O template de email, já ouviu falar disso? Se pensava que criar um email exigia uma expertise aprofundada em design ou codificação informática, saiba que nem sempre é o caso. Qualquer pessoa, com um mínimo de conhecimento e o template certo, pode criar um email bem feito e eficaz. Vamos abordar aqui o modelo de email e as razões que o tornam uma ferramenta extremamente útil para as equipas de marketing.

O que é um template de email?

Um template de email corresponde a um layout pré-definido e pode já conter texto, assim como imagens. Trata-se mais especificamente de um ficheiro de texto ou HTML (mais frequentemente) que inclui módulos de código reutilizáveis. Este ficheiro vai servir de estrutura base para o seu email e poderá ser simplesmente copiado e colado e depois modificado conforme necessário.

O template permite assim ter um modelo-tipo de email, evitando ter que recriar tudo a cada campanha. Também contribui para manter a consistência de uma mensagem para outra. Uma vez que disponha dessa base, está livre para personalizar o formato e o restante para que tudo corresponda ao tema do envio. Tudo está lá, só falta adaptar!

O template de email pode ser utilizado para todos os tipos de mensagens, seja um email enviado aos seus clientes, parceiros, newsletter, comunicado de imprensa, etc.

Como obter um template de email?

exemple template

Tem a opção de criar por si mesmo um template de email à medida para depois adaptá-lo consoante os usos que faz dele, ou de descarregar um já pronto de um site especializado (Stripo, Bee, Dyspatch, etc.). As plataformas de emailing, em particular, oferecem inúmeros modelos variados (Sendinblue, Sarbacane, etc.).

O template feito à medida tem a vantagem de se alinhar totalmente à marca, já que é personalizado para ela. No entanto, requer mais tempo e competências particulares para a sua conceção.

O template pronto a usar é mais rápido de obter, fácil de usar e não exige um grande investimento. Contudo, oferece um pouco menos de possibilidades em termos de personalização e é menos único que o modelo à medida, já que pode ser usado por outros.

Quais são as principais vantagens do template de email?

template
O template de email apresenta várias vantagens. Em primeiro lugar, ao contrário do email pontual, pode ser reutilizado para cada campanha fazendo apenas as modificações necessárias. Além disso, é perfeito para aqueles que não são especialistas em codificação, mas que querem criar emails com design cuidado.

Em seguida, oferece um ganho de tempo notável, uma vez que a estrutura do email já está pronta. Resta então concentrar-se no conteúdo a modificar (imagens, links, etc.) assim como na própria campanha. Para cada nova operação de marketing, não há necessidade de recomeçar do zero, basta carregar o seu modelo e efetuar as alterações necessárias.

Outro ponto positivo, como mencionamos anteriormente, o template de email permite manter uma certa homogeneidade em cada envio, transmitir a imagem de uma marca organizada e coerente, minimizando o risco de erro. Desta forma, os destinatários podem reconhecer rapidamente a sua identidade através do design do email.

Por fim, o template de email permite às equipas de marketing criar campanhas sem necessidade de recorrer aos talentos dos desenvolvedores. Para isso, essas mesmas equipas deverão, no entanto, saber utilizar corretamente os modelos.

No que toca ao formato HTML do seu template, este é mais vantajoso do que o formato texto, pois oferece mais liberdades de personalização (cor, fonte, texto, imagens, links, gráficos, etc.) e permite assim refletir melhor a imagem da sua marca.

Regras básicas para um template de email ótimo

  • Aposte num modelo simples e eficaz em termos de design. Tenha em mente o famoso “Less is more”, ofereça aos seus leitores algo sóbrio e coerente em vez de exagerar.
  • Lembre-se de colocar algumas imagens no seu email para dar certo relevo ao seu texto e não cansar o leitor com blocos de palavras. Aqui também, encontre o equilíbrio certo.
  • Opte por uma linha de assunto concisa, clara e envolvente.
  • Assegure-se que os destinatários identificam imediatamente a sua marca colocando os elementos essenciais da sua identidade visual (logo, cores, etc.)
  • Favoreça templates com layout de uma única coluna, pois estes oferecem um resultado mais ordenado e uma leitura mais fluida.
  • Coloque as informações mais importantes no topo do email em vez de no fim, para que os leitores as possam ver imediatamente.
  • Não se esqueça de fazer com que o seu template funcione tanto para leitura em computador quanto em ecrã móvel.

Antes de enviar: teste, teste, teste!

Nicolas Forni
Author

Fundador da Captain Verify, trabalho na verificação de emails e números de telemóvel desde 2015. Neste blog escrevo sobre entregabilidade, higiene das bases de contactos, regras dos fornecedores de correio e SMS marketing. Artigos concretos, pensados para as equipas de marketing que enviam todas as semanas.