Nachdem wir das Thema der Checkliste vor dem Versenden einer E-Mail angesprochen haben, ist es nur natürlich, über die E-Mail-Vorschau zu sprechen, da dies genau zu den Tests gehört, die vor dem Versand Ihrer Kampagne durchgeführt werden müssen. Alles muss perfekt sein, einschließlich der Darstellung Ihrer Nachricht. Dafür müssen Sie eine genaue Vorstellung vom Ergebnis haben, sobald die Nachricht geöffnet wird. Was versteht man unter E-Mail-Vorschau, warum sollte man diesen Schritt nicht vernachlässigen und wie geht man dabei vor?
Was versteht man unter E-Mail-Vorschau?
Vorsicht, man darf die E-Mail-Vorschau („Email Preview“) nicht mit dem Pre-Header verwechseln, den wir bereits in einem früheren Artikel erwähnt haben.
Die E-Mail-Vorschau bezeichnet hier das Aussehen Ihrer E-Mail vor dem Versand, also die Art und Weise, wie sie angezeigt wird, wenn Ihre Empfänger ihre Nachricht öffnen. Mit anderen Worten handelt es sich darum, sicherzustellen, dass der Inhalt und das HTML/CSS-Design optimal dargestellt werden.
In der Tat variiert die Darstellung einer E-Mail je nach mehreren Faktoren: Das von den Empfängern verwendete Gerät (Mobiltelefon, Tablet oder Computer) sowie der Posteingang. Hinsichtlich dieses zweiten Faktors sollte man wissen, dass die E-Mail-Clients jeweils eigene Einstellungen haben. Ihre E-Mail kann sich beispielsweise korrekt in Gmail, aber nicht in Outlook darstellen. Dadurch wird deutlich, wie wichtig eine genaue Vorschau in jedem von Ihren Abonnenten verwendeten Posteingang vor dem endgültigen Versand ist. Die E-Mail-Vorschau betrifft sowohl den Text, die Bilder, die Formatierung, die Personalisierung als auch die Links.
Warum ist dieser Schritt der Vorschau so wichtig?
Diese Überprüfung ist entscheidend, weil sie eine wesentliche Rolle für die Leserrate und das Engagement spielt. Wenn Ihre E-Mail schlecht angezeigt wird, also wenig oder gar nicht lesbar ist, wird der Empfänger sich nicht die Mühe machen, sie anzusehen, geschweige denn auf die enthaltenen Links zu klicken. In einigen Fällen könnte er sich sogar abmelden oder Sie als Spam melden, was Ihrem Absender-Ruf erheblich schaden würde.
Geben Sie es zu, es wäre schade, wenn die harte Arbeit Ihrer verschiedenen Teams (Entwicklung, Grafik und Redaktion) zunichtegemacht würde, weil Sie diesen Schritt übersprungen haben.
Wie geht man vor, um eine E-Mail-Vorschau zu erhalten?
Die E-Mail-Vorschau kann durchaus manuell durchgeführt werden, indem Sie Ihren Inhalt auf jedem Gerät und E-Mail-Dienst testen. Diese Methode ist jedoch sehr zeitaufwendig. Die beste Option ist daher, eine spezialisierte Plattform zu nutzen, die diese Überprüfung effizienter, schneller und einfacher durchführt. Diese Tools bieten oft viele praktische Optionen und beschränken sich nicht nur auf die einfache E-Mail-Vorschau. Ein wertvoller Zeit- und Geldgewinn mit der Möglichkeit, auf demselben Tool eine Vielzahl von möglichen Darstellungen anzusehen.
Es gibt mehrere Plattformen, die diese Überprüfungen ermöglichen, einige mit mehr oder weniger Funktionen. Die wichtigsten sind Litmus, Email On Acid, PreviewMyEmail und EmailReach. Andere bekannte Tools wie Mailchimp und Sendinblue bieten ebenfalls E-Mail-Vorschautests an.
Man kann es nicht oft genug wiederholen: Tests sind unerlässlich für jede respektable E-Mail-Marketing-Kampagne. Alles muss makellos sein. Denken Sie also immer daran, vor dem Drücken des „Senden“-Buttons eine E-Mail-Vorschau durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht auf allen Geräten und in allen E-Mail-Clients Ihrer Kontakte korrekt angezeigt wird. Diese unvermeidliche Überprüfung ist ein entscheidender Faktor, um den Erfolg der Kampagne, an der Sie hart gearbeitet haben, sicherzustellen und das bestmögliche ROI zu erzielen.
