Ihre Kampagne ist gerade raus. 400.000 versendete E-Mails, von Ihrem ESP gemeldete delivery rate: 98,2 %. Drei Tage später öffnet Ihr CMO den Bericht: Die open rate ist auf 8…
Sie haben 10 Tage bis zum Muttertag 2026. Die meisten E-Mail-Marketing-Ratgeber empfehlen, im April anzufangen, bei J-21 einen Geschenkratgeber vorzubereiten und bei J-30 die VIPs zu segmentieren. Diese Ratschläge sind…
Nachdem wir das Thema der Checkliste vor dem Versenden einer E-Mail angesprochen haben, ist es nur natürlich, über die E-Mail-Vorschau zu sprechen, da dies genau zu den Tests gehört, die…
Nach mehreren Monaten ohne Versand ist Ihre Liste nicht mehr dieselbe. Adressen werden ungültig, aufgegebene Postfächer wurden zu spam traps recycelt, und viele Abonnenten erkennen Sie schlicht nicht mehr. Wer…
DKIM (DomainKeys Identified Mail) ist eine digitale Signatur, die die Absenderdomain jeder E-Mail hinzufügt. Der empfangende Server kann damit prüfen, dass die Nachricht tatsächlich von dieser Domain stammt und unterwegs…
Im März 2026 stellt ein Deliverability-Team eines europäischen ESP bei einem internen Routing-Test fest, dass seine E-Mails an Mailman-Verteilerlisten systematisch bei der DKIM-Verifizierung fehlschlagen, obwohl die Schlüssel korrekt konfiguriert sind.…
Weil die E-Mail eines der Hauptkommunikationsmittel ist und im beruflichen Bereich allgegenwärtig, ist ein solider Schutz unerlässlich. Tatsächlich hat die Verbreitung unerwünschter Nachrichten und Phishing-Angriffe die Authentifizierung von elektronischen Nachrichten…
Gmail innoviert weiterhin, um seine Nutzer zu schützen. Kürzlich hat Google seine Unterstützung für das Common Mark Certificate (CMC) angekündigt, einen neuen Typ von BIMI (Brand Indicators for Message Identification)…
Im Jahr 2025 erreichten 40 % der E-Mails niemals eine sichtbare Inbox, basierend auf Tests von Millionen von Sendungen durch die Plattform Unspam (Januar 2026). Zu den Ursachen gehören die…
Wir haben das Thema BIMI (Brand Indicators for Message Identification) in einem früheren Artikel behandelt. Bevor dieses Logo korrekt in der Mailbox angezeigt werden kann, muss es mehrere Anforderungen erfüllen.…
Die Regeln für das Versenden von E-Mails sind von entscheidender Bedeutung, um die erfolgreiche Zustellung von Nachrichten in den Posteingängen der Nutzer sicherzustellen. Orange hat kürzlich seine Anforderungen für Absender…
Sie fragen sich, warum Gmail manchmal Ihre E-Mails abschneidet, wodurch der Inhalt durch ein „[Nachricht gekürzt]“ und „Gesamte Nachricht anzeigen“ versteckt wird? Eine unangenehme Technik, die es den Empfängern verhindert,…
Die Pause nach einem ersten Austausch kann sich endlos anfühlen. Dennoch kann ein einfaches Follow-up-E-Mail eine ins Stocken geratene Diskussion neu entfachen oder einen zögerlichen Interessenten in einen engagierten Kunden…
Ihre E-Mail ist nie angekommen. Der Server hat mit 554 5.0.0 geantwortet und das war‘s. Keine Erklärung. Nur eine dauerhafte Abweisung. Das eigentliche Problem mit diesem Fehler: Er ist absichtlich…
Sie haben Ihren Messaging-Dienst gewählt, weil es der im Büro war. Oder weil der IT-Leiter vor zehn Jahren die Entscheidung getroffen hat. Aber haben Sie sich wirklich angesehen, was es…
Im Marketing ist vor jeder E-Mail-Sendung eine kleine Checkliste erforderlich. Diese hilft Ihnen, verschiedene wichtige Elemente der versendeten Nachricht zu analysieren, um Fehler so weit wie möglich zu vermeiden und…
Zwischen 20 und 50 % der Kontakte in einer E-Mail-Datenbank sind zu einem bestimmten Zeitpunkt inaktiv. Diese Adressen wirken sich nicht nur negativ auf Ihre Statistiken aus, sondern beeinträchtigen aktiv…
Obwohl wir schon über den Pre-Header im Hinblick auf Strategie und Optimierung gesprochen haben, möchten wir heute das Thema des Email-Headers aufgreifen. Tatsächlich verbirgt sich hinter dieser einfachen Zeile sehr…
Jeder kennt die Emojis 🙂, diese kleinen Icons, die auf Unicode-Zeichen basieren und es ermöglichen, Bilder, Emotionen und Symbole grafisch darzustellen. Immer beliebter in E-Mails sind sie ein Mittel, sich…
Die Willkommens-E-Mail ist die allererste Nachricht, die Ihre neuen Abonnenten erhalten, nachdem sie sich angemeldet oder ein Konto erstellt haben. Dieser erste echte Kontakt ist daher von entscheidender Bedeutung, zumal…
CaptainVerify hat im Jahr 2025 über 126 Millionen E-Mail-Adressen überprüft. Nur 57% waren gültig. Auf einer Liste von 100.000 Kontakten können folglich 43.000 keine Nachrichten empfangen, und dennoch senden die…
