Foco em Quadient
Quadient é uma empresa internacional de referência no domínio das comunicações empresariais. Sua missão: simplificar e automatizar as trocas entre as organizações e seus clientes, tornando cada interação mais fluida, mais eficaz e mais significativa.
Especializada em soluções de software e ferramentas de gestão documental, a Quadient ajuda seus clientes a enviar suas correspondências, faturas, e-mails e notificações de forma centralizada e otimizada. A empresa se destaca por sua capacidade de acompanhar as PMEs e empresas de médio porte em sua transformação digital, permitindo-lhes automatizar tarefas essenciais enquanto melhora a experiência do cliente.
Com presença mundial, mais de 50.000 clientes ativos e uma receita que se aproxima de 150 milhões de euros, a Quadient se impõe como um ator incontornável da comunicação multicanal.
O desafio: a gestão de e-mails em grande escala
Gerenciar um volume tão grande de dados implica em um desafio constante: garantir que cada e-mail enviado chegue ao seu destino. Uma base de contatos com muitos erros, endereços obsoletos ou duplicados pode comprometer a entregabilidade, degradar a reputação do remetente e, a longo prazo, afetar a imagem de marca.
Para uma empresa como a Quadient, onde o e-mail continua a ser um canal estratégico, manter arquivos de qualidade não é apenas uma boa prática: é uma necessidade absoluta.
Captain Verify, uma solução adotada por sua simplicidade de uso
Frente a essa necessidade, um colaborador da Quadient decidiu testar o Captain Verify. O objetivo era claro: encontrar uma ferramenta eficaz, rápida de implantar, sem integração técnica pesada nem dependência de uma API.
A escolha se revelou acertada. Captain Verify se impôs imediatamente como uma solução autônoma, acessível e simples de integrar nos fluxos de trabalho existentes.
Usamos o Captain Verify de forma autônoma, conforme necessário. A ferramenta é de fácil utilização, é o que mais apreciamos.
A interface online permite hoje que as equipes verifiquem e limpem suas bases de contatos diretamente, sem restrições técnicas e com total flexibilidade.
Práticas refinadas com a experiência
Os primeiros usos focaram em grandes limpezas pontuais. Essas campanhas massivas permitiram sanitizar rapidamente as bases de dados e constatar concretamente a eficácia da solução. Com o tempo, a equipe identificou, no entanto, pistas de otimização para adaptar ainda melhor a ferramenta às suas necessidades específicas.
Após essa primeira fase, escolhemos uma abordagem mais fina com limpezas direcionadas e regulares. Isso nos permite manter uma base limpa enquanto preservamos os contatos mais úteis.
Adotando esse método progressivo, a Quadient encontrou o equilíbrio certo: fortalecer a confiabilidade de suas campanhas enquanto maximiza o valor de seus dados.
A opinião da Quadient sobre o Captain Verify
Após vários anos de uso, o veredicto é claro: Captain Verify continua sendo uma ferramenta indispensável no cotidiano da Quadient. Apesar da evolução de suas necessidades, a empresa não considerou uma solução alternativa e continua confiando na plataforma.
Sim, recomendamos o Captain Verify. É uma solução confiável e fácil de integrar em um fluxo de trabalho. Mesmo que nossas necessidades tenham evoluído, a ferramenta ainda se adapta ao nosso uso.
Com o Captain Verify, a Quadient ilustra bem uma verdade simples: em um mundo onde cada e-mail conta, investir na qualidade dos dados não é uma opção, mas sim uma alavanca de desempenho sustentável.
