A tecnologia evolui todos os dias, assim como as preferências do público. Uma coisa é certa: atualmente, a personalização é fundamental. Num contexto onde as ferramentas de marketing são cada…
Ao contrário do B2C, onde a emoção e a impulsividade podem influenciar as decisões de compra, o B2B baseia-se em processos mais longos e mais racionais. As relações são construídas…
O marketing por SMS continua a provar a sua eficácia, especialmente quando se trata de alcançar diretamente os consumidores. Com taxas de abertura de perto de 98 % e tempos…
Embora o envio de SMS profissionais ainda seja pouco comum em comparação com outras ferramentas de comunicação, é um meio muito promissor. De facto, estudos recentes mostraram que a grande…
O SMS conversacional emerge como uma ferramenta fundamental para as empresas. O SMS conversacional vai muito além da simples mensagem de texto, uma vez que permite uma interação bidirecional em…
Já ouviu falar do RCS? Considerada como o SMS do futuro, esta evolução da mensagem de texto oferece não só uma incrível interatividade, mas também uma série de funcionalidades interessantes,…
Por que um SMS marcado como “delivered” pela plataforma de envio pode nunca aparecer na tela do destinatário? A pergunta volta depois que a campanha termina, sem clique nem resposta.…
Basta alguns números para fazer a diferença. Não desfavorecendo o SMS shortcode, um conjunto de 5 ou 6 números atrás do qual se esconde um potencial de impacto muitas vezes…
Face ao crescimento das mensagens móveis, as empresas enfrentam a escolha entre a simplicidade universal do SMS e a interatividade enriquecida do WhatsApp. Em um contexto onde o relacionamento com…
A forma como são construídas as suas mensagens SMS comerciais influencia a maneira como serão enviadas e recebidas. Antes de validar os seus envios, é necessário conhecer alguns princípios básicos,…
Quer seja por mensagem, nas redes sociais ou nas plataformas de comunicação: os emojis estão em todo o lado. Estas pequenas ícones coloridas foram-se progressivamente inserindo nas nossas conversas escritas…
Dizem que o ideal é enviar SMS ao meio-dia, durante o horário de almoço. Os maiores volumes de dados disponíveis contam outra história. Na Omnisend, que analisou 294 milhões de…
Um SMS chega. É lido nos três minutos seguintes à receção por 90% dos destinatários, segundo dados compilados pela Sinch (2025). Nenhum outro canal comercial atinge esta velocidade de contacto.…
Enquanto profissional, o STOP SMS e o direito de oposição são obrigatórios nas suas campanhas de SMS. Saiba o que diz a lei portuguesa (CNPD, Lei n.º 41/2004) e como manter-se em conformidade.
“`html Quer lançar uma campanha de SMS marketing mas não sabe a que serviço profissional recorrer? O SMS comercial é uma ferramenta particularmente eficaz, mas para tirar pleno partido, é…
“`html Taxa de leitura elevada, número significativo de cliques: no panorama digital atual, os SMS constituem um meio de comunicação poderoso e direto. De facto, a maior parte da população…
O envio de SMS tornou-se uma força para muitas equipas de marketing que utilizam este canal. Efetivamente, tem a vantagem de ser rápido, económico, eficaz em termos de deliverability e…
A personalização é um fator chave para o sucesso de uma campanha de marketing por SMS. Comece pelo nome do remetente que, em vez de um simples número desconhecido e…
O SMS marketing, frequentemente subestimado, é uma estratégia de comunicação poderosa e direta que está a ganhar popularidade no mundo do marketing digital. Com as caixas de entrada de emails…
O iOS 26 vai matar o SMS marketing? É a pergunta que as equipes de CRM vêm fazendo desde o anúncio do filtro “Remetente Desconhecido” pela Apple. A resposta curta:…
Felizmente, o tempo de mudar de número sempre que você muda de operador está ultrapassado. Hoje em dia, um número de telefone é mantido por muito tempo, mesmo com alterações…
Quantos contactos perde porque a sua primeira mensagem SMS parece um aviso automático de recebimento? A taxa de abertura de SMS chega a 98% segundo benchmarks de 2025 (Omnisend, Sinch,…
As automações SMS segmentadas geram até 30 vezes mais receitas por destinatário do que as campanhas broadcast, segundo os dados da Klaviyo 2024 sobre mais de 3 mil milhões de…
Uma base de SMS com 15% de números inativos não se nota no momento da inserção. Nota-se na taxa de deliverability e na fatura ao final do mês. Verificar um…
Falámos-lhe há algumas semanas sobre o SMS marketing e das suas inúmeras vantagens para a empresa que o adiciona aos seus canais de comunicação. Mas para garantir a sua eficácia,…