Vous avez un site web et vous souhaitez attirer des visiteurs qualifiés dessus ? Si vous n’y avez pas encore pensé, l’envoi de SMS est un excellent outil pour générer du trafic et cibler des audiences plus précisément. Dans cet article, on vous explique comment tirer parti de l’envoi de SMS pour stimuler la fréquentation de votre site tout en vous donnant des exemples de messages efficaces à utiliser.
Pourquoi le SMS est un levier puissant pour générer du trafic web
Avec un taux d’ouverture moyen de 98 %, le SMS est un canal de communication privilégié qui offre une proximité unique avec le destinataire. Contrairement aux emails, souvent noyés dans une boîte de réception saturée, les SMS sont, pour la plupart, lus dès réception. Pour les marketeurs, c’est une opportunité idéale d’orienter leurs clients potentiels vers des actions immédiates, notamment en les incitant à visiter un site web.
Bien segmenter ses envois SMS : la clé du succès
Comme pour toute stratégie marketing, segmenter les listes de contacts est crucial : vous voulez proposer un message pertinent pour chaque groupe cible.
Par exemple, si vous possédez une boutique en ligne, vous pourriez segmenter vos clients en fonction de leur historique d’achats ou de leur engagement précédent. En envoyant un SMS avec une offre personnalisée, vous augmentez les chances que le destinataire clique sur le lien et se rende sur votre site.
Utilisez les données clients qui sont à votre disposition pour créer des segments basés sur des critères comme la localisation, les préférences produits, ou encore la fréquence d’achat. Plus le contenu est adapté, plus le taux de clic vers votre site augmentera.
L’importance du Call-to-Action dans votre SMS
Chaque SMS envoyé doit absolument comporter un CTA clair et attractif. Que ce soit une invitation à consulter une offre spéciale, à s’inscrire à un événement ou à lire un nouvel article de blog, ce bouton est essentiel pour guider le lecteur vers votre site web.
Optez pour des formulations simples, percutantes et créant un sentiment d’urgence, comme « Découvrez notre offre aujourd’hui seulement ! » ou « Cliquez ici pour en profiter maintenant ! ».
Le Call-to-Action doit être placé de manière stratégique et l’utilisateur doit parfaitement comprendre la valeur ajoutée qu’il obtiendra en cliquant dessus.
Assurez-vous aussi que le lien soit court et que la page de destination soit optimisée pour les appareils mobiles, afin que l’expérience utilisateur soit la plus fluide possible.
Proposer des offres exclusives pour encourager les clics
Rien ne motive plus à cliquer sur un lien qu’une offre exclusive. Proposez des codes de réduction, des avant-premières, ou même des accès anticipés à de nouveaux produits/service. En faisant de votre offre une opportunité à saisir immédiatement, vous stimulez l’action et dirigez ainsi plus facilement du trafic vers votre page web.
Veillez à ce que l’offre soit limitée dans le temps. La rareté et l’exclusivité incitent à cliquer rapidement car le destinataire sait que votre proposition ne sera pas disponible longtemps. Ce type de campagne peut donc non seulement augmenter le trafic, mais aussi booster vos ventes à court terme.
Exemples d’actions concrètes pour booster le trafic avec les SMS
- Envoyez des SMS annonçant des offres flash ou des promotions limitées dans le temps.
Exemple : « Soldes exceptionnelles : 20% de réduction pendant les prochaines 24 heures seulement ! Cliquez ici pour en profiter ».
- Utilisez le SMS pour inviter vos clients potentiels à des évènements.
Exemple : « Participez à notre webinaire exclusif ce soir à 18h ! Inscrivez-vous ici ».
- Annoncez par SMS le lancement de nouveaux produits ou services, et incluez un lien vers la page de lancement.
Exemple : « Découvrez notre nouvelle collection printemps-été dès maintenant ! Cliquez ici pour en savoir plus ».
- Si vous êtes une entreprise de services, envoyez un SMS permettant de réserver ou de prendre rendez-vous .
Exemple : « Nos créneaux de rendez-vous pour mars sont ouverts ! Réservez dès maintenant ».
- Relancez les utilisateurs ayant abandonné leur panier en leur envoyant un SMS.
Exemple : « Vous avez laissé des articles dans votre panier. Revenez vite avant qu’ils ne soient plus disponibles ! ».
- Proposez des jeux-concours pour engager vos clients et générer du trafic.
Exemple : « Participez à notre tirage au sort pour gagner un bon d’achat de 100€ ! Cliquez ici pour participer ».
- Les sondages par SMS sont une bonne façon d’interagir avec vos clients et de les amener sur votre site.
Exemple : « Votre avis nous intéresse ! Répondez à notre sondage et recevez un code promo. Cliquez ici ».
Le SMS, un allié de taille pour doper votre trafic
Avec des taux d’ouverture élevés, une instantanéité incomparable et de belles possibilités de personnalisation, le SMS est redoutablement efficace pour orienter vos clients vers des actions précises et immédiates. Si vous ne l’utilisez pas encore pour amener du trafic sur votre site, c’est le moment de revoir votre stratégie et de profiter des avantages de cet outil. Enfin, assurez-vous d’intégrer ce canal de manière coordonnée avec vos autres actions marketing pour un impact maximal.
