Zoom sur Quadient
Quadient est une entreprise internationale de référence dans le domaine des communications d’entreprise. Sa mission : simplifier et automatiser les échanges entre les organisations et leurs clients, pour rendre chaque interaction plus fluide, plus efficace et plus significative.
Spécialisée dans les solutions logicielles et les outils de gestion documentaire, Quadient aide ses clients à envoyer leurs courriers, factures, emails et notifications de manière centralisée et optimisée. L’entreprise se distingue par sa capacité à accompagner les PME et ETI dans leur transformation numérique, en leur permettant d’automatiser des tâches essentielles tout en améliorant l’expérience client.
Avec une présence mondiale, plus de 50 000 clients actifs et un chiffre d’affaires avoisinant 150 millions d’euros, Quadient s’impose comme un acteur incontournable de la communication omnicanale.
Le défi : une gestion d’emails à grande échelle
Gérer un tel volume de données implique un défi permanent : garantir que chaque email envoyé arrive bien à destination. Une base de contacts contenant trop d’erreurs, d’adresses obsolètes ou de doublons peut compromettre la délivrabilité, dégrader la réputation d’expéditeur et, à terme, affecter l’image de marque.
Pour une entreprise comme Quadient, où l’email reste un canal stratégique, maintenir des fichiers de qualité n’est pas seulement une bonne pratique : c’est une nécessité absolue.
Captain Verify, une solution adoptée pour sa simplicité d’utilisation
Face à ce besoin, un collaborateur de Quadient a décidé de tester Captain Verify. L’objectif était clair : trouver un outil efficace, rapide à déployer, sans intégration technique lourde ni dépendance à une API.
Le choix s’est révélé payant. Captain Verify s’est immédiatement imposé comme une solution autonome, accessible et simple à intégrer dans les workflows existants.
Nous utilisons Captain Verify en autonomie, selon les besoins. L’outil est simple d’utilisation, c’est ce que nous apprécions le plus.
L’interface en ligne permet aujourd’hui aux équipes de vérifier et nettoyer leurs bases de contacts directement, sans contrainte technique et avec une flexibilité totale.
Des pratiques affinées avec l’expérience
Les premières utilisations ont porté sur de grands nettoyages ponctuels. Ces campagnes massives ont permis d’assainir rapidement les bases de données et de constater concrètement l’efficacité de la solution. Avec le recul, l’équipe a toutefois identifié des pistes d’optimisation pour adapter encore mieux l’outil à ses besoins spécifiques.
Après cette première phase, nous avons choisi une approche plus fine avec des nettoyages ciblés et réguliers. Cela nous permet de maintenir une base propre tout en préservant les contacts les plus utiles.
En adoptant cette méthode progressive, Quadient a trouvé le juste équilibre : renforcer la fiabilité de ses campagnes tout en maximisant la valeur de ses données.
L’avis de Quadient sur Captain Verify
Après plusieurs années d’utilisation, le verdict est clair : Captain Verify reste un outil incontournable dans le quotidien de Quadient. Malgré l’évolution de ses besoins, l’entreprise n’a pas envisagé de solution alternative et continue de faire confiance à la plateforme.
Oui, nous recommandons Captain Verify. C’est une solution fiable et facile à intégrer dans un flux de travail. Même si nos besoins ont évolué, l’outil reste adapté à notre usage.
Avec Captain Verify, Quadient illustre bien une vérité simple : dans un monde où chaque email compte, investir dans la qualité de la donnée n’est pas une option, mais un levier de performance durable.
