Embora possa ser tentador enviar emails contendo apenas imagens, saiba que isso não é recomendado. Assim como em tudo, o excesso não é uma boa coisa. Para um design ótimo e uma boa deliverability, é preciso encontrar o equilíbrio certo inserindo tanto texto quanto imagens.
Se você precisa de mais argumentos, aqui estão 7 boas razões para não optar por emails compostos 100% por imagens.
1# Dificuldade ao baixar imagens
Um email com muitas imagens tem grandes chances de demorar muito para carregar, dependendo da conexão do destinatário e da velocidade do seu navegador. Um tempo que muitos assinantes não irão gastar, preferindo excluir seu email ou até cancelar a inscrição, em vez de esperar ele finalmente se mostrar.
2# Atenção aos filtros de spam
Emails contendo apenas imagens correm o risco de serem detectados pelos filtros de spam, que considerarão isso suspeito. Consequência: para proteger os usuários, os serviços de e-mail provavelmente bloquearão seus emails, destruindo qualquer chance de serem recebidos e abertos pelos seus assinantes. Sem falar nas repercussões negativas na sua reputação de remetente.
3# Configurações de visualização de imagens desativadas
Se as configurações de visualização dos seus destinatários forem ajustadas para bloquear imagens recebidas por padrão, e eles receberem um email seu contendo apenas imagens, ele vai aparecer como vazio. Uma boa razão para muitos ignorarem sua mensagem, colocarem-no como spam ou se descadastrarem.
Para evitar isso, eles devem permitir manualmente a visualização de mensagens provenientes do seu endereço de remetente, e você precisará pedir que façam isso, o que não é muito ideal.
4# Pense na leitura em dispositivos móveis
Agora é necessário otimizar suas comunicações para dispositivos móveis e não apenas para exibição em PC. O fato de usar apenas imagens em seu email pode torná-lo pouco ou nada legível se for aberto em um smartphone.
5# Ausência de pre-header
Vimos em um artigo anterior porque é importante otimizar o pre-header dos seus emails. Assim, ao deixar de lado esse elemento crucial e incluir apenas imagens na sua mensagem, é possível que ela não chame a atenção do seu público entre os muitos outros emails recebidos.
6# Impossibilidade dos assinantes de pesquisar suas mensagens
Frequente, as pessoas pesquisam em sua caixa de entrada para encontrar um email específico. Se for o caso da sua mensagem, como poderão digitar uma palavra-chave sabendo que contém apenas imagens e nenhum texto? Seus assinantes provavelmente desistirão rapidamente.
7# Menos opções de personalização
Ainda que seja totalmente possível personalizar imagens, isso demanda muito mais trabalho e reflexão do que para texto, mesmo se você se basear no nome de cada um dos seus assinantes, por exemplo.
O ratio texto/imagem em 2025: ainda útil, mas não mais uma regra absoluta
Houve um tempo em que o ratio texto/imagem era considerado uma norma imprescindível para passar pelos filtros antispam. Muitos especialistas em marketing recomendavam até um ideal de 60% de texto para 40% de imagem.
Hoje isso não é mais o caso. Emails não são mais sancionados simplesmente porque possuem “demasiadas” imagens ou “pouco” texto. No entanto, a boa proporção continua essencial. Não tanto pela deliverability de um ponto de vista técnico, mas mais por questões de acessibilidade e desempenho.
Concretamente, aqui está o que você deve reter em 2025:
- Você pode usar mais imagens se forem bem comprimidas, corretamente integradas e possuírem atributos alt relevantes.
- Continue evitando emails contendo 100% de imagens, pois ainda são problemáticos para legibilidade e exibição em alguns clientes de email.
- Sempre priorize um texto claro, vivo e descritivo, mesmo que o visual continue sendo o centro do seu design.
Como você pode perceber, a ideia não é banir totalmente imagens dos seus emails. O ideal é usá-las de maneira equilibrada em relação ao texto e pertinente em relação à mensagem a ser transmitida. Afinal, certifique-se de que o conteúdo é claro o suficiente para que seus assinantes possam rapidamente captar o essencial, mesmo que as imagens não sejam exibidas.
