Le HLR Lookup, ou consultation HLR, contribue notamment à conserver une base de données propre et à jour, donc à envoyer des SMS sur des numéros de téléphone actifs. Il permet également de contrer le développement grandissant de la portabilité des numéros mobiles qui, malgré ses avantages pour les utilisateurs, rend la tâche plus ardue pour les entreprises qui utilisent ce canal de communication. Comment fonctionne le HLR Lookup ? Quels sont ses avantages et va-t-il jusqu’à permettre la géolocalisation des utilisateurs ? C’est à ces questions que nous vous proposons de répondre dans cet article.
Qu’est-ce qu’un HLR ?
Le HLR (acronyme de Home Location Register) désigne la base de données centrale d’un réseau de téléphonie mobile. Celle-ci contient tous les détails de la carte SIM des abonnées utilisant le réseau en question (numéro de téléphone, localisation du numéro, etc.). Tous les opérateurs disposent d’un HLR. Cela leur permet de savoir si les personnes sont autorisées à utiliser le réseau central GSM, et de garder une trace sur la façon dont les appels et les messages sont envoyés.
Informations du HLR
L’utilisateur
- IMSI (International Mobile Subscriber Identity) – Numéro unique de l’utilisateur (stocké dans la carte SIM)
- IMEI (International Mobile Equipment Identity) – Numéro unique du terminal de téléphonie mobile
- MSISDN (Mobile Subscriber International ISDN Number) – Numéro d’appel international de l’utilisateur
Localisation de l’utilisateur
- Adresse MSRN (Mobile Station Roaming Number) – Adresse de l’utilisateur sur un réseau étranger
- Adresses des MSC et VLR – Position approximative de l’utilisateur
Qu’est-ce que le HLR Lookup ?
La consultation HLR (HLR Lookup) consiste à accéder en temps réel aux informations d’un abonné de réseau de téléphonie mobile. Pour les entreprises pratiquant le SMS marketing par exemple, cela permet notamment de vérifier si les contacts de leur liste d’envoi sont bien à jour, donc de déterminer le statut du numéro de téléphone concerné (actif, absent, bloqué, suspendu) et l’opérateur auquel il est rattaché. Un avantage majeur pour maintenir une liste de contacts propre, exempt de doublons et de numéros non attribués.
D’autres informations peuvent être obtenues en temps réel en faisant une consultation HLR :
- Type de numéro de téléphone
- Localisation du contact (numéro de téléphone et pays enregistré pour ce même numéro)
- Pays et réseau concernés si l’utilisateur est en itinérance
- Incidents pouvant empêcher l’envoi d’un SMS (téléphone éteint, hors réseau, etc.)
- Transfert du numéro d’un réseau à un autre (si c’est le cas), et date à laquelle le numéro de téléphone a été transféré pour la dernière fois
Attention, les informations du HLR portent sur le numéro de téléphone et pas sur les caractéristiques de son utilisateur.
Avantages majeurs
Pour les opérations de marketing par SMS, le HLR Lookup permet notamment de nettoyer les listes de contacts de numéros de téléphones mobiles, donc de réduire les coûts et de gagner du temps en évitant d’envoyer des messages à des contacts invalides ou désactivés. Un facteur qui impactera aussi positivement la délivrabilité de vos envois.
La consultation HLR aide également à obtenir un meilleur ciblage des différents contacts, et facilite la résolution des problèmes concernant la livraison des messages.
Enfin, le HLR Lookup est utile pour faire valider des numéros de téléphone renseignés dans les formulaires en ligne.
Le HLR Lookup permet-il de géolocaliser les numéros de mobiles ?
Oui et non. Comme expliqué plus haut, la consultation HLR permet de localiser un contact, mais de façon limitée (pays), en faisant référence au lieu d’émission du numéro et non à l’endroit exact où se trouve l’appareil. Une géolocalisation précise serait illégale au regard de la Loi sur la protection de la vie privée des utilisateurs.
