Parce que dans l’emailing chaque clic peut se traduire par un gain potentiel, optimiser le taux de clic est primordial. Un taux de clic élevé signifie que vos messages résonnent auprès de votre audience et mènent à des actions concrètes. Dans cet article, nous vous donnons 11 astuces imparables pour doper votre CTR et transformer ainsi vos messages en véritables outils de conversion.
Pourquoi vouloir un bon taux de clic ?
Le fait que vos emails soient ouvert, c’est bien. Des lecteurs qui cliquent sur un ou plusieurs liens spécifiques dudit email, c’est mieux. Bien mieux même ! Le taux de clic est crucial, car il reflète l’engagement et l’intérêt des utilisateurs pour le contenu que vous leur proposez.
Un CTR élevé indique que votre message est pertinent et attrayant pour l’audience, ce qui peut conduire à un meilleur taux de conversion. Il aide aussi à évaluer l’efficacité de vos campagnes, à affiner vos stratégies de contenu et de ciblage, et à maximiser le retour sur investissement de vos initiatives marketing.
11 conseils pour un taux de clics plus élevé
1# Segmentez votre liste d’envoi
Segmenter votre liste d’envoi permet d’envoyer des messages sur mesure, donc plus pertinents, qui correspondent aux intérêts spécifiques de chaque groupe de destinataires. Par exemple, vous pouvez diviser votre liste en fonction de l’âge, du lieu, du comportement d’achat, ou de l’engagement avec vos précédents emails.
2# Choisissez un sujet par email
Pour chaque email, concentrez-vous sur un seul sujet au lieu de partir dans toutes les directions. En effet, lorsque l’email est clair et direct, centré sur un thème unique, les destinataires sont moins susceptibles de se sentir submergés par l’information et peuvent facilement saisir l’essence de ce que vous voulez communiquer. En outre, cela permet de créer un appel à l’action (CTA) fort et ciblé, directement lié au sujet en question, augmentant ainsi les chances que les lecteurs cliquent pour en savoir plus ou pour profiter d’une offre.
3# Personnalisez le contenu
La personnalisation va au-delà de l’insertion du prénom du destinataire. Adaptez le contenu en fonction des intérêts spécifiques ou du comportement passé des utilisateurs. Des emails personnalisés peuvent inclure des recommandations de produits, des rappels basés sur les actions des acheteurs, ou des contenus exclusifs qui parlent directement aux besoins et désirs de la personne concernée.
4# Proposez une valeur claire
Chaque email doit offrir quelque chose de valeur à vos destinataires, leur montrer ce qu’ils gagneront en cliquant. Que ce soit un bon de réduction, un contenu informatif, ou un accès exclusif, faites en sorte que la proposition de valeur soit immédiatement évidente pour encourager le clic.
5# Préférez des emails courts
L’attention des gens est limitée et où la quantité d’informations reçues chaque jour est très élevée, un message succinct a plus de chances d’être lu et compris. De plus, un contenu concis diminue le risque de diluer le message principal ou de perdre l’intérêt du lecteur. Optez pour un email court qui va droit au but, avec un CTA visible et accessible.
6# Concevez des emails visuellement attrayants
L’aspect visuel de vos emails joue un rôle crucial dans l’engagement des destinataires. Un design séduisant ne peut que bonifier votre contenu. Utilisez des couleurs, des polices et des images de qualité qui reflètent votre marque. Veillez à ce que la mise en page soit aérée et facile à naviguer, avec des CTA évidents qui incitent les lecteurs à cliquer.
7# Utilisez des appels à l’action efficaces
Les CTA doivent être clairs, concis, et, comme leur nom l’indique, inciter à l’action. Utilisez des verbes d’action et créez un sentiment d’urgence pour encourager une réponse immédiate (« Achetez maintenant », « Inscrivez-vous gratuitement », « Découvrez plus », etc.). Positionnez vos CTA de manière stratégique dans l’email pour attirer l’attention.
8# Offrez des incitations irrésistibles
Dans la même lignée que les CTA efficaces, proposez des offres spéciales, des réductions limitées dans le temps, ou encore des cadeaux exclusifs pour encourager les lecteurs à cliquer. Ces incitations peuvent agir comme un déclencheur puissant, en donnant aux destinataires une raison concrète d’agir immédiatement.
9# Mettez plusieurs liens
Inclure plusieurs liens dans un email offre aux destinataires plus d’opportunités et de raisons de s’engager avec le contenu. Chaque lien peut servir un objectif spécifique et atteindre différents segments de votre audience en fonction de leurs intérêts et besoins. Cependant, il est crucial de s’assurer que chaque lien apporte vraiment quelque chose et est directement lié au contenu de l’email. Trop en mettre peut encombrer et détourner l’attention du message principal. Trouvez le bon équilibre.
10# Optimisez pour les appareils mobiles
Étant donné que beaucoup d’utilisateurs lisent leurs emails sur des appareils mobiles, vos emails doivent être optimisés pour ces formats. Assurez-vous que vos emails sont adaptés et lisibles sur des écrans de toutes tailles, avec des CTA facilement cliquables sur un écran tactile.
11# Testez et ajustez
Utilisez l’A/B testing pour comparer différentes versions d’un email et déterminer ce qui fonctionne le mieux. Testez différents éléments comme l’objet, le design, le CTA, ou l’heure d’envoi. Les résultats vous permettront d’affiner votre approche et d’améliorer continuellement le taux de clic.
Bonus
Email interactif et micro-interactions
Les emails interactifs transforment une lecture passive en action. Ajoutez des éléments cliquables : carrousels, menus déroulants, sondages ou GIFs animés. Ces composants visuels augmentent le temps passé sur l’email et incitent au clic. Le taux de clic peut grimper de 15 à 25 % selon Litmus, simplement en intégrant des micro-interactions. Pensez aussi aux CTA dynamiques qui changent de couleur au survol : c’est simple à implémenter et efficace.
Témoignages clients et preuves sociales
Les gens cliquent plus facilement quand d’autres l’ont fait avant eux. Intégrez des avis clients, des extraits d’études de cas ou des logos de marques qui vous font confiance. La preuve sociale rassure, crédibilise le message, et surtout crée un effet de validation sociale. Même une citation client courte dans le corps de l’email peut faire la différence.
Timing d’envoi optimisé
Envoyer un email au bon moment peut doubler votre CTR. En 2025, les plages horaires les plus performantes restent entre 8h et 11h ou 13h à 14h (source : GetResponse). Testez différents moments selon votre audience (B2B vs B2C) et tenez compte des fuseaux horaires. Les outils comme Mailchimp ou Brevo permettent l’envoi intelligent basé sur l’heure d’ouverture habituelle.
CTA hiérarchisé
Proposez un seul objectif principal par email, avec un CTA dominant visuellement, puis des CTA secondaires si nécessaire. Mettez le CTA principal au-dessus de la ligne de flottaison et répétez-le plus bas. L’important, c’est de guider le lecteur, pas de le noyer sous les options. Plus le parcours est clair, plus le clic est probable.
Évidemment, augmenter le taux de clic n’est pas une science exacte, mais appliquer ces conseils peut considérablement améliorer les performances de vos campagnes d’emailing. En restant centrés sur la pertinence, la personnalisation, en ajustant et en essayer de nouvelles techniques, vous pouvez maximiser l’engagement et convertir efficacement vos prospects en clients.
