Perché Gmail rifiuta un’email anche se SPF e DKIM sono entrambi corretti? La dashboard del tuo tool di emailing mostra “inviato”. Una parte dei tuoi destinatari Gmail però non riceve…
A volte basta una sola immagine per tradurre molte parole. Le GIF animate fanno parte della nostra vita quotidiana e ormai si insinuano anche nell’ambito professionale. L’integrazione di questi formati…
Perché una riga del tuo report DMARC mostra spf=fail anche se il dominio resta protetto e il messaggio è comunque arrivato nella casella di posta? Per ogni sorgente di invio,…
Qualunque sia la qualità delle vostre newsletter, avrete sempre un certo tasso di cancellazione dalle liste di distribuzione, non c’è niente da fare contro questo. Tuttavia, potete mantenere questo tasso…
A volte apparendo nella nostra posta in arrivo o nelle liste di contatti, il dominio ymail.com suscita spesso curiosità. Molti si interrogano sulla sua validità o temono frodi, poiché questo…
È possibile scrivere un indirizzo email con una sintassi errata e questo sarà invalido. Infatti, esiste un modo chiaro e preciso per strutturare un indirizzo di posta elettronica affinché sia…
Perché un SMS contrassegnato come “delivered” dalla piattaforma di invio potrebbe non comparire mai sullo schermo del destinatario? La domanda torna a galla a campagna conclusa, senza click né risposta.…
Ogni giorno, centinaia di miliardi di email si riversano nelle nostre caselle di posta. Non sorprende che i marchi facciano fatica a trovarsi un posto. Il problema non è più…
Se usato correttamente, l’email marketing si rivela un formidabile strumento per conquistare nuovi clienti, ma non solo. Quest’ultimo è anche molto efficace per fidelizzare questi stessi clienti, mantenerli e sviluppare…
Bisogna cambiare il modulo di iscrizione perché Chrome ora sa confermare un indirizzo Gmail con un clic? L’8 luglio 2026 Google ha aperto l’origin trial di un nuovo protocollo, l’Email…
Quale canale di acquisizione porta davvero traffico al vostro sito? Quale merita il prossimo euro di budget? Un canale di acquisizione è la strada da cui arriva un visitatore: motore…
Una guida PDF in cambio di un indirizzo email? Troppo facile! Oggi, gli utenti di Internet sanno riconoscere questo tipo di esca a chilometri di distanza. Eh sì, per coinvolgere…
La consegna è cruciale in una campagna di email marketing. Potete perfezionare quanto volete la creazione del vostro messaggio, ma lo scopo principale di quest’ultimo è che possa raggiungere senza…
Il tuo record TXT _dmarc contiene ancora un tag pct=50? Non serve più a nulla dal 20 maggio 2026. Quel giorno, l’IETF ha pubblicato DMARCbis sotto forma di tre RFC:…
L’annuncio colpisce duramente. Il servizio di messaggistica spagnolo di Orange, con i suoi diciassette domini come orange.es o wanadoo.es, chiuderà definitivamente il 5 settembre 2025. Migliaia di utenti rischiano di…
Dopo la validazione delle email migliora il posizionamento nella casella di posta, restiamo qui sul tema, ma affrontiamo questa volta in modo più dettagliato i servizi che offrono proprio di…
Chi controlla la casella di posta elettronica controlla (ancora) una parte della relazione con il cliente. Nel 2025, mentre i canali digitali si moltiplicano, l’email rimane uno degli strumenti più…
Si dice che gli SMS vadano inviati a mezzogiorno, durante la pausa pranzo. I volumi di dati più ampi disponibili raccontano una storia diversa. Omnisend, che ha analizzato 294 milioni…
L’analisi del tasso di apertura è un indicatore chiave per misurare l’efficacia delle tue campagne di email e SMS. Ma cosa fare quando questo tasso diminuisce inspiegabilmente o quando si…
L’autenticazione di un’email consente al destinatario di assicurarsi che il messaggio sia sicuro e provenga effettivamente dalla persona giusta. Questo è possibile grazie a sistemi implementati come DMARC, SPF, DKIM…
Eppure la lista contatti non si muove da sei mesi e il tasso di rimbalzo continua a salire. Molti responsabili emailing vivono questo scenario dalla fine del 2025: una deliverability…
Con il crescente numero di email ricevute ogni giorno, i criminali informatici si danno alla pazza gioia e non è sempre facile distinguere la posta legittima da quella che non…
I tuoi open rate sono ancora un indicatore affidabile da quando la CNIL ha pubblicato la sua raccomandazione sui pixel di tracciamento il 14 aprile 2026? La delibera n° 2026-042…
Che si tratti di messaggi, sui social network o sulle piattaforme di comunicazione: gli emoji sono ovunque. Queste piccole icone colorate si sono progressivamente inserite nelle nostre conversazioni scritte personali…
Nell’ambito dell’invio di email, uno degli aspetti meno visibili ma tuttavia critici è la comprensione dei codici di risposta SMTP. Questi codici, scambiati tra i server durante la trasmissione dei…
