La autenticación de un correo electrónico permite al destinatario asegurarse de que el mensaje es seguro y que proviene de la persona correcta. Esto es posible gracias a sistemas implementados…
Con el número creciente de correos electrónicos recibidos cada día, los ciberdelincuentes se dan un festín y no siempre es fácil discernir los correos legítimos de los que no lo…
¿Tus open rates siguen siendo un indicador fiable desde que la CNIL publicó su recomendación sobre los píxeles de seguimiento el 14 de abril de 2026? La deliberación n.° 2026-042…
Ya sea por mensaje, en las redes sociales o en las plataformas de comunicación: los emojis están en todas partes. Estos pequeños íconos coloridos se han ido integrando progresivamente en…
En el contexto del envío de correos electrónicos, uno de los aspectos menos visibles pero críticos es la comprensión de los códigos de respuesta SMTP. Estos códigos, intercambiados entre servidores…
¿Va a matar iOS 26 el SMS marketing? Es la pregunta que se hacen los equipos de CRM desde que Apple anunció el filtro «Remitente desconocido». La respuesta corta: no.…
Más que un simple indicador de desempeño, la tasa de compromiso cuenta cómo tus suscriptores interactúan con tu contenido, qué tan leales son a ti, qué encuentran interesante… o no.…
Ampliamente utilizados en todas las empresas modernas, especialmente en el área de marketing, los KPI permiten medir diferentes tipos de desempeño en relación con objetivos establecidos, y así tomar decisiones.…
Estás en la caja un sábado por la tarde. Un cliente habitual paga, le deslizas la ficha de inscripción a tu newsletter, garabatea su dirección entre dos clientes que esperan.…
Porque nuestras bandejas de entrada están saturadas de mensajes, es esencial para ustedes, expertos en marketing por correo electrónico, destacar con envíos lo más atractivos posible. Un modelo bien diseñado…
El CRM es una herramienta estratégica dentro de una empresa, ya que permite centralizar, utilizar y proteger los datos relacionados con los clientes y prospectos. La organización puede así conocer…
¿Tus campañas terminan en spam y tu plataforma de email dice que todo está bien? Es una de las situaciones más frustrantes para un email marketer: la tasa de entrega…
El mundo nunca ha producido tanta cantidad de datos, principalmente debido a la digitalización. Smartphones, redes sociales, medios sociales, servicios en línea, objetos conectados, etc. La cantidad de información que…
Como empresa, ¿conocen realmente a su público objetivo, saben quién es verdaderamente? Responder «sí» a esta pregunta es un lujo que sólo se alcanza mediante el uso del buyer persona.…
Los umbrales son públicos desde febrero de 2024: las directrices de remitentes de Gmail fijan un hard requirement del 0,3 % de quejas spam, y la mayoría de las plataformas…
Es importante saber si sus correos electrónicos son abiertos. Pero, ¿qué hacen sus destinatarios después de hacer clic? Esa es la verdadera pregunta, a la que es posible responder gracias…
Tu campaña acaba de salir. 400.000 emails enviados, tasa de delivery anunciada por tu ESP: 98,2%. Tres días después, tu CMO abre el informe: el open rate se ha desplomado…
Estás a 10 días del Día de la Madre 2026. La mayoría de las guías de email marketing te dijeron que empezaras en abril, que prepararas una guía de regalos…
El double opt-in designa una suscripción por email confirmada en dos tiempos: el internauta introduce su dirección y luego hace clic en un enlace de validación recibido por correo antes…
Imagine un suscriptor con discapacidad visual recibiendo tu boletín sin poder comprender el contenido. Este sigue siendo el caso para miles de campañas cada día. Hoy en día, la inclusividad…
¿Cuántos contactos pierde porque su primer SMS parece un acuse de recibo automático? La tasa de apertura de los SMS alcanza el 98 % según los benchmarks del sector en…
No es porque tu propuesta sea atractiva y tu contenido sea bueno que tu correo electrónico será necesariamente bien recibido, y esto en todos los sentidos de la palabra. A…
El éxito de una campaña de marketing por correo electrónico no se mide únicamente por la tasa de apertura. Otros criterios importantes intervienen para determinar si el éxito está presente.…
En una campaña de correo electrónico, a menudo sucede que los mensajes enviados regresan a su remitente. Un hecho poco apreciado por los expertos en emailing. Nuestra pregunta del día…
Después de varios meses sin enviar, tu lista ya no es la misma. Las direcciones se vuelven inválidas, los ISP reciclan los buzones abandonados como spam traps, y varios suscriptores…
Como lo vimos en un artículo anterior, los correos electrónicos transaccionales muestran una tasa de apertura y reactividad mucho más alta que los correos electrónicos de marketing. Pero eso no…
