione informatica utilizzato per l’invio e la ricezione di lettere sui server di messaggistica elettronica. Serve da ponte, da intermediario tra il mittente e il destinatario, da cui l’uso del termine « relay SMTP ». Così, ogni email inviata è sottoposta all’SMTP. È lui che determina il modo in cui la posta passa da un server a uno o più altri server.
Ovviamente, l’SMTP detto « classico » non richiede alcuna installazione né gestione, nel senso che è già integrato nella messa in rete dei computer.
Come funziona l’SMTP?
Da un lato, c’è il mittente, dall’altro il destinatario. In mezzo, si trova il fornitore di messaggistica elettronica (MTA per « Mail Transfer Agent ») di ciascuno dei due attori. Questo fornitore può essere lo stesso o differente.
Il mittente redige la sua email inserendo il suo indirizzo di posta elettronica e quello della persona che dovrebbe ricevere il messaggio, oltre all’oggetto e al contenuto di quest’ultimo. La posta viene inviata e passa nel server mail del mittente. L’SMTP andrà quindi a cercare su internet il server di messaggistica del destinatario, poi invierà il messaggio allo stesso server di messaggistica.
Una volta che la posta elettronica è sul server del destinatario, è un altro protocollo che entra in gioco. Infatti, è il POP (Post Office Protocol) o l’IMAP (Internet Message Access Protocol) che permetterà al destinatario di scaricare l’email che gli è stata inviata. Una volta recuperato il messaggio, esso viene cancellato dal server di messaggistica.
Così, l’SMTP riguarda l’invio della posta sui diversi server di messaggistica, mentre gli altri due intervengono nella ricezione del messaggio.
Il protocollo SMTP si basa su connessioni TCP utilizzando la porta 25 per default. Per la variante sicura, viene utilizzata la porta 587.
Quale SMTP per un’azienda?
Al giorno d’oggi, l’email marketing è un indispensabile nella strategia di marketing di un’azienda. Sebbene gli SMTP « classici » (Gmail, Outlook, Yahoo, ecc.) siano molto pratici per i privati o per i semplici invii di email in azienda, possono rapidamente risultare superati in funzione della massa di lettere inviate. Per le campagne di email marketing in particolare, è meglio optare per un SMTP professionale che permetta di inviare email automatizzate in massa a un numero illimitato di destinatari.
Altro elemento da considerare: gli indirizzi IP associati ai server SMTP « classici » non sono adeguati agli invii in massa, poiché non sono monitorati. Per garantire il successo delle vostre campagne di email marketing, è meglio optare per un SMTP professionale che vi permetta di beneficiare di un’ottimale deliverabilità e di godere di una reputazione affidabile come mittente.
Infine, sappiate che gli SMTP privati spesso permettono di ottenere un rapporto di statistiche per le lettere inviate, il che può risultare estremamente pratico per misurare i risultati della campagna di invio.
Per rafforzare l’efficacia dell’SMTP, è cruciale cifrare le email per la sicurezza, gestire adeguatamente gli errori e i rimbalzi, e utilizzare dei protocolli di autenticazione per migliorare la reputazione del mittente. Le limitazioni come la vulnerabilità allo spam richiedono strategie specifiche, mentre l’evoluzione verso soluzioni SMTP nel cloud offre più scalabilità e affidabilità.
Come trovare il proprio server SMTP?
Trovare il proprio server SMTP è spesso un’operazione semplice. Generalmente, è sufficiente consultare le impostazioni del vostro client di messaggistica o contattare il vostro fornitore di servizi per ottenere questa informazione.
