El envío de SMS se ha convertido en una fortaleza para muchos equipos de marketing que utilizan este canal. De hecho, tiene la ventaja de ser rápido, barato, eficaz en términos de entregabilidad y de ofrecer un excelente ROI. Precisamente, en el ámbito del marketing por SMS, encontramos dos tipos de ofertas: el SMS premium y el SMS de bajo costo. En este artículo, te proponemos compararlos y explicarte en qué el SMS de bajo costo puede ser más ventajoso según tus necesidades.
Los puntos comunes entre SMS de bajo costo y SMS premium
Estas dos soluciones permiten enviar mensajes en masa, planificar los envíos en una fecha y hora precisas, insertar el STOP SMS y realizar un seguimiento de los resultados de la campaña obteniendo, por ejemplo, el número de clics.
Tarifas muy accesibles: principal ventaja del SMS de bajo costo
El SMS de bajo costo es una excelente solución si necesitas enviar un gran volumen de mensajes o realizar varias campañas. ¿Por qué? Porque su costo es particularmente accesible, mucho más que en el caso del SMS premium. Una ventaja para las empresas que no cuentan necesariamente con un presupuesto considerable para ello y que desean hacer ahorros importantes mientras controlan sus costos.
En cuanto a las funcionalidades posibles, el SMS de bajo costo permite, como se mencionó anteriormente, elegir el momento preciso del envío, insertar el STOP SMS y seguir el número de clics. También es posible, con los servicios de envío de SMS, personalizar el contenido de tus mensajes, insertando, por ejemplo, el nombre de los destinatarios. Un punto particularmente importante para el éxito de una campaña.
Los inconvenientes del SMS de bajo costo
A pesar de sus tarifas ultra competitivas, los servicios de envío de SMS baratos presentan algunos inconvenientes que es bueno conocer antes de elegir esta opción.
En primer lugar, permite personalizar el contenido del mensaje, pero no el nombre del remitente. Así, en lugar de ver directamente el nombre de tu marca o empresa, la persona recibirá un mensaje proveniente de un número de teléfono de 10 dígitos y deberá hacer clic en el SMS para saber quién lo envía. Una restricción que puede frenar la tasa de apertura.
Además, la recepción de un SMS de bajo costo puede tardar más que con un SMS premium. Puede haber, de hecho, un retraso en el envío que varía de unos minutos a varias horas. No es necesariamente grave, pero es un punto a tener en cuenta si tienes un tiempo muy ajustado.
También debes saber que el SMS de bajo costo se limita al territorio francés (Francia Metropolitana). Por lo tanto, no permite enviar mensajes a nivel internacional.
Finalmente, el SMS barato implica un límite en el número de caracteres utilizados, con solo 160 caracteres, mientras que el SMS premium permite enviar mensajes más largos.
Así, conociendo mejor los pros y los contras del SMS de bajo costo, estás más capacitado para tomar tu decisión. Si eres una empresa con un presupuesto limitado y necesitas realizar envíos en masa, puede constituir una solución muy interesante a considerar.
