Zoom sur Tracker
Depuis plus de 20 ans, Tracker s’est imposée comme un acteur incontournable du data marketing en France. Sa spécialité ? L’enrichissement, la qualification et la fiabilisation de bases de données clients pour le compte d’entreprises aux besoins variés.
On récupère des données en masse, par millions. Notre rôle est de les assembler via nos outils, et de les enrichir de manière fiable, pour livrer à nos clients des fichiers de qualité.
explique, le fondateur de Tracker.
Basée sur une équipe à taille humaine de cinq experts, la société accompagne des acteurs issus de secteurs très exigeants : associations, entreprises de phoning, prestataires de recouvrement, ou encore sociétés de marketing direct. Leur exigence commune ? Obtenir des données exactes, exploitables et immédiatement activables.
Le défi : éviter les données inexistantes
Travailler sur des volumes massifs signifie aussi composer avec des sources externes variées. Avant l’intégration de Captain Verify, Tracker constatait régulièrement la présence d’adresses ou de numéros inexistants dans les fichiers enrichis.
Ces erreurs, même marginales, pouvaient nuire à la qualité des livrables et générer des pertes de temps et de crédibilité auprès des clients.
Assurer la validité de chaque donnée est donc devenu un enjeu central pour l’entreprise, aussi bien en matière d’efficacité opérationnelle que de réputation.
Le choix Captain Verify suite à une bonne expérience
La collaboration entre Tracker et Captain Verify s’est d’abord écrite de manière ponctuelle, à la suite d’un besoin urgent.
Il y a longtemps, nous avons contacté Captain Verify pour un problème ponctuel. La personne a été particulièrement réactive. C’est très appréciable dans le milieu et nous avons tout de suite pensé à cette plateforme quand un nouveau besoin s’est présenté.
Séduite par cette première expérience positive, l’équipe a naturellement décidé d’adopter la solution pour ses traitements réguliers. Depuis, Captain Verify est devenu un outil incontournable du process qualité : avant chaque livraison, les adresses emails et numéros mobiles sont systématiquement vérifiés afin de garantir des fichiers irréprochables.
Aujourd’hui, Tracker privilégie la version en ligne du service, simple et rapide d’utilisation. Chaque vérification est réalisée manuellement, garantissant un contrôle rigoureux des données avant transmission aux clients finaux.
Une amélioration immédiate de la qualité
Les résultats ne se sont pas fait attendre. Grâce à Captain Verify, Tracker parvient à identifier et supprimer entre 5 et 15 % de données invalides selon les campagnes. Ce tri précis améliore significativement la fiabilité des fichiers livrés et renforce la satisfaction des clients.
Au-delà des chiffres, c’est aussi une question d’image : la société renforce sa position de partenaire de confiance et démontre sa capacité à livrer des données d’une qualité exemplaire, même sur des volumes considérables.
En détectant les erreurs en amont, nous économisons du temps, de l’énergie et nous renforçons la crédibilité de nos livrables.
L’avis Tracker sur Captain Verify
Après plusieurs années de collaboration, Tracker continue d’accorder toute sa confiance à Captain Verify, autant pour la fiabilité du service que pour la qualité du support client.
Premier point positif : c’est une entreprise française. Le site est simple avec une interface claire, et la réactivité du support client est excellente. Concernant les services, un grand plus pour la qualité de vérification des numéros mobiles. Rien que pour ça, nous recommandons vivement Captain Verify.
Un témoignage qui illustre bien l’importance croissante du contrôle qualité dans le data marketing moderne : des outils performants, une relation de proximité et un engagement commun pour une donnée toujours plus fiable.