Eine visuell ansprechende E-Mail macht den Unterschied. Warum? Weil Ihre Zielgruppe, bevor sie die gesendete Nachricht liest, sie auf den ersten Blick beurteilt und sich einen ersten Eindruck verschafft. Sie…
Wie wir bereits in einem früheren Artikel gesehen haben, ist es entscheidend, saubere Verteilerlisten zu erstellen und zu pflegen. Einer der Hauptgründe für einen niedrigen ROI nach einer Marketingkampagne ist…
Große existentielle Frage oder nicht? Nun, sagen wir, es ist wichtig, darauf zu antworten, da diese Wortwahl, scheinbar trivial, die Wahrnehmung Ihrer Nachricht durch ihre Empfänger verändern kann. Da heute…
Eine E-Mail zur Passwortzurücksetzung wird versendet. Sie kommt jedoch nie an. Keine Fehlermeldung seitens des Absenders, kein Bounce, keine Warnung im Versand-Tool. Nur Stille. In einigen Fällen besteht die Ursache…
Wir befinden uns im Zeitalter der Inklusion und es ist höchste Zeit, sich anzupassen. Dies ist insbesondere im Marketing von großer Bedeutung und, wie wir hier sehen werden, auch im…
Eine p=none-Richtlinie blockiert keine einzige Nachricht, während eine schlecht vorbereitete p=reject-Richtlinie legitime Mails ablehnt. Dazwischen lässt DMARC den Anzeigenamen und ähnlich aussehende Domains außen vor, und auch ein gekapertes Konto…
Der transaktionale Email gehört zu den wichtigen Punkten im Email-Marketing. Er ermöglicht nicht nur, die Empfänger leichter zu erreichen als mit einer Werbenachricht, sondern trägt auch zur Stärkung der Beziehung…
Schon mal von einer E-Mail-Vorlage gehört? Falls Sie dachten, dass die Erstellung einer E-Mail spezielle Design- oder Programmierkenntnisse erfordert, sollten Sie wissen, dass dies nicht unbedingt der Fall ist. Jeder,…
Die Desktop-Versionen von Outlook (2007-2019) verwenden die Microsoft Word Rendering Engine, um HTML-E-Mails anzuzeigen, was die Unterstützung moderner Webstandards drastisch einschränkt und zu wiederkehrenden Anzeigeproblemen führt. Diese veraltete Architektur zwingt…
Für Experten im E-Mail-Marketing ist die CTR (Click-Through Rate) eine der aufschlussreichsten Messgrößen für das Engagement der Benutzer, die durch Klicken auf einen Link aktiv geworden sind. Aber über die…
Ein anonymer Besucher hat keine E-Mail-Adresse. E-Mail-Retargeting beginnt deshalb erst, wenn die Adresse auf Ihrer Website erfasst wurde, über ein Anmeldeformular oder einen Bezahlschritt. Dabei sprechen Sie per E-Mail eine…
Heute sprechen wir über magische Links. Nichts Hexenmäßiges im eigentlichen Sinne, sondern eine immer beliebter werdende Authentifizierungsmethode. Es muss gesagt werden, dass diese Art von Links, die es den Nutzern…
Ein CNAME-Eintrag (Canonical Name) ist ein Typ von DNS-Eintrag, der einen Domainnamen auf eine andere Domäne anstelle einer IP-Adresse verweist. Für Fachleute im E-Mail-Marketing ist die Beherrschung von CNAME-Einträgen essenziell:…
Unter den verschiedenen Entscheidungen, die für den Aufbau Ihrer E-Mail-Kampagne zu treffen sind, stellt sich die Frage nach dem Format, ob Sie sich für HTML oder Plain-Text entscheiden. Es ist…
In einer Abonnentenliste gibt es immer eine gewisse Anzahl von inaktiven Kontakten. Tatsächlich werden einige Personen, nachdem sie sich angemeldet haben, aus verschiedenen Gründen aufhören, die von Ihnen gesendeten Nachrichten…
Der SMTP-Fehler 550 5.7.1 ist ein Antwortcode des Protokolls Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), der eine dauerhafte Zugriffverweigerung durch den Empfangsserver bedeutet. Diese Nichtlieferungsbenachrichtigung (Non-Delivery Report) zeigt an, dass der…
Cold Mailing, übersetzt als „kalte E-Mail“, beinhaltet das Senden von E-Mails an potenzielle Kunden, die zuvor keinen Kontakt mit Ihrer Marke hatten. Entgegen der landläufigen Meinung ist diese Art des…
Der Kauf und Verkauf von etwas ist an sich und seit jeher eine soziale Aktivität, ein Austausch zwischen mehreren Parteien. Seit dem Aufkommen der sozialen Netzwerke findet eine große Zahl…
Die Strukturierung einer E-Mail-Strategie bedeutet, operative Effizienz mit der Qualität des Austauschs zu verbinden. Standard-E-Mails ermöglichen genau diese Automatisierung und Personalisierung, wodurch jede Interaktion mit dem Kunden zu einem Hebel…
Was ist Influencer-Marketing? Eine Marke bezahlt oder beliefert einen Content Creator, damit er sein Produkt einer Community vorstellt, die ihm bereits folgt. Die Botschaft läuft über das Konto des Creators…