Que se sepa: un mensaje que termina en la carpeta de spam es un mensaje perdido. Entre las herramientas más comúnmente utilizadas para filtrar el correo no deseado, SpamAssassin es una de las más extendidas. Asigna una puntuación a cada correo electrónico analizado, determinando así si este último es legítimo o si debe considerarse como no deseado. En este artículo, te proponemos desglosar la puntuación de SpamAssassin, comprender su funcionamiento y ver cómo optimizar tus correos electrónicos para que pasen con éxito los filtros anti-spam.
¿Qué es SpamAssassin?
SpamAssassin es un software de código abierto desarrollado por la Apache Software Foundation, diseñado para analizar los correos electrónicos entrantes y evaluar su legitimidad. Gracias a una serie de algoritmos y filtros avanzados, asigna una puntuación basada en varios parámetros para determinar la probabilidad de que un mensaje sea spam.
Esta herramienta es ampliamente utilizada por los servidores de mensajería para mejorar la entregabilidad y bloquear el correo no deseado antes de que llegue a la bandeja de entrada de los usuarios.
Comprender el funcionamiento de la puntuación de SpamAssassin
SpamAssassin funciona aplicando un conjunto de reglas a cada correo electrónico recibido. Cada una de estas reglas asigna un cierto número de puntos positivos o negativos según criterios predefinidos. El mensaje se compara luego con un umbral definido por el servidor de mensajería: si su puntuación supera este umbral, se marca como spam.
Métodos de análisis utilizados por SpamAssassin
Análisis de los encabezados del email: Verificación de la dirección del remitente, de la presencia de registros SPF, DKIM y DMARC, e identificación de intentos de falsificación de dirección.
| Filtrado bayesiano | Análisis basado en las palabras y expresiones frecuentemente asociadas al spam. |
| Listas negras | Verificación de la dirección IP del remitente en bases de datos que enumeran direcciones asociadas al spam. |
| Detección de enlaces sospechosos | Identificación de URLs que redirigen a sitios fraudulentos o maliciosos. |
| Análisis heurístico y puntuación ponderada | Asignación de puntos en función de la estructura del mensaje, la maquetación, los archivos adjuntos y el contenido. |
Puntuación y umbrales de spam
SpamAssassin evalúa cada correo electrónico y le asigna una puntuación. Cuanto más baja sea la puntuación, mayores serán las posibilidades de que el correo electrónico llegue a la bandeja de entrada. El valor estándar utilizado a menudo es fijado en 5, pero se puede ajustar.
Un correo electrónico con una puntuación justo por debajo de 5, como 4.5 o 4.9, no necesariamente terminará en spam. Mientras esté por debajo de este umbral, probablemente será aceptado. Por el contrario, un correo electrónico por encima de este límite corre el riesgo de ser bloqueado y nunca llegar a su destino.
Los administradores pueden personalizar este umbral según sus requisitos, a veces incluso por debajo de 4.0 para ser más estrictos. Otros filtros anti-spam también pueden ser utilizados, con sus propios criterios.
El objetivo sigue siendo claro: cuanto más baja sea la puntuación de SpamAssassin, mejores son las posibilidades de llegar a destino.
Factores que influyen en la puntuación de SpamAssassin
1. Problemas relacionados con los encabezados y la autenticación
La autenticación de los correos electrónicos es un elemento técnico clave para reducir la puntuación de SpamAssassin. Una mala configuración de SPF, DKIM o DMARC puede resultar en un aumento significativo de la puntuación.
2. El contenido y la maquetación
Un correo electrónico mal estructurado o cuyo contenido es sospechoso puede ser sancionado rápidamente y pasar al lado oscuro de SpamAssassin.
Aspectos a verificar:
- Uso excesivo de palabras clave comerciales: cuidado con términos como «gratis», «oferta especial» o «urgente» que son detectados y suman puntos a la puntuación.
- Código HTML mal formateado: los correos electrónicos que contienen etiquetas superfluas o una mala codificación pueden ser penalizados.
- Ratio texto/imagen desequilibrado: un correo electrónico que solo contiene imágenes sin texto explicativo es más proclive a ser marcado como spam.
3. La presencia de enlaces y archivos adjuntos sospechosos
El uso de enlaces acortados puede aumentar considerablemente la puntuación asignada por SpamAssassin, ya que estos ocultan el destino final y son frecuentemente explotados por los spammers.
Las redirecciones múltiples también representan un problema porque cuando una URL realiza varias redirecciones antes de llegar a su destino, es percibida como sospechosa por los filtros anti-spam.
Finalmente, los archivos adjuntos riesgosos, tales como archivos ZIP, EXE y macros integradas en documentos de Word o Excel, están a menudo asociados con el spam. Estos archivos pueden contener código malicioso y por lo tanto son examinados de cerca por los sistemas de filtrado.
¿Cómo optimizar sus correos electrónicos para reducir la puntuación de SpamAssassin?
Mejora técnica de los encabezados y la autenticación
- Configure correctamente SPF, DKIM y DMARC para validar la autenticidad de los correos electrónicos.
- Verifique que la dirección IP de envío no esté en listas negras.
- Evite utilizar servidores SMTP compartidos con mala reputación.
Estructuración y optimización del contenido
- Modere el uso de palabras clave fuertemente asociadas al spam.
- Mantenga un buen equilibrio entre texto e imágenes para asegurar una buena legibilidad.
- Verifique que el código HTML esté limpio y respete los estándares del diseño responsivo.
Testeo y validación antes del envío
Antes de lanzar una campaña, pruebe su correo electrónico con herramientas de diagnóstico anti-spam como Mail-Tester, GlockApps o Google Postmaster Tools.
En resumen, SpamAssassin solo deja pasar los correos electrónicos más impecables. Comprender su modo de funcionamiento es asegurarse de que sus mensajes atraviesen las etapas sin problema hasta su destino final. Ajustando los aspectos técnicos como la autenticación y la estructura del contenido, le dará a sus mensajes todas las oportunidades de llegar al lugar correcto.
