Das E-Mail-Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil einer Inbound-Marketing-Strategie. Es ist ein Werkzeug, das eine große Rolle bei der Generierung qualifizierter Leads, bei der Kundenbindung, bei der Engagement- und Umsatzsteigerung spielt. Wir erklären Ihnen, warum dieses Duo so gut funktioniert.
Zur Erinnerung: Inbound-Marketing, auch „eingehendes Marketing“ genannt, zielt darauf ab, Interessenten organisch anzuziehen, damit diese zu Ihnen kommen, anstatt umgekehrt. Diese Strategie umfasst vier verschiedene Phasen: Anziehen, Konvertieren, Abschließen und Binden.
E-Mail-Marketing im Rahmen des Inbound-Marketing
E-Mail-Marketing ist eine Schlüsselstrategie, die sowohl im Outbound-Marketing als auch im Inbound-Marketing verwendet wird.
Im Falle des Inbound-Marketings wird Ihre E-Mail an Personen gesendet, die zuvor zugestimmt haben, sie zu erhalten, und die daher bereits ein gewisses Interesse an Ihrer Marke und Ihren Produkten/Dienstleistungen zeigen. Hier gibt es keine massenhaften Sendungen an schlecht ausgerichtete Zielgruppen, wodurch das Risiko, im Spam-Ordner zu landen, verringert wird. Dies ermöglicht auch, diejenigen auszusondern, die nicht an Ihnen oder Ihren Angeboten interessiert sind, und vermeidet so unnötige Ausgaben für eine Kampagne, die auf eine nicht geeignete Zielgruppe abzielt.
Beim Inbound-Marketing suchen Sie den Interessenten nicht auf, um ihn nach seinen Informationen zu fragen. Er kommt zu Ihnen und macht den ersten Schritt, indem er seine Kontaktdaten angibt. Das ist die Feinheit dabei.
E-Mail-Marketing, das in einem Inbound-Marketing-Kontext verwendet wird, ist für jede Art von Unternehmen zugänglich. Es bietet relevante, qualitativ hochwertige Inhalte, die auf die Zielgruppe zugeschnitten sind. Es ist eine hervorragende Methode, um auf natürliche Weise Traffic auf Ihre Webseite zu ziehen, Engagement zu schaffen, eine bestimmte Art von Käufern anzusprechen, Ihre Inhalte und Angebote zu personalisieren. Darüber hinaus ist zu beachten, dass E-Mail-Marketing einen sehr interessanten Ertrag bringt, dabei aber nicht teuer ist.
Inbound-Marketing und E-Mail-Marketing: Tipps zur Verbesserung Ihrer Strategie
Kennen Sie Ihr Publikum in- und auswendig
Es ist entscheidend, das Publikum, das Sie ansprechen, genau zu kennen. Hier kommt die Buyer Persona ins Spiel, da sie Ihnen genau definiert, an wen Sie sich wenden.
Segmentieren Sie Ihr Publikum
Sobald Sie Ihre Personas definiert haben, können Sie zur Segmentierung Ihres Publikums in Gruppen übergehen, die nach bestimmten Merkmalen (Persona, Phase des Kundenlebenszyklus usw.) gebildet werden. Wie Sie verstehen werden, besteht das Ziel des E-Mail-Marketings im Inbound-Marketing darin, relevante und sehr gezielte Nachrichten zu senden, die auf die spezifischen Probleme und Bedürfnisse Ihres Publikums eingehen. Somit ist jede gesammelte Information über Ihre Kontakte nützlich.
Beherrschen Sie das Timing
Alles dreht sich um das Timing, das heißt, die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt zu senden. Dazu müssen Sie den Kaufprozess, aber auch die Persönlichkeit und die Lebensgewohnheiten des Käufers berücksichtigen. Zum Beispiel liest nicht jeder zur gleichen Zeit seine E-Mails.
Achten Sie auf den Inhalt und den Betreff der E-Mail
Jedes Detail ist wichtig: Rechtschreibung, Grammatik, Ton, Wortwahl, Präsentation. Ihre E-Mail spiegelt nicht nur Ihr Unternehmen wider, sondern auch Ihre Fähigkeit, sich auf die richtige Weise an Ihr Publikum zu wenden. Die Nachricht sollte klar, prägnant, fesselnd und interessant sein. Sie sollte den Leser bereichern und ihm einen Mehrwert bieten.
Denken Sie auch an den Betreff der E-Mail, also das Erste, was Ihr Leser sieht. Dieses Element ist ein entscheidender Faktor für das Öffnen der Nachricht und sollte mit größter Sorgfalt behandelt werden. Es sollte sowohl kurz als auch prägnant sein und dem Empfänger Lust auf mehr machen.
Pflegen Sie die Beziehung zu Ihren Interessenten
Seien Sie sich bewusst, dass Ihr Interessent nicht sofort nach der ersten empfangenen E-Mail ein Kunde wird. Es ist eine langfristige Beziehung, die nach und nach genährt werden muss. Um das Interesse und Vertrauen Ihrer Zielgruppe zu gewinnen, sollten Sie ihr weiterhin Inhalte senden, die für sie einen echten Mehrwert darstellen.
Jede Inbound-Marketing-Kampagne per E-Mail ist einzigartig. Haben Sie keine Angst, mehrere Techniken auszuprobieren, um diejenigen zu finden, die am besten funktionieren (Inhalt, Layout, Versandplan, usw.). Die Überwachung der Statistiken und die Analyse der Ergebnisse helfen Ihnen, einen Gesamtüberblick zu bekommen und zu verstehen, was gut läuft und was nicht.
