L’emailing è un vantaggio essenziale nell’ambito di una strategia di inbound marketing. È uno strumento che svolge un ruolo importante nella generazione di lead qualificati, nella fidelizzazione, nell’engagement e nell’aumento delle vendite. Vi spieghiamo perché questo duo funziona così bene.
Ricordiamo che l’inbound marketing, o “marketing in entrata”, mira ad attirare i prospect in modo organico, affinché siano loro a venire da voi piuttosto che il contrario. Questa strategia comprende quattro fasi distinte: attirare, convertire, chiudere e fidelizzare.
L’emailing nel contesto del marketing in entrata
L’emailing è una strategia chiave utilizzata sia nell’outbound marketing che nell’inbound marketing.
Nel caso dell’inbound, la vostra email viene inviata a persone che hanno precedentemente acconsentito a riceverla, quindi che manifestano già un minimo di interesse per il vostro marchio e i vostri prodotti/servizi. Qui, non ci sono invii massivi a un pubblico mal targettizzato, quindi ci sono meno rischi di finire nello spam. Questo consente anche di eliminare chi non è interessato a voi o alle vostre offerte, evitando così di spendere inutilmente soldi in una campagna rivolta a un audience non adeguata.
Con il marketing in entrata, non cercate il prospect per chiedergli di fornirvi le sue informazioni. È lui stesso a venire da voi, a fare il primo passo fornendo i suoi dati di contatto. Qui sta l’intera sottigliezza.
L’emailing utilizzato in un contesto di marketing in entrata è accessibile a qualsiasi tipo di azienda. Offre contenuti pertinenti, di qualità, adatti al pubblico target. È un ottimo modo per attirare naturalmente traffico sul vostro sito, creare engagement, targettizzare un certo tipo di acquirenti, personalizzare i vostri contenuti e le vostre offerte. Inoltre, ricordiamo che l’emailing offre un rendimento molto interessante, mentre non costa molto implementarlo.
Inbound marketing ed emailing: consigli per migliorare la vostra strategia
Conoscere a fondo il vostro pubblico
È essenziale conoscere perfettamente il pubblico che state targettizzando. È qui che entra in gioco il Buyer Persona, poiché vi permetterà di definire precisamente a chi state rivolgendo.
Segmentare la vostra audience
Una volta definiti i vostri personas, potete passare alla segmentazione della vostra audience in gruppi stabiliti in base a caratteristiche precise (persona, fase del ciclo di vita del cliente, ecc.). Avrete capito, l’obiettivo dell’emailing nel marketing in entrata è inviare messaggi pertinenti e molto targettizzati, che rispondono ai problemi e alle esigenze specifiche della vostra audience. Così, ogni informazione raccolta sui vostri contatti è utile.
Gestire il tempismo
Tutto è nel tempismo, ovvero inviare il messaggio giusto al momento opportuno. Per questo, dovete tenere in considerazione il percorso dell’acquirente, ma anche la sua personalità, le sue abitudini di vita. Ad esempio, non tutti leggono le email alla stessa ora.
Curare il contenuto e l’oggetto dell’email
Ogni dettaglio è importante: ortografia, grammatica, tono, scelta delle parole, presentazione. La vostra email riflette non solo la vostra azienda, ma anche la vostra capacità di rivolgervi al vostro pubblico nel modo giusto. Il messaggio deve essere chiaro, conciso, accattivante e interessante. Deve nutrire il lettore, apportandogli valore.
Pensate anche all’oggetto dell’email, che è la prima cosa che il vostro lettore vedrà. Questo elemento è un fattore determinante per l’apertura del messaggio e deve essere lavorato con la massima cura. Deve essere sia breve che incisivo, deve invogliare la persona ad andare oltre.
Mantenere la relazione con i vostri prospect
Siate consapevoli che il vostro prospect non diventerà necessariamente un cliente al primo email ricevuto. È una relazione che si costruisce a lungo termine e che si nutre poco a poco. Per guadagnare l’interesse e la fiducia del vostro target, dovete continuare a inviargli contenuti che rappresentano un reale valore per esso.
Sappiate che ogni campagna di inbound marketing tramite emailing è diversa. Non abbiate paura di provare diverse tecniche per trovare quelle che funzionano meglio (contenuto, impaginazione, pianificazione degli invii, ecc.). Il monitoraggio delle statistiche e l’analisi dei risultati vi aiuteranno ad avere una visione d’insieme e a comprendere cosa funziona bene o meno.
