¡Por una vez, hablemos de la entregabilidad de los mensajes! Una herramienta poco conocida, pero poderosa para optimizar esta entregabilidad es Microsoft Smart Network Data Services (SNDS). Si nunca has oído hablar de SNDS o deseas saber más sobre su uso para mejorar tus campañas de email, te aconsejamos que sigas leyendo. En este artículo, veremos juntos qué es SNDS, cómo funciona y, sobre todo, cómo puedes usarlo para verificar y mejorar tus prácticas de envío de correos electrónicos.
¿Qué es Microsoft Smart Network Data Services (SNDS)?
Microsoft Smart Network Data Services (SNDS) es un servicio gratuito ofrecido por Microsoft que proporciona información detallada sobre la reputación de una dirección IP de un remitente de correo electrónico cuando envía mensajes a cuentas de Microsoft como Outlook.com, Hotmail, Live.com, etc. Al usar SNDS, es posible obtener datos valiosos sobre el rendimiento de tus correos electrónicos.
Estas son las principales características de SNDS:
- Monitoreo de la reputación IP – SNDS te informa si tus direcciones IP son consideradas confiables o no por los servicios de mensajería de Microsoft.
- Tasa de spam – SNDS permite ver el porcentaje de tus correos marcados como spam por los usuarios de Microsoft.
- Volumen de correos electrónicos – SNDS proporciona datos sobre el volumen de mensajes enviados desde tus IPs a las cuentas de Microsoft.
- Informes de quejas de usuarios – SNDS indica cuántas quejas se han presentado contra tus correos electrónicos.
- Tasa de rebote – SNDS permite seguir el porcentaje de correos electrónicos que no se pudieron entregar y fueron devueltos al remitente.
- Resultados del filtro de mensajes – SNDS proporciona información sobre las razones por las cuales algunos correos electrónicos fueron filtrados o bloqueados por los sistemas de Microsoft.
4 buenas razones para utilizar SNDS
1) Mejora de la entregabilidad
Al comprender cómo Microsoft percibe tus correos electrónicos, puedes ajustar tus prácticas para aumentar las posibilidades de que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada de las personas objetivo.
2) Reputación reforzada
Una buena reputación IP reduce el riesgo de ser marcado como spam, mejorando así el compromiso de tus usuarios.
3) Datos accionables
La información proporcionada por SNDS te permite tomar medidas concretas para corregir los problemas de entregabilidad.
4) Prevención de bloqueos
Al monitorear regularmente tus IPs, puedes identificar y resolver problemas antes de que afecten masivamente tus campañas.
¿Cómo verificar y usar SNDS?
Inscripción y configuración
Comienza visitando el sitio SNDS de Microsoft para crear una cuenta. Una vez hecho esto, inicia sesión en tu cuenta y añade las direcciones IP que utilizas para el envío de correos electrónicos. Microsoft enviará luego un correo de validación para confirmar que eres el propietario de las IPs añadidas.
Uso de los datos de SNDS
Una vez validadas las IPs, puedes acceder a los informes de SNDS que te proporcionarán datos sobre la reputación de tus IPs, el volumen de correos electrónicos, las tasas de spam, etc. Utiliza estos datos para identificar problemas potenciales, como por ejemplo tasas altas de spam o bloqueos frecuentes.
Si tus correos electrónicos son a menudo marcados como spam, considera verificar la calidad de tus listas de distribución, optimizar tus contenidos para evitar disparadores de spam y asegurarte de seguir las mejores prácticas de envío de correos electrónicos.
Recuerda que la entregabilidad de los correos electrónicos es un proceso continuo. Es crucial monitorear regularmente los informes de SNDS para ajustar tus estrategias en consecuencia.
Herramientas complementarias a SNDS
Algunas herramientas pueden servir como complementos a SNDS para optimizar la entregabilidad de los correos electrónicos. Entre ellas, Google Postmaster Tools permite monitorear la reputación de tus dominios y direcciones IP con los servicios de Google. Sender Score de Return Path puede ser útil para obtener un puntaje de reputación global basado en los datos de varios ISP. Finalmente, el software de filtrado de spam SpamAssassin puede utilizarse para evaluar tus correos electrónicos antes de enviarlos.
Monitorear y analizar la reputación de tus direcciones IP te permite tomar medidas efectivas para mejorar la entregabilidad de tus mensajes. Así, al integrar SNDS en tu caja de herramientas de marketing por correo electrónico, te das los medios para comprender y mejorar continuamente el rendimiento de tus campañas.
