É possível escrever um endereço de email com a sintaxe errada e ele será inválido. Na verdade, existe uma forma clara e precisa de estruturar um endereço eletrónico para que este seja considerado válido. Conhecer as principais regras de sintaxe e de estrutura relacionadas com os emails irá contribuir para alcançar a caixa de entrada. Explicamos-lhe aqui como.
Sintaxe de email: as regras básicas
Um endereço de email é uma sequência de caracteres que, quando montados de forma correta, permite receber emails diretamente na sua caixa de correio.
A sintaxe de um endereço de email é resumida pelas normas RFC. Trata-se especificamente de especificações RFC («Request For Comments»). Segundo estas especificações, um endereço de email é composto por três elementos:
- Uma primeira parte ou parte local, que permite identificar a pessoa ou o serviço, ou seja, o utilizador;
- O símbolo «@» que serve para ligar as duas partes;
- Uma segunda parte dedicada ao nome de domínio seguido da sua extensão («captainverify.com» por exemplo), que permite identificar o servidor de correio, incluindo o prestador de hospedagem.
Para cada parte, certos caracteres são aceitos e outros não. Além disso, o seu número é limitado e não pode haver espaço entre os caracteres, sendo sensíveis à caixa.
Parte local
A primeira parte pode conter até 64 caracteres, podendo ser letras, números e/ou alguns caracteres especiais. As letras maiúsculas podem não ser aceites por alguns fornecedores de correio.
Os caracteres especiais aceites na parte local são os seguintes:
! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ ` . { | } ~
Saiba que o «.» como tal pode ser aceite, desde que não esteja colocado nem em primeiro lugar, nem em último lugar. Além disso, não pode ser repetido de forma consecutiva. O hífen também não é aceite no início e no fim da parte local.
Parte do domínio
A segunda parte pode conter até 255 caracteres e o nome do domínio deve ser válido no DNS (sistema de nomes de domínio). Atenção, o nome do domínio não pode conter mais de 64 caracteres (letras, números e/ou hífen).
As letras podem estar em maiúsculas ou minúsculas.
O hífen não pode ser colocado nem como primeiro carácter, nem como último carácter.
Aqui estão alguns exemplos de sintaxes corretas:
- primeiraparte@captain.verify.com
- primeiraparte2@captain-verify.com
- primeira.parte33@captainverify.com
Aqui estão alguns exemplos de sintaxes incorretas:
- primeiraparte.@captainverify.com
- primeira parte2@-captainverify-.com
- primeira..parte3@captainverify.com
Saiba ainda que, dependendo do fornecedor de correio utilizado, as regras podem mudar ligeiramente. É o caso, em particular, do Gmail e do Yahoo! que recusam a criação de endereços de email contendo um hífen.
Fazer as verificações necessárias para a sua campanha de emailing
Embora possa ser tentador fazer a verificação manualmente, desaconselhamos, porque essa tarefa será provavelmente fastidiosa e extremamente longa, dependendo do tamanho da sua lista de endereços.
A melhor forma é utilizar uma ferramenta capaz de verificar cada email. A sintaxe, mas também o servidor de correio indicado, os riscos de spam, as eventuais endereços catch-all, etc. Em suma, uma ferramenta eficaz que permite limpar eficazmente a sua lista de distribuição para que esteja otimizada no momento do envio. Assim, terá tempo para se concentrar na estratégia e na campanha em si, em vez de na verificação dos endereços.
Conhecer estas principais regras de sintaxe é indispensável para que os seus emails cheguem ao destino certo. É até um fator essencial para garantir a deliverability das suas campanhas.
