Zoom sobre Quintésens

Desde 2009, o grupo Quintésens acompanha os indivíduos na gestão e otimização de seu patrimônio. Sua missão: tornar a gestão patrimonial acessível, clara e eficiente, independentemente do perfil ou dos objetivos dos clientes.

Investimentos financeiros, investimentos imobiliários, dispositivos de redução fiscal, preparação para a aposentadoria… A Quintésens oferece uma gama completa de soluções, concebidas para construir uma estratégia patrimonial sob medida. Cada projeto é sujeito a uma análise detalhada para propor o melhor equilíbrio entre rendimento, segurança e tributação.

Presente em todo o território com cerca de uma dezena de agências e um back-office nacional, o grupo conta com uma equipe de 50 colaboradores permanentes e cerca de 200 consultores independentes. Seu público-alvo? Trabalhadores independentes, empreendedores e profissionais liberais, mas também algumas empresas em busca de soluções adequadas.

O desafio: endereços inválidos comprometendo a entrega

Como muitos atores da prospecção, a Quintésens logo se deparou com um problema invisível, mas formidável: a qualidade das bases de e-mails. Entre endereços obsoletos, erros de digitação e contatos inativos, um volume significativo de leads se revelou inutilizável.

Essa constatação foi ainda mais preocupante, pois a estratégia de marketing do grupo depende fortemente do e-mail, um canal crucial para nutrir o relacionamento comercial e fidelizar os prospectos.

Um risco considerado crítico pelo Diretor de Sistemas de Informação:

O perigo é não ser considerado devido a um número excessivo de devoluções.

Além da perda imediata de eficácia, o verdadeiro perigo era a deterioração progressiva da reputação do remetente, um capital precioso e demorado de reconstruir. A longo prazo, todo o desempenho das campanhas poderia ser comprometido.

Verificação sistemática com Captain Verify

Para proteger suas campanhas e garantir a confiabilidade de suas bases de dados, a Quintésens escolheu integrar o Captain Verify em seu processo. A solução é usada diariamente: cada arquivo de leads, seja comprado ou gerado internamente, é submetido a uma verificação completa antes de ser transmitido às equipes de marketing.

Usamos o Captain Verify antes de passar os leads para o marketing. Nosso objetivo é claro: garantir uma excelente taxa de entregabilidade.

Essa abordagem preventiva permite a eliminação automática de endereços inválidos, capturados ou temporários. A curto prazo, isso evita devoluções e protege a reputação do remetente. A longo prazo, isso permite que as campanhas alcancem mais eficazmente os prospectos realmente interessados.

O grupo agora planeja ir mais além com uma integração direta da API Captain Verify. Objetivo: validar cada endereço de e-mail em tempo real, assim que entrar no sistema, para não deixar passar nenhuma anomalia.

Campanhas de email mais limpas e eficazes

O balanço é claro: em dois anos de uso, as campanhas de e-mail da Quintésens não encontraram nenhum problema relacionado à entregabilidade. A taxa agora ultrapassa os 95%, um resultado considerado excelente no setor.

Essa rigor na gestão de contatos permitiu fortalecer a confiança das equipes comerciais nos dados, mas também maximizar a eficácia das campanhas de prospecção. Menos erros, menos perdas, mais conversões: a equação é vencedora em todos os níveis.

O que faz a diferença para a Quintésens? A eficácia, claro, mas também a simplicidade do uso do Captain Verify. Em poucos cliques, um arquivo é verificado, limpo e utilizável. Um grande trunfo quando se sabe quanto tempo pode custar um dado não confiável. Finalmente, o custo da solução é muito razoável em relação aos benefícios obtidos, especialmente quando comparado com as consequências financeiras de uma base mal mantida.

A opinião da Quintésens sobre o Captain Verify

Após vários anos de uso, a equipe de TI e marketing da Quintésens compartilha um retorno unânime:

É muito satisfatório; a verificação é eficaz e o arquivo analisado é facilmente utilizável com nosso sistema.

Uma colaboração que prova que investir na qualidade dos dados não é apenas um detalhe técnico, mas um alavanca estratégica para desenvolver sua atividade de forma sustentável.

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Nicolas Forni
Author

Fundador da Captain Verify, trabalho na verificação de emails e números de telemóvel desde 2015. Neste blog escrevo sobre entregabilidade, higiene das bases de contactos, regras dos fornecedores de correio e SMS marketing. Artigos concretos, pensados para as equipas de marketing que enviam todas as semanas.