As empresas geram diariamente quantidades enormes de dados que requerem um tratamento adequado para garantir a sua fiabilidade. Entre esses tratamentos, a desduplicação e a deduplicação são técnicas indispensáveis para…
Embora o sistema Omnivore implementado pela MailChimp seja fiável e eficaz, pode acontecer que a matriz cometa erros ao sinalizar contas legítimas como suspeitas. Aqui explicamos como evitar que as…
Um comercial que faz uma chamada a frio para um potencial cliente que não solicitou nada e uma empresa que publica um guia detalhado que atrai compradores já convencidos: essa…
A forma como são construídas as suas mensagens SMS comerciais influencia a maneira como serão enviadas e recebidas. Antes de validar os seus envios, é necessário conhecer alguns princípios básicos,…
Quer seja por mensagem, nas redes sociais ou nas plataformas de comunicação: os emojis estão em todo o lado. Estas pequenas ícones coloridas foram-se progressivamente inserindo nas nossas conversas escritas…
Estamos a evoluir num mundo onde as comunicações profissionais são feitas principalmente por email. Seja para marketing, interações com clientes ou operações promocionais. Assim, a validade dos endereços de email…
Encontrar endereços de email pode ser útil em diversas situações, seja para emailing, networking profissional, pesquisa de emprego ou contactos pessoais. À primeira vista, pode parecer uma tarefa intimidante, mas…
Que email recebido esta semana conseguiria resumir de memória? Se a resposta for uma mensagem que contava uma situação em vez de anunciar um desconto, o storytelling de marketing cumpriu…
Seu registro TXT _dmarc ainda contém uma tag pct=50? Ela deixou de servir para algo desde o 20 de maio de 2026. Nesse dia, a IETF publicou o DMARCbis na…
Criar newsletters profissionais eficazes sem depender de um desenvolvedor ou designer se tornou acessível a todos graças aos criadores de email. Essas soluções transformam a forma como as empresas concebem,…
A taxa de abertura desce e ninguém sabe se a culpa é do texto ou da caixa de entrada: como decidir? Um email só é lido se duas coisas ficarem…
Um envio em dia útil por volta das 10h chega para começar. A MailerLite mediu 2 138 817 campanhas enviadas entre dezembro de 2024 e novembro de 2025 (Estados Unidos,…
Dizem que o ideal é enviar SMS ao meio-dia, durante o horário de almoço. Os maiores volumes de dados disponíveis contam outra história. Na Omnisend, que analisou 294 milhões de…
O sucesso de uma campanha de marketing por email não é medido apenas pela taxa de abertura. Outros critérios importantes entram em jogo para determinar se o sucesso foi alcançado.…
Úteis para proteger os internautas de spammers, os spam traps ainda assim representam um verdadeiro obstáculo no contexto de uma campanha de marketing por email. As consequências podem ser extremamente…
O que é um e-mail descartável? Um e-mail descartável é um endereço de e-mail temporário que se autodestrói ao fim de alguns minutos ou de algumas horas. Usa-o para se…
Um SMS chega. É lido nos três minutos seguintes à receção por 90% dos destinatários, segundo dados compilados pela Sinch (2025). Nenhum outro canal comercial atinge esta velocidade de contacto.…
Enquanto profissional, o STOP SMS e o direito de oposição são obrigatórios nas suas campanhas de SMS. Saiba o que diz a lei portuguesa (CNPD, Lei n.º 41/2004) e como manter-se em conformidade.