Più che un semplice indicatore di prestazioni, il tasso di coinvolgimento racconta come i tuoi iscritti interagiscono con i tuoi contenuti, quanto sono fedeli a te, ciò che trovano interessante……
iOS 26 ucciderà il SMS marketing? È la domanda che si pongono i team CRM dall’annuncio del filtro «Mittente sconosciuto» da parte di Apple. La risposta breve: no. Quella utile:…
Sei alla cassa un sabato pomeriggio. Un cliente abituale paga, gli passi il modulo di iscrizione alla newsletter, lui scarabocchia il suo indirizzo tra un cliente e l’altro che aspettano.…
Poiché le nostre caselle di posta sono sature di messaggi, è essenziale per voi, esperti di email marketing, distinguervi con invii il più attraenti possibile. Un modello ben progettato crea…
Il CRM aziendale più costoso sul mercato non risolve il problema di un team che annota gli scambi con i clienti in tre strumenti diversi. Un CRM (Customer Relationship Management,…
Il mondo non ha mai prodotto così tanti dati, soprattutto a causa della digitalizzazione. Smartphone, social network, media sociali, servizi online, oggetti connessi, ecc. La massa di informazioni che transita…
Le tue campagne finiscono nello spam e la tua piattaforma di emailing dice che va tutto bene? È una delle situazioni più frustranti per un email marketer: il tasso di…
Sai chi apre le tue email e che cosa servirebbe perché quella persona clicchi? Un buyer persona risponde a questa domanda: è un profilo fittizio e con un nome, costruito…
È importante sapere se le tue email vengono aperte. Ma cosa fanno i tuoi destinatari dopo aver cliccato? Questa è la vera domanda, la domanda a cui è possibile rispondere…
Le soglie sono pubbliche da febbraio 2024: le linee guida per i mittenti di Gmail fissano un hard requirement a 0,3% di reclami spam, e la maggior parte delle piattaforme…
La tua campagna è appena partita. 400.000 email inviate, tasso di delivery dichiarato dal tuo ESP: 98,2%. Tre giorni dopo, il tuo CMO apre il report: il tasso di apertura…
Il doppio opt-in (DOI) è un’iscrizione in due tempi: l’indirizzo inserito in un modulo entra nella lista solo dopo il clic sul link di una email di conferma. Né il…
Sei a J-10 dalla festa della mamma 2026. La maggior parte delle guide di email marketing ti ha detto di iniziare ad aprile, di preparare una guida ai regali a…
Imagine un abbonato ipovedente che riceve la tua newsletter senza poter comprendere il contenuto. Questo accade ancora per migliaia di campagne ogni giorno. Oggi, l’inclusività è sia un imperativo etico…
Non è perché la tua proposta è allettante o perché il tuo contenuto è buono che la tua email sarà necessariamente ben ricevuta, in tutti i sensi. A volte coccolata,…
Esempi SMS opt-in per il mercato italiano: template per e-commerce, eventi, salute e B2B, regole GDPR, menzione STOP e orari di invio conformi al Codice di Autodisciplina.
Il successo di una campagna di email marketing non si misura solo dal tasso di apertura. Altri criteri importanti sono presi in considerazione per sapere se il successo è stato…
In una campagna di email marketing, accade spesso che i messaggi inviati tornino al mittente. Una situazione poco apprezzata dagli esperti di email marketing. La nostra domanda del giorno è…
Perché la conferma d’ordine che il cliente aspetta finisce comunque nella cartella spam? Perché Gmail e Yahoo giudicano il dominio mittente in base all’autenticazione e al tasso di segnalazioni. Le…
Dopo mesi di inattività, la tua lista è cambiata senza che tu te ne accorgessi. Gli indirizzi diventano non validi, le caselle abbandonate si trasformano in spam trap, e chi…
Quale email ricevuta questa settimana riusciresti a riassumere a memoria? Se la risposta è un messaggio che raccontava una situazione invece di offrire uno sconto, lo storytelling marketing ha fatto…
Nel marzo 2026, durante un test di routing interno, un team di deliverability di un ESP europeo constata che le sue email verso liste di distribuzione Mailman falliscono sistematicamente la…
Lo diciamo chiaramente: un lead non è un prospect. Sebbene questi due termini siano spesso confusi, indicano fasi ben distinte nel percorso d’acquisto. Sapere esattamente a chi state parlando e…
Utili per proteggere gli utenti di Internet dagli spammer, i spam traps non sono tuttavia un vero e proprio ostacolo nel contesto di una campagna di email marketing. Le conseguenze…
Nel 2025, il 40% delle email non ha mai raggiunto una casella visibile, secondo i test effettuati su milioni di invii dalla piattaforma Unspam (gennaio 2026). Tra le cause: le…
Oggi parliamo di scrittura, caratteri, tipografia. Sì, perché, come ogni altro dettaglio, l’aspetto visivo delle tue parole, se scelto bene, può trasformare un semplice messaggio promozionale in un’esperienza di lettura…
Le automazioni SMS segmentate generano fino a 30 volte più ricavi per destinatario rispetto alle campagne broadcast, secondo i dati di Klaviyo 2024 su oltre 3 miliardi di messaggi analizzati.…