Spamtraps werden eingesetzt, um Spammer zu überwachen, zu identifizieren und zu blockieren. Ein sehr praktisches System für die Empfänger, das jedoch für Unternehmen, die den E-Mail-Versand in ihrer Marketingstrategie nutzen, schwerwiegende Schäden verursachen kann. Daher ist es von größter Bedeutung, diese Fallen gut zu kennen, um sie besser vermeiden zu können, Ihre E-Mail-Kampagne erfolgreich durchzuführen und Ihren guten Ruf als Absender zu bewahren.
Was ist ein Spamtrap?
Der Spamtrap, auf Deutsch „Spamfalle“, ist ein Schutzsystem, das von ISPs und Anti-Spam-Organisationen eingerichtet wird, um Spammer oder zweifelhafte Versender zu erkennen und zu blockieren, und somit die Empfänger vor betrügerischen E-Mails zu schützen.
Ein Spamtrap ist eine gefälschte E-Mail-Adresse, die jedoch völlig normal erscheint und als Falle für Spammer dient. Diese Adresse gehört in Wirklichkeit keinem echten Nutzer, sondern ist nur eine Fassade, eine Falle. Wird eine betrügerische E-Mail an den Spamtrap gesendet, wird diese automatisch zurückverfolgt und der Absender auf die schwarze Liste gesetzt.
Die verschiedenen Arten von Spamtraps
Der Pristine-Spamtrap
Auch „Honeypot“ oder „Honigtopf“ genannt, ist der Pristine-Spamtrap eine jungfräuliche E-Mail-Adresse, die von ISPs und Anti-Spam-Organisationen erstellt wurde. Sie wurde also nie zuvor verwendet und bietet eine hohe Zuverlässigkeit in Bezug auf die Spam-Erkennung. Diese Adresse wird in der Regel an verschiedenen Stellen auf einer Webseite eingebettet. Wenn ein Spammer die Seite besucht, um Kontakte zu sammeln, diese Adresse erfasst und dann seine E-Mail sendet, fällt er in den Spamtrap. Wenn ein ISP oder eine Anti-Spam-Organisation den Versand einer E-Mail an einen Pristine-Spamtrap erkennt, wird geschlussfolgert, dass der Absender betrügerische Methoden zum Sammeln von Kontakten verwendet, selbst wenn dies nicht der Fall ist.
Achtung, ein Unternehmen kann in einen Pristine-Spamtrap geraten, indem es E-Mails an Kontakte sendet, die aus gekauften oder gemieteten Listen stammen. Diese Art von Spamtrap ist für ein Unternehmen äußerst schädlich und kann seine Absenderreputation gefährlich beeinträchtigen.
Der recycelte Spamtrap
Der recycelte Spamtrap verwendet einen Domainnamen oder eine E-Mail-Adresse, die früher gültig und dann geschlossen wurde, aber nun ausschließlich zum Fangen von Spammern reaktiviert wurde. Deshalb spricht man von „Recycling“. Wenn der Absender eine E-Mail an diese Adresse sendet, bedeutet dies, dass er den Status seiner Kontakte nicht ausreichend überprüft, was die Bedeutung für ein Unternehmen unterstreicht, seine Listen regelmäßig zu bereinigen und zu aktualisieren.
Weniger schädlich als der „Pristine“-Spamtrap, bleibt der recycelte Spamtrap dennoch schlecht für die Absenderreputation eines Unternehmens.
E-Mail-Adressen mit Tippfehlern
E-Mail-Adressen mit Tippfehlern, wie zum Beispiel „gmaii.com“ oder „yaho.com“, können als Spamtraps dienen. Hier handelt es sich oft um einen einfachen Tippfehler des Absenders. Die Folgen sind daher weniger gravierend als bei den anderen beiden Arten von Spamtraps, besonders wenn der Fehler nicht zu oft wiederholt wird.
Die Auswirkungen von Spamtraps auf ein Unternehmen
Wie Sie sehen, bietet der Spamtrap zwar guten Schutz gegen betrügerische E-Mails, dieses System kann jedoch katastrophale Folgen für den Ruf des Unternehmens im Rahmen einer Marketingkampagne haben.
Die größte Gefahr für das Unternehmen besteht darin, dass seine legitimen Sendungen als Spam klassifiziert werden und somit seine Absenderreputation stark beeinträchtigt wird, was zu hohen Bounce-Raten und schlechter Zustellbarkeit führt.
In den schlimmsten Fällen kann die IP-Adresse des Absenders von ISPs und Anti-Spam-Organisationen blockiert, seine E-Mails verboten und das zugehörige Domain auf die schwarze Liste gesetzt werden.
Aus diesen Gründen ist es zwingend erforderlich, dass Marketingteams die Best Practices für den E-Mail-Versand strikt befolgen, um Spamtraps in ihren Kontaktlisten zu vermeiden.
Wie vermeidet man Spamtraps?
Die effektivste Methode, Spamtraps zu vermeiden, ist, saubere und aktuelle Kontaktlisten zu pflegen. Hier sind einige weitere nützliche Tipps:
- Vermeiden Sie den Kauf von Kontaktlisten, da diese oft Spamtraps enthalten. Außerdem enthalten sie eine große Mehrheit von Adressen, deren Personen sich nicht dafür entschieden haben, E-Mails von Ihrem Unternehmen zu erhalten. Der beste Weg, obwohl zeitaufwendiger, ist der Aufbau einer rechtskonformen Kontaktliste mit Empfängern, die ihre Zustimmung im Voraus gegeben haben.
- Reinigen Sie Ihre Listen regelmäßig und halten Sie sie auf dem neuesten Stand, um inaktive E-Mails zu entfernen, da diese veralteten Adressen manchmal als Spamtraps dienen. Wenn Sie feststellen, dass einige Ihrer Abonnenten Ihre E-Mails seit einiger Zeit nicht geöffnet haben, starten Sie eine Re-Engagement-Kampagne bei ihnen und entfernen Sie diejenigen, die nicht darauf antworten.
- Vermeiden Sie das Risiko einer Listenkontamination, indem Sie die Schreibweise jeder E-Mail-Adresse überprüfen. Lassen Sie die in Anmeldeformularen angegebenen E-Mails validieren und denken Sie daran, für Ihre neuen Abonnenten ein Double Opt-in einzuführen, um sicherzustellen, dass ihre Adresse korrekt ist.