“`html Quer lançar uma campanha de SMS marketing mas não sabe a que serviço profissional recorrer? O SMS comercial é uma ferramenta particularmente eficaz, mas para tirar pleno partido, é…
Como enviar um link por SMS sem que consuma dois segmentos? Copie o URL completo da barra de endereços do Safari ou do Chrome, cole-o no campo de texto da…
Com uma tarifa de 0,05 € por SMS, 1.000 envios para números inválidos pesam 50 € no orçamento sem que uma única mensagem seja lida. O preço de um SMS…
A personalização é um fator chave para o sucesso de uma campanha de marketing por SMS. Comece pelo nome do remetente que, em vez de um simples número desconhecido e…
O email marketing é um recurso essencial no contexto de uma estratégia de inbound marketing. É uma ferramenta que desempenhará um papel crucial na geração de leads qualificados, na fidelização,…
Mesmo assim, a lista de contatos não mudou nos últimos seis meses e a bounce rate continua subindo. Muitos responsáveis por e-mail marketing vivem esse cenário desde o final de…
Um teste A/B em emailing envia duas versões da mesma mensagem a duas metades de uma lista sorteadas ao acaso e escolhe a vencedora com base num único indicador. Conte…
Seus open rates ainda são um indicador confiável desde que a CNIL publicou sua recomendação sobre pixels de rastreamento em 14 de abril de 2026? A deliberação n° 2026-042, de…
É possível mesmo cancelar o envio de um e-mail? Sim, mas apenas durante uma curta janela após clicar em Enviar. Esta funcionalidade não recupera um e-mail já recebido: simplesmente retém…
Você se pergunta por que o Gmail às vezes corta seus emails, ocultando o conteúdo com uma “Mensagem truncada” e “Exibir mensagem completa”? Uma técnica pouco agradável que impede os…
No âmbito dos envios de emails, um dos aspetos menos visíveis mas críticos é a compreensão dos códigos de resposta SMTP. Estes códigos, trocados entre servidores durante a transmissão das…
A análise da taxa de abertura é um indicador chave para medir a eficácia das suas campanhas de email e SMS. Mas o que fazer quando esta taxa cai inexplicavelmente…
Quando uma campanha de emailing não produz os resultados pretendidos, os códigos de erro SMTP podem frequentemente fornecer respostas muito úteis. De facto, estes códigos gerados durante o envio ou…
No email marketing, o hyperlink não é apenas um caminho simples para uma página web: é uma bifurcação essencial no percurso do utilizador, uma ponte direta entre a sua mensagem…
Dominar o uso de aliases de email já não está reservado a um círculo restrito de iniciados do mundo digital. Hoje em dia, esta funcionalidade indispensável impõe-se para organizar eficientemente…
A prospeção já não é apenas um jogo de números. Hoje em dia, cada caixa de email transborda de solicitações. A diferença? Está na intenção, clareza e ousadia. Muitos sonham…
O email não nasceu numa torre de marfim. Ele emergiu dos rascunhos, dos ensaios, dos erros e, acima de tudo, de curiosos apaixonados pela busca de ligação instantânea. Compreender esta…
Com o grande número de serviços de e-mail disponíveis hoje, podemos questionar qual é realmente o valor de uma solução como o Mail.com. Qual é a sua credibilidade real? O…
Como é que o público interage com os seus emails quando os abre? É a essa pergunta que responde a taxa de reatividade, um indicador muito útil para avaliar o…
A aba Promoções do Gmail é frequentemente vista como um obstáculo à visibilidade pelos marketeers. No entanto, esta categorização não é necessariamente negativa e segue uma lógica específica que pode…
Progresso é bom, mas não é tudo. Num momento em que a IA generativa, os conteúdos dinâmicos e a personalização em tempo real dominam o nosso quotidiano, é importante voltar…
O DKIM (DomainKeys Identified Mail) é uma assinatura digital que o domínio remetente acrescenta a cada email. Permite ao servidor de destino verificar que a mensagem vem mesmo desse domínio…
Na era digital, a utilização de um endereço de email para encontrar contas de redes sociais tornou-se uma prática comum. Seja por razões pessoais, profissionais ou de segurança, saber como…
Quando você deseja criar um endereço de email gratuito, muitas plataformas de correio eletrónico agora exigem uma verificação do número de telemóvel. Esta medida visa reforçar a segurança e reduzir…
O envio de um email anónimo é um tema que gera muitas perguntas e preocupações. Dado que a comunicação eletrónica já está omnipresente tanto em comunicações pessoais como profissionais, a…
Porque as nossas caixas de correio estão saturadas de mensagens, é essencial para você, especialista em marketing por email, destacar-se com envios o mais apelativos possível. Um modelo bem concebido…
Quantos SMS de uma campanha chegam a um telemóvel que ainda toca? A pergunta vem antes de todas as vantagens do SMS marketing; o artigo de referência sobre SMS marketing…
O iOS 26 vai matar o SMS marketing? É a pergunta que as equipes de CRM vêm fazendo desde o anúncio do filtro “Remetente Desconhecido” pela Apple. A resposta curta:…
Hoje em dia, quando navegamos na internet ou verificamos nossa caixa de e-mails, é quase impossível evitar o spam. Desperdício de tempo e recursos, e às vezes uma fraude perigosa,…
Você está no caixa numa tarde de sábado. Um cliente frequente paga, você desliza a ficha de inscrição para a newsletter, ele rabisca o endereço enquanto outros clientes esperam na…
Personalizar o seu endereço de e-mail de envio usando o nome de domínio do seu site é uma etapa-chave para melhorar a distribuição dos seus e-mails, otimizar a taxa de…
À medida que a luz diminui, ativar o modo escuro se torna um reflexo em nossas telas. O dark mode invadiu nossos hábitos digitais e também transformou a forma como…
A qualidade da sua lista de distribuição condiciona todo o resto: cada endereço inválido ou obsoleto torna-se um hard bounce, faz subir o bounce rate e prejudica a sua sender…
O CRM para empresas mais caro do mercado não corrige uma equipa que regista as suas conversas em três ferramentas diferentes. Um CRM (Customer Relationship Management, em português gestão da…