Autenticação & Infraestrutura

SPF mal configurado, DKIM ausente, DMARC em modo passivo: três erros suficientes para enviar suas campanhas direto para o spam. Antes de trabalhar nos assuntos ou na segmentação, é a sua infraestrutura que decide se um email chega ou não.
Esta categoria reúne nossos artigos sobre os fundamentos técnicos do email: protocolos de autenticação (SPF, DKIM, DMARC), configuração DNS, IP warm-up, gestão de sender reputation e arquitetura de servidores. Cada guia parte de um problema concreto e detalha a correção passo a passo.
Seja enviando 5.000 ou 500.000 emails por mês, uma autenticação limpa é o pré-requisito básico. Não um diferencial.

Quando recebe um email de um remetente desconhecido ou suspeito, pode ser útil conhecer a geolocalização da pessoa que está na origem dessa mensagem. Nem que seja apenas para confirmar…

Envios eficazes: MTA e verificação ao resgate

Enquanto os marketeers falam geralmente de segmentação, de taxa de abertura ou de conteúdos personalizados, o MTA e a verificação trabalham nos bastidores para garantir que as suas campanhas de…

dmarc coisas não pode fazer

2,77 bilhões de dólares. É o que o FBI contabilizou em perdas de Business Email Compromise para o ano de 2024, segundo o relatório anual IC3. Uma fração desses ataques…

compreender enderecos invalidos

Ah, os endereços de e-mail inválidos… esses contatos que você acredita serem bons, mas que, na realidade, nunca receberão suas mensagens. Para os especialistas em e-marketing, eles são um grande…

Como melhorar a entregabilidade dos seus emails transacionais?

Como vimos em um artigo anterior, os emails transacionais apresentam uma taxa de abertura e de reatividade muito superiores aos emails de marketing. Mas isso não significa necessariamente que isso…

Ilustração do conceito CNAME em informática.

Um registro CNAME (Canonical Name) é um tipo de entrada DNS que aponta um nome de domínio para outro domínio em vez de um endereço IP. Para profissionais de email…

courrier identifié par les clés de domaine dkim

O DomainKeys Identified Mail (DKIM) é um mecanismo de autenticação baseado em criptografia para envio de emails. Ele permite verificar a integridade das mensagens e a legitimidade do remetente, garantindo…

spf segurança e-mails

No mundo da web, a segurança da informação é primordial para proteger os internautas contra diversas ameaças, como phishing ou outros ataques maliciosos. Um dos meios de segurança mais eficazes…

Compreender melhor o que é o BIMI

BIMI é um padrão emergente de autenticação de emails. Um padrão muito útil para especialistas em marketing, em um mundo onde phishing e as fraudes online continuam a crescer. Entre…

Homem trabalhando em laptop em um escritório iluminado.

O servidor SMTP é um elemento essencial para o envio de e-mails. Se você é um usuário ocasional ou profissional, é importante conhecê-lo para configurar corretamente seu servidor de e-mails…

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No contexto digital atual, o modo de comunicação mais utilizado pelas empresas é o envio de mensagens por correio eletrônico. Seja para mensagens privadas ou profissionais, o SMTP oferece uma…

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Como ter certeza de que uma mensagem recebida é enviada por um remetente confiável? Como saber se trata-se de um email legítimo e não de uma tentativa de spam ou…