Como saber se uma campanha de emailing está realmente a funcionar, para além da taxa de abertura apresentada na sua ferramenta? Contam 6 indicadores: a taxa de entrega, a taxa…
Muitas vezes associa-se a newsletter ao spam: aquele email promocional que nunca se pediu e que se apaga sem ler. No entanto, a sua definição técnica é bem mais rigorosa…
Porque é que uma campanha que respeita todas as boas práticas (assunto cuidado, timing certo, ferramenta de confiança) acaba mesmo assim com uma taxa de abertura de 15%, sem que…
Dizem que o email marketing está ultrapassado pelo SMS e pelas redes sociais. Os números de 2026 dizem o contrário: o canal rende entre 36 e 42 dólares por cada…
Um hard bounce é uma rejeição definitiva de um e-mail: o endereço não existe ou o domínio é inválido, e o envio falhará em todas as tentativas. Um soft bounce…
6,7 % dos emails comerciais acabam na pasta de spam a nível mundial, para uma taxa de colocação na caixa de entrada média de 84 % (Validity, 2025). A Google…
Depois de abordar o tema da check-list antes de enviar um email, é perfeitamente natural falar sobre a pré-visualização de email, já que isso faz parte dos testes a realizar…
Embora já tenhamos falado sobre o pre-header em termos de estratégia e otimização, hoje vamos abordar a questão do cabeçalho. Na verdade, por detrás desta simples linha estão informações muito…
Todos conhecem os emojis 🙂, esses pequenos ícones baseados em caracteres Unicode que permitem transcrever imagens, emoções e símbolos de forma gráfica. Cada vez mais populares nos emails, são uma…
O email transacional é uma das partes importantes no email marketing. Não só permite alcançar mais facilmente os destinatários do que uma mensagem promocional, mas também favorece o fortalecimento da…
Para os especialistas em marketing por email, o CTR (Click-Through Rate) é uma das medidas mais reveladoras do envolvimento dos utilizadores que passaram à ação ao clicar num link. Mas…
O phishing online, que visa roubar informações confidenciais de um indivíduo por meio de e-mails ou páginas web falsas, é uma verdadeira praga que afeta particularmente os franceses. É uma…
No universo das vendas em B2B, um prospecto é considerado “qualificado” quando existe uma forte probabilidade de que compre um produto ou serviço. Para determinar este grau de qualificação de…
Mais do que um simples indicador de performance, a taxa de engagement conta como os seus assinantes interagem com o seu conteúdo, quão leais são a si, o que acham…
É importante saber se os seus emails são abertos. Mas o que fazem os seus destinatários depois de clicarem? Essa é a verdadeira questão, uma questão à qual é possível…
Durante anos, a taxa de abertura foi o barómetro por excelência do email marketing. Um número simples, aparentemente fiável, que tranquilizava tanto quanto orientava: se um email era aberto, significava…
Nas plataformas de envio, o termo “entregue” parece ser uma boa notícia. É uma caixa assinalada, uma etapa ultrapassada, uma percentagem que tranquiliza quando é elevada. Mas o que significa…
A proliferação de spams e e-mails não pertinentes representa um desafio diário. O Google, através do seu serviço de correio eletrónico Gmail, continua a inovar utilizando as tecnologias mais avançadas…
Independentemente da qualidade das suas newsletters, você terá sempre uma certa taxa de desistência das listas de distribuição, não há como evitar isso. No entanto, pode manter essa taxa no…
O sucesso de uma campanha de marketing por email não é medido apenas pela taxa de abertura. Outros critérios importantes entram em jogo para determinar se o sucesso foi alcançado.…
A análise da taxa de abertura é um indicador chave para medir a eficácia das suas campanhas de email e SMS. Mas o que fazer quando esta taxa cai inexplicavelmente…
O email não nasceu numa torre de marfim. Ele emergiu dos rascunhos, dos ensaios, dos erros e, acima de tudo, de curiosos apaixonados pela busca de ligação instantânea. Compreender esta…
Como é que o público interage com os seus emails quando os abre? É a essa pergunta que responde a taxa de reatividade, um indicador muito útil para avaliar o…
O mundo nunca produziu tantos dados, principalmente devido à digitalização. Smartphones, redes sociais, media sociais, serviços online, objetos conectados, etc. A quantidade de informações que transita diariamente na web é…
Simples de utilizar e económicos, os emails são uma excelente ferramenta de comunicação que, quando bem utilizados, permitem dar-se a conhecer, transformar rapidamente prospects em clientes, estabelecer uma relação duradoura…
Porque os prospectos e compradores são, acima de tudo, seres humanos, a psicologia é um ângulo indispensável em uma estratégia de marketing. Usá-la corretamente permitirá não só aumentar o engajamento…
Deseja reabrir o diálogo com clientes ou visitantes que saíram do seu site de mãos vazias? Esse é precisamente o objetivo do email retargeting, uma técnica eficaz que permite às…
O ciclo de vida do cliente e o emailing estão diretamente relacionados. Na verdade, otimizar a relação que você, empresa, mantém com os seus clientes, acompanhando-os do início ao fim,…
Que um destinatário sinalize seu email como indesejado continua sendo um dos gestos mais temidos no marketing digital. Por trás desse simples clique, esconde-se um barômetro implacável: a taxa de…
Fala-se frequentemente da chegada de novas ferramentas de marketing: SMS, redes sociais, notificações push, etc. Muitos pensam que o email é um canal do passado que pode desaparecer gradualmente. No…
Porque no email marketing cada clique pode traduzir-se num ganho potencial, otimizar a taxa de cliques é crucial. Uma taxa de cliques elevada significa que as suas mensagens ressoam com…
A utilização do email marketing no domínio do e-commerce pode revelar-se extremamente eficaz e rentável. Aumento das vendas, do envolvimento de clientes/prospectos, fidelização acrescida, partilha de informações úteis, etc. Esta…
Porque é que 200 leads captados na semana passada resultam apenas em 40 reuniões comerciais qualificadas? A resposta raramente está numa ferramenta em falta. A cadeia de geração de leads…
A CaptainVerify verificou mais de 126 milhões de endereços de email em 2025. Apenas 57% eram válidos. Em uma lista de 100.000 contatos, portanto, 43.000 não podem receber nenhuma mensagem…
Você refinou e testou seus e-mails? Está pronto para enviá-los? Não tão rápido, ainda resta uma tarefa crucial que não pode ser esquecida: validar os endereços-alvo. De fato, sem essa…
83% das falhas de deliverability devem-se a uma reputação de expedidor degradada (Mailforge, janeiro de 2026), um sinal muito mais determinante do que o próprio conteúdo da mensagem. Uma boa…