Le cold mailing (traduire « email à froid ») consiste à envoyer des emails à des prospects qui n’ont pas eu de contact préalable avec votre marque. Contrairement aux idées reçues, ce type d’envoi est loin d’être obsolète ou inutile. En plus de permettre d’atteindre de nouveaux prospects, d’établir des relations commerciales et de promouvoir des produits/services, il offre aussi un ROI impressionnant lorsqu’il est exécuté correctement. Car tout est là justement : il y a l’art et la manière. Comment transformer un simple email non sollicité en une opportunité de connexion et de conversion ? On vous explique dans cet article.
Comprendre votre audience
Un cold mailing ne veut certainement pas dire envoyer n’importe quoi à n’importe qui. Comme toujours, il est impératif de comprendre qui sont vos destinataires avant de rédiger votre message. Quels sont leurs besoins, leurs défis et leurs intérêts ?
Imaginez que vous ciblez des directeurs marketing dans le secteur de la santé. Votre email devrait aborder des sujets comme l’amélioration de l’expérience patient grâce à des stratégies de communication digitale efficaces par exemple.
Une recherche approfondie sur votre audience cible vous permettra de personnaliser votre envoi et de le rendre pertinent, même s’il n’a pas été sollicité à l’origine.
L’objet de l’email : la fameuse première impression
Selon Ranktracker, 33 % des destinataires ouvrent un courriel sur la seule base de l’objet du message, et une ligne d’objet personnalisée augmentera le taux d’ouverture de 50%. Avouez que ça vaut la peine de s’appliquer sur cet élément, n’est-ce pas ?
L’objet de votre email est crucial, car il fait office de premier contact avec votre destinataire. Ce même objet doit donc être à la fois intrigant et informatif, sans tomber dans le piège du clickbait (appât).
Voici quelques exemples
Maximisez votre ROI : découvrez des stratégies éprouvées
Cet objet mise sur l’attrait universel du retour sur investissement, encourageant le destinataire à ouvrir l’email pour en savoir plus sur les stratégies qui pourraient améliorer ses performances.
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La personnalisation par le prénom renforce la connexion, tandis que la promesse de solutions sur mesure suscite l’intérêt.
Révélation : les secrets d’une gestion [aspect] efficace
Cet objet éveille la curiosité du destinataire en promettant de révéler des secrets sur un sujet particulier qui est crucial pour lui.
Soigner les premières lignes
Les premières lignes sont particulièrement importantes. Elles déterminent grandement le succès ou l’échec de votre tentative de connexion, voire d’interaction avec un destinataire.
En effet, une fois l’email ouvert, ce sont elles qui vont devoir capter l’attention du lecteur (dans un flux constant de messages quotidiens) et lui donner envie de continuer à lire. Ces premières lignes doivent donc tout de suite engager son intérêt et lui montrer la valeur ajoutée que vous apportez. Une introduction concise et ciblée renforce votre crédibilité et augmente les chances que votre email soit lu attentivement.
Structurer correctement le message
Le corps d’un cold mailing doit prolonger l’engagement initial en offrant une présentation claire, concise et structurée de votre proposition.
Commencez par une salutation personnalisée, suivie d’une introduction qui capte l’attention. Détaillez bien la valeur de votre offre, en soulignant comment elle répond spécifiquement aux besoins du destinataire. En clair, vous devez expliquer ce que vous offrez et pourquoi c’est avantageux pour la personne en question. Soyez précis sur les bénéfices de votre produit ou service et sur la façon dont il peut résoudre un problème spécifique.
Personnaliser le contenu montre que vous comprenez le lecteur et renforce la pertinence de votre message.
Pour finir, rédigez une conclusion professionnelle et courtoise (sur le même ton que votre message). Cela laissera une impression positive tout en encourageant une réponse.
Appel à l’action : un élément clé
N’oubliez pas de placer un appel à l’action (CTA) précis afin d’inciter le destinataire à interagir davantage.
L’appel à l’action dans un cold mailing est un élément crucial, car il guide le destinataire vers la prochaine étape souhaitée, transformant un simple message en une opportunité d’engagement. Pour être efficace, il doit être simple, direct, pertinent et facilement identifiable dans l’email. Chaque CTA doit être adapté à l’action spécifique que vous souhaitez que le destinataire prenne.
N’hésitez pas à tester différents CTA pour comprendre ce qui fonctionne le mieux avec votre audience.
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Un CTA bien conçu peut considérablement augmenter les taux de réponse et contribuer au succès de vos campagnes de marketing par email.
Rédiger un cold mailing efficace demande de la préparation, une bonne connaissance de votre audience et un message clair. En suivant les conseils ci-dessus et en effectuant régulièrement des tests à partir des retours, vous serez à même de transformer vos cold mailings en de puissants outils de conversion.
