Zoom sur Quintésens
Depuis 2009, le groupe Quintésens accompagne les particuliers dans la gestion et l’optimisation de leur patrimoine. Sa mission : rendre la gestion patrimoniale accessible, claire et performante, quel que soit le profil ou les objectifs des clients.
Placements financiers, investissements immobiliers, dispositifs de défiscalisation, préparation de la retraite… Quintésens propose une gamme complète de solutions, pensées pour bâtir une stratégie patrimoniale sur mesure. Chaque projet fait l’objet d’une analyse fine pour proposer le meilleur équilibre entre rendement, sécurité et fiscalité.
Présent sur tout le territoire grâce à une dizaine d’agences et un back-office national, le groupe s’appuie sur une équipe de 50 collaborateurs permanents et près de 200 conseillers indépendants. Son cœur de cible ? Les travailleurs indépendants, entrepreneurs et professions libérales, mais également certaines entreprises en quête de solutions adaptées.
Le défi : des adresses invalides compromettant la délivrabilité
Comme beaucoup d’acteurs de la prospection, Quintésens a vite été confronté à un problème invisible mais redoutable : la qualité des bases emails. Entre adresses obsolètes, erreurs de saisie et contacts inactifs, un volume important de leads se révélait inutilisable.
Ce constat était d’autant plus préoccupant que la stratégie marketing du groupe repose fortement sur l’email, un canal clé pour nourrir la relation commerciale et fidéliser les prospects.
Un risque jugé critique par le Directeur des systèmes d’information :
Le danger, c’est de ne pas être considéré à cause d’un trop grand nombre de rebonds.
Au-delà de la perte immédiate en efficacité, le vrai danger était la détérioration progressive de la réputation d’expéditeur, un capital précieux et long à reconstruire. À terme, c’est toute la performance des campagnes qui aurait pu être compromise.
Une vérification systématique avec Captain Verify
Pour sécuriser ses campagnes et fiabiliser ses bases de données, Quintésens a choisi d’intégrer Captain Verify dans son processus. La solution est aujourd’hui utilisée quotidiennement : chaque fichier de leads, qu’il soit acheté ou généré en interne est soumis à une vérification complète avant d’être transmis aux équipes marketing.
Nous utilisons Captain Verify avant de passer les leads en marketing. Notre objectif est clair : garantir un excellent taux de délivrabilité.
Cette approche préventive permet d’écarter automatiquement les adresses invalides, piégées ou temporaires. À court terme, cela évite les rebonds et protège la réputation d’expéditeur. À long terme, cela permet aux campagnes de toucher plus efficacement les prospects réellement intéressés.
Le groupe prévoit désormais d’aller plus loin avec une intégration directe de l’API Captain Verify. Objectif : valider chaque adresse email en temps réel, dès son entrée dans le système, pour ne laisser passer aucune anomalie.
Des campagnes email plus propres et plus efficaces
Le bilan est sans appel : en deux ans d’utilisation, les campagnes email de Quintésens n’ont rencontré aucun problème lié à la délivrabilité. Le taux atteint aujourd’hui dépasse les 95 %, un résultat considéré comme excellent dans le secteur.
Cette rigueur dans la gestion des contacts a permis de renforcer la confiance des équipes commerciales dans la donnée, mais aussi de maximiser l’efficacité des campagnes de prospection. Moins d’erreurs, moins de pertes, plus de conversions : l’équation est gagnante à tous les niveaux.
Ce qui fait la différence pour Quintésens ? L’efficacité, bien sûr, mais aussi la simplicité d’utilisation de Captain Verify. En quelques clics, un fichier est vérifié, nettoyé et exploitable. Un atout majeur quand on sait combien de temps peut coûter une donnée non fiable. Enfin, le coût de la solution reste très mesuré au regard des bénéfices obtenus, notamment si on compare avec les conséquences financières d’une base mal entretenue.
L’avis de Quintésens sur Captain Verify
Au terme de plusieurs années d’utilisation, l’équipe IT et marketing de Quintésens partage un retour unanime :
C’est très satisfaisant ; la vérification est efficace et le fichier analysé facilement exploitable avec notre système.
Une collaboration qui prouve qu’investir dans la qualité de la donnée, ce n’est pas un détail technique, mais un levier stratégique pour développer durablement son activité.
