Le Groupe Obiz© est un acteur majeur du marketing relationnel, reconnu pour son approche innovante et responsable. Pour le compte de ses clients B2B, l’entreprise conçoit et pilote des programmes affinitaires et des plateformes e-commerce sur mesure. Son objectif : permettre aux bénéficiaires de profiter de milliers d’offres exclusives tout en soutenant activement l’économie locale et en boostant le pouvoir d’achat.
En tant que sous-traitant de confiance, le Groupe Obiz© manipule des volumes importants de données pour animer des clubs avantages et des programmes de fidélisation. La réussite de ces dispositifs repose sur une communication fluide et régulière via des campagnes d’emailing promotionnelles et du marketing automation.
Le défi : Protéger la délivrabilité face à des données hétérogènes
La principale complexité pour le Groupe Obiz© réside dans la source des données : la qualité des fichiers fournis varie considérablement d’un client à l’autre. Rapidement, les équipes ont été confrontées à un obstacle de taille : un taux élevé de « hard bounces » (rebonds).
Ces adresses invalides ne se contentaient pas de fausser les indicateurs de performance. Elles commençaient à impacter durablement la réputation du domaine d’expédition. Pour un expert du marketing relationnel, une baisse de délivrabilité est un risque critique qui peut compromettre l’efficacité globale des programmes confiés par les partenaires.
La solution : Une automatisation intelligente avec l’API Captain Verify
Pour garantir la sanité des bases de données sans alourdir les processus opérationnels, le Groupe Obiz© a choisi de faire confiance à Captain Verify. Le choix s’est porté sur cette solution pour sa simplicité et son efficacité redoutable.
Plutôt que des traitements manuels, l’équipe technique a privilégié une intégration structurelle :
Notre équipe technique a très rapidement branché l’API Captain Verify dans notre système pour automatiser les vérifications.
Grâce à ce branchement, la vérification est devenue un réflexe automatisé, permettant de nettoyer les fichiers en temps réel avant chaque envoi.
Des résultats immédiats : Sérénité et performance retrouvées
L’intégration de Captain Verify a amélioré le quotidien des équipes webmarketing du Groupe Obiz©. Désormais, les adresses invalides sont isolées automatiquement lors du ciblage, garantissant que seuls les contacts valides reçoivent les communications.
Les bénéfices sont tangibles :
- Indicateurs au vert : Les taux de performance ont retrouvé leur niveau optimal.
- Délivrabilité d’excellence : La réputation des domaines est protégée durablement.
- Sérénité opérationnelle : Les campagnes sont lancées avec la certitude d’atteindre leurs cibles.
L’avis du Groupe Obiz© sur Captain Verify
Pour le Groupe Obiz©, Captain Verify est devenu l’allié indispensable d’une stratégie de marketing relationnel responsable. En s’assurant de la qualité des données, l’entreprise honore son engagement de fiabilité envers ses clients B2B et optimise l’impact de chaque offre proposée aux bénéficiaires.