Uno podría pensar que se trata de un detalle, sin embargo, tiene una importancia mayor en una campaña. Los especialistas lo saben, el asunto del correo es un elemento crucial…
En marzo de 2026, durante una prueba de enrutamiento interna, un equipo de deliverability de un ESP europeo observa que sus correos electrónicos hacia listas de distribución Mailman fallan sistemáticamente…
No hay nada como una buena historia para cautivar a una audiencia. Por eso, el storytelling es una fortaleza para la marca que sabe dominar este arte. Esta estrategia, situada…
Que quede claro: un lead no es un prospecto. Aunque estos dos términos a menudo se confunden, designan etapas bien distintas en el proceso de compra. Saber exactamente a quién…
En 2025, el 40% de los correos electrónicos nunca llegaron a una bandeja de entrada visible, según las pruebas realizadas en millones de envíos por la plataforma Unspam (enero de…
Útiles para proteger a los internautas de los spammers, las trampas de spam no dejan de ser un verdadero obstáculo en el marco de una campaña de marketing por correo…
Hoy, hablamos de escritura, tipografía, tipografía. Porque sí, como cualquier otro detalle, el aspecto visual de sus palabras, si está bien elegido, puede transformar un simple mensaje promocional en una…
Las automatizaciones SMS segmentadas generan hasta 30 veces más ingresos por destinatario que las campañas broadcast, según los datos de Klaviyo 2024 sobre más de 3 mil millones de mensajes…
Cuando hablamos de rendimiento en email marketing, a menudo mencionamos la tasa de apertura, la entregabilidad, o incluso la reputación del remitente. Pero un parámetro técnico, a menudo subestimado, puede…
Su correo electrónico nunca llegó. El servidor respondió 554 5.0.0 y eso fue todo. Ninguna explicación. Simplemente un rechazo permanente. El verdadero problema con este error: es deliberadamente vago. Puede…
Usted eligió su servicio de mensajería porque era el del trabajo. O porque el CIO lo decidió hace diez años. Pero, ¿ha calculado realmente el costo de una mala elección?…
¿Cómo estar seguro de que un mensaje que recibimos fue enviado por un remitente confiable? ¿Cómo saber si se trata de un correo electrónico legítimo y no de un intento…
Personalizar su dirección de correo electrónico de envío utilizando el nombre de dominio de su sitio es un paso clave que permite mejorar la distribución de sus correos electrónicos, optimizar…
Entre el 20 y el 50 % de los contactos de una base de datos de correos electrónicos están inactivos en un momento dado. Estas direcciones no solo afectan sus…
¿Qué es un correo electrónico desechable? Un correo electrónico desechable es una dirección de correo temporal que se autodestruye después de unos minutos u horas. La utiliza para registrarse en…
Con la omnipresencia del digital, los mensajes transaccionales son cada vez más necesarios, ya que permiten informar paso a paso a los clientes sobre el estado de su compra. También…
En el email marketing, sabemos que un mensaje que no llega a la bandeja de entrada de su destinatario pierde valor, sin importar su contenido o diseño. Aquí es donde…
CaptainVerify ha verificado más de 126 millones de direcciones de correo electrónico en 2025. Solo el 57% eran válidas. En una lista de 100,000 contactos, 43,000 no pueden recibir ningún…
Durante años, la tasa de apertura ha sido el barómetro por excelencia del email marketing. Una cifra simple, aparentemente fiable, que tranquilizaba tanto como orientaba: si un correo se abría,…
Útiles para proteger a los internautas de los spammers, los spam traps no dejan de ser un verdadero obstáculo en el marco de una campaña de marketing por correo electrónico.…
Llega un correo de phishing. La dirección de destinatario muestra free-achats@votredomaine.com. Sabes de inmediato lo que ha sucedido: Free ha vendido o perdido tus datos. No hace falta investigar. Es…
La calidad de tu lista de distribución condiciona todo lo demás: cada dirección inválida u obsoleta se convierte en un hard bounce, dispara el bounce rate y daña tu sender…
El inbound y el outbound son dos enfoques de marketing comunes. Desde hace algunos años, el primero parece estar ganando terreno sobre el segundo, más antiguo y tradicional. La pregunta…
Un correo electrónico para restablecer la contraseña se envía. Nunca llega. No hay mensaje de error del lado del remitente, no hay bounce, no hay alerta en tu herramienta de…
El emailing es un recurso esencial en el marco de una estrategia de inbound marketing. Es una herramienta que jugará un papel importante en la generación de leads calificados, en…
El growth hacking es un término muy de moda en los últimos años. Sin embargo, no siempre es fácil saber a qué se refiere realmente. Marketing, análisis de datos e…