Um die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen zu optimieren und die bestmöglichen Entscheidungen zu treffen, benötigen Sie genaue, zuverlässige und umfassende Informationen über Ihre Prospects/Kunden. Alles hängt davon ab, und aus diesem Grund spielt die Datenanreicherung eine so zentrale, sogar entscheidende Rolle im Marketing. In diesem Artikel stellen wir Ihnen mehrere Fälle vor, in denen die Verwendung der Datenanreicherung unverzichtbar ist, unabhängig vom Unternehmenstyp.
Was ist Datenanreicherung im B2B?
Die B2B-Datenanreicherung besteht darin, das Profil Ihrer Leads zu bereichern, alles über sie zu sammeln, um genau zu verstehen, wer sie sind und was sie wollen. In der Regel sind die Basisdaten zum Beispiel Name, Vorname, E-Mail usw. Allerdings benötigen Sie mehr als das, um Ihre Prospects/Kunden wirklich zu kennen, um sich richtig an sie zu wenden, zur richtigen Zeit und um ihre Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllen.
Dank verschiedener Tools und Techniken ermöglicht die Datenanreicherung den Zugriff auf präzise und exakte Informationen über jeden Lead, die Qualifizierung der Prospects, das Schaffen einer echten Beziehung zu Ihren Kontakten, indem Sie ihnen zeigen, dass Sie sie kennen und wissen, wie Sie mit ihnen sprechen können, insbesondere durch das Erstellen von personalisierten E-Mails. Die Datenanreicherung ist auch ein hervorragendes Mittel, um die Bemühungen Ihrer Teams präziser und in eine einzige Richtung zu lenken. Sie ist daher ein entscheidender Faktor zur Optimierung der Wirksamkeit Ihrer Marketingkampagnen und zur Steigerung Ihrer Verkäufe.
Es gibt zwei verschiedene Möglichkeiten, Ihre Daten zu bereichern: indem Sie direkt mit Ihren Prospects/Kunden in Kontakt treten, um ihnen Fragen zu stellen und die notwendigen Informationen zu sammeln, oder indem Sie „third party data“ (Daten von einem externen Anbieter) verwenden.
Anwendungsfälle für Datenanreicherung im B2B: 5 konkrete Beispiele
1/ Erstellung prägnanterer Formulare: Fokussierung auf wesentliche Informationen
B2B-Marketingexperten wissen dies; je mehr Felder ein Formular hat, desto weniger wahrscheinlich ist es, dass die Person es bis zum Ende ausfüllt. Kurze Formulare zu erstellen bedeutet also, eine höhere Konversionsrate zu erreichen. Die Idee ist, nur die wesentlichen Informationen in das Formular einzugeben (Name, Vorname, E-Mail und Unternehmen), um den potenziellen Prospect nicht abzuschrecken.
Sobald dies geschehen ist, können Sie später gezieltere Informationen über jeden Kontakt sammeln, ohne ihn direkt fragen zu müssen, sondern durch die Verwendung von Daten, die aus anderen Quellen gesammelt wurden.
2/ Bessere Segmentierung
Segmentierung ist der Schlüssel in einer Marketingkampagne und hat einen großen Einfluss auf ihren Erfolg. Die Datenanreicherung ist ideal dafür, da sie hilft, neue Wege zu finden, Ihre Prospects/Kunden basierend auf allen gesammelten Informationen zu segmentieren, extrem präzise Gruppen zu erstellen und so ein hervorragendes Wachstumspotenzial für Ihre Kampagnen zu bieten.
3/ Einrichtung eines Lead-Scoring-Systems
Das Lead Scoring, oder die „Bewertung von Leads“, ist ein System zur Klassifizierung von Prospects basierend auf dem Wert, den sie für das Unternehmen darstellen. Es ermöglicht insbesondere die Festlegung klarer Ziele für Vertriebs- und Marketingstrategien, daher ist es wichtig, eine extrem präzise und aktuelle Bewertung zu haben. Hier ermöglicht die Datenanreicherung genau das, einen vollständigen Überblick über den Prospect/Kunden zu bieten, seinen Reifegrad zu kennen und zu sehen, ob er für die eine oder andere Kampagne die Zielgruppe des Unternehmens entspricht.
4/ Erstellung immer personalisierterer Nachrichten
Heutzutage ist die Personalisierung der an Prospects/Kunden gesendeten Nachrichten wesentlich und wirkt sich stark auf deren Wirksamkeit aus. Das Publikum erwartet eine persönlichere, maßgeschneiderte Interaktion mit kreativen Vorschlägen, die auf seine Erwartungen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Datenanreicherung hilft, dank der gesammelten vielfältigen Informationen, den richtigen Inhalt basierend auf spezifischen Details vorzuschlagen.
5/ Wiederherstellung verlorener Leads und Kunden, die sich abmelden könnten
Die Datenanreicherung ist sehr nützlich, um neue Leads zu gewinnen, aber auch um Probleme mit Abmeldungen zu bewältigen und verlorene Leads zurückzugewinnen. Tatsächlich ermöglicht sie es, das Verhalten der Kunden zu identifizieren, sie besser zu verstehen und daher neue Lösungen vorzuschlagen, die ihren Suchanfragen entsprechen, und so zu verhindern, dass sie endgültig verloren gehen.
