Provavelmente você já se encontrou na seguinte situação: você escreve um email, clica em “Enviar”, e logo em seguida se arrepende por algum motivo. Todos nós já passamos por isso. No entanto, você sabia que seu envio não é necessariamente definitivo e que é possível cancelá-lo? Descubra como fazer isso neste artigo.
Cancelar o envio de um email no Outlook
A opção de recall de email no Outlook só é possível se o destinatário ainda não abriu o email em questão.
Importante: Se você esqueceu algum elemento na mensagem enviada, como uma informação específica ou um anexo, você também tem a possibilidade de substituir sua mensagem pela versão corrigida. Essa opção, no entanto, só funcionará se o destinatário também tiver uma conta de email Microsoft 365 ou Microsoft Exchange.
Para cancelar o envio do seu email no Outlook, a primeira coisa a fazer é ativar a função de recall, já que ela não está disponível automaticamente. Para isso:
- Clique no ícone “Configurações” da sua janela de email, e em seguida “Ver todas as configurações do Outlook”;
- Quando a janela abrir, clique em “Redigir e responder” e role até “Cancelar envio”. Você poderá então escolher o tempo que mais lhe convém movendo o cursor, sabendo que o máximo é de 10 segundos.
Assim, quando você envia sua mensagem, uma pequena janela aparece na parte inferior da tela com “Enviando…” e “Cancelar“. Clique em “Cancelar” e você retornará automaticamente à sua mensagem original.
Lembre-se de fazer um teste no seu próprio endereço para verificar se o recall funciona.
Cancelar o envio de um email no Gmail
O mesmo princípio se aplica ao Gmail. Se você perceber seu erro imediatamente, verá que na parte inferior da janela aparece uma notificação “Mensagem enviada“, seguida das opções “Cancelar” ou “Exibir mensagem“. No caso do cancelamento, o Gmail oferece um pouco mais de tempo do que o Outlook.
Novamente, você pode ajustar o tempo de exibição da opção “Cancelar“. Para isso:
- Vá para “Configurações” e clique em “Ver todas as configurações”;
- Você encontrará a linha indicando “Cancelar envio” e poderá ajustar o tempo de 5 a 30 segundos (5, 10, 20 ou 30).
- Não se esqueça de salvar as alterações.
Da mesma forma, faça um teste no seu próprio endereço para ver se o recall está configurado.
Quando estiver enviando um email importante, recomendamos redigi-lo em um documento como o Word, revisá-lo cuidadosamente e até mesmo usar um corretor ortográfico. Pense também nos possíveis anexos que podem acompanhar o email, caso necessário. Quando tudo estiver certo, você pode copiar e colar seu texto na caixa de email, anexar os documentos se necessário, e apertar “Enviar” com tranquilidade. Embora esse método consuma um pouco mais de tempo, ele evitará muitos erros.
