Um email visualmente atraente faz toda a diferença. Porquê? Porque antes de ler a mensagem enviada, a sua audiência vai avaliá-la à primeira vista e formar uma primeira impressão. Assim, pretende que essa impressão seja positiva. Como conseguir uma boa conceção e layout de email quando não se é designer gráfico? Aqui estão algumas dicas básicas para tornar o seu envio o mais atrativo e eficiente possível.
Layout: o princípio da hierarquia visual
A hierarquia visual refere-se à forma, à ordem pela qual vai classificar os elementos presentes nos seus emails para guiar a leitura, ao mesmo tempo que destaca as informações principais. Vários elementos como tipografia, cor, espaçamentos, contrastes e outros permitem estabelecer esta hierarquia visual.
Uma boa hierarquia visual influencia significativamente a ação do subscritor, ou seja, se ele vai ler o email e agir ou apagá-lo.
O caminho visual
Para uma grande maioria das pessoas, o caminho que os olhos fazem durante a leitura do email assemelha-se a um «Z», ou seja, movem-se diretamente da esquerda para a direita, na diagonal da direita para a esquerda e, novamente, diretamente da esquerda para a direita, originando esta forma famosa. O título estará geralmente no canto superior esquerdo, seguido de uma imagem à direita, outra imagem em baixo à esquerda, e depois o texto em frente à direita. Este tipo de estruturação do seu email é aconselhado em casos de conteúdos com muita informação.
Outra técnica de construção para a leitura, muitas vezes utilizada por jornalistas, é a pirâmide invertida, simples e eficaz. Trata-se de ir diretamente ao ponto, colocando primeiro as informações essenciais no topo do texto e no título para captar imediatamente a atenção do leitor. Segue-se a parte mais detalhada, terminando com o call-to-action. Este layout pode ajudar a incentivar os seus leitores a visitar uma página do seu site, a comprar um produto/serviço ou a inscrever-se num evento.
Os principais elementos da hierarquia visual
A cor
A escolha da(s) cor(es) é importante e deve corresponder à sua marca. Isto aplica-se especialmente a marcas cujo logótipo e cor são amplamente conhecidos, como a Coca Cola.
Também pode optar por considerar o impacto de certas cores nas emoções e na psique, bem como a ligação que criam com certos temas. Aqui estão alguns exemplos:
- O verde será geralmente utilizado para um tema de natureza, bem-estar/saúde, aventura, etc.
- O azul irá bem com temas como viagens, novas tecnologias, informática, etc.
- O laranja associar-se-á a temas como desporto, comunicação, coaching, etc.
Atenção, é importante usar cores, mas evite transformar o seu email numa montra chamativa. Lembre-se que a ideia é destacar a sua mensagem, dar aos seus assinantes vontade de ler e agir, não de os perder nem de os cegar.
Os espaços
Opte por um layout claro, fluido e arejado. Os seus emails devem ser fáceis e agradáveis de ler. Esqueça blocos de texto ou textos e imagens em excesso. Para isso, não hesite em brincar com os espaços.
O texto
No nível do texto puro, utilize tudo o que tiver à disposição para hierarquizar as suas informações: negrito, itálico, títulos, subtítulos, marcadores, etc. Utilize também fontes relativamente simples de ler como Arial ou Calibri, por exemplo, e faça parágrafos relativamente curtos. Seja breve, conciso, claro e eficaz.
As imagens
Não se esqueça de aplicar o bom rácio texto/imagem (60% de texto e 40% de imagens). As imagens acompanham o texto e contam uma história. Não há necessidade de exagerar, é importante que tudo permaneça bem equilibrado.
Se, por acaso, os seus subscritores optarem por uma opção que permita ocultar ou desativar as imagens na sua caixa de correio, assegure-se de que o seu email continua legível, incluindo o seu call-to-action. Adicione também um texto alternativo que descreva esses visuais.
Ferramentas práticas para conceber emails atraentes
Para os iniciantes em design gráfico, saiba que existem plataformas que ajudam na conceção dos seus emails. Entre elas:
- Canva, uma ferramenta de design gratuita (com uma vasta escolha de modelos);
- Design Seeds, um site gratuito que permite procurar fotos com base em gamas de cores;
- Bee Free, um editor que permite criar rápida e facilmente emails responsivos, oferecendo também inúmeros templates.
- Ainda, AWeber, Dyspatch, Stripo, Topol, e muitos outros.
Uma boa conceção de email é essencial para a sua campanha de email marketing. Se não tem tempo ou orçamento para recorrer a um designer gráfico, estes sites e dicas permitirão que conceba emails eficientes e visualmente atraentes. Pode até criar vários modelos que servirão como base e que só precisará de personalizar a cada novo envio.
